“La manipulación consciente e inteligente de los hábitos y opiniones organizados de las masas es un elemento importante en la sociedad democrática.” 

“Las relaciones públicas son una función de gestión que evalúa las actitudes públicas, identifica las políticas y procedimientos de un individuo u organización con el interés público y ejecuta un programa de acción para ganar la comprensión y aceptación pública.”

“Dile la verdad, porque tarde o temprano el público se enterará de todos modos.”

“Las relaciones públicas son, y siempre serán, acerca de hacer lo correcto y asegurarse de que la gente lo sepa.”