Consultorías Independientes

Por Diego Á. Muskus

Es cierto que estudiar periodismo o comunicacones corporativas puede nutrir el perfil de un relacionista público, sin embargo, estas no son las únicas carreras relacionadas a este ámbito profesional. Carreras como administración, estudios internacionales y otras pueden servir de apoyo para el consultor independiente. Más allá de la elección profesional más acertada, hay otras habilidades profesionales que no debes dejar atras, por ejemplo: 1) el manjeo de herramientas tecnológicas para acompañar los procesos de diagnóstico y comunicación; 2) conocimiento de gerencia y administración, ya que la comunicación organizacional tiene función directiva, será vital saber manejar equipos de trabajo; 3) capacidad de análisis para entender dónde está la organización y qué tendrá que hacer para llegar a cumplir sus objetivos.

Por otra parte, las habilidades blandas son indispensables, especialmente en el campo de la comunicación (en el que las cosas pueden parecer abstractas y difíciles de cuantificar). Un buen consultor deberá ser: 1) detallista para mirar más allá de lo supercial en las interacciones organización-públicos; 2) empático para poder comunicarse efectivamente y de forma más acertada con los públicos clave; 3) trabajador en equipo pues la comunicación es de función directiva, por lo que nunca trabajará solo; 4) de pensamiento crítico para hallar las relaciones, motivaciones y porqués detrás de cada interacción; 5) creativo para hallar soluciones innovadoras o proponer nuevos acercamientos a audiencias distintas.

Entendiendo que la organización es un sistema en perpetua interacción con otros sistemas, el consultor independiente puede asesorar en distintos ámbitos relacionales

El consultor es un ente externo a la organización. Debido a esto, su involucramiento con dicha empresa será temporal. ¿Pero cuánto tiempo es suficiente? 

El proceso de consultoría puede variar según el contexto organizacional y cultural del país en cuestión. Sin embargo, hay cierto orden lógico de procesos que se mantiene estandarizado

Existe una gran responsabilidad al manejar las relaciones públicas de una organización, empresa o marca personal. Un movimiento en falso puede acarrear grandes daños reputacionales e incluso el deterioro de los procesos vitales para la organización. Por esto, te invitamos a leer sobre los códigos de ética del relacionista opúblico, así como sus valores fundamentales para el correcto ejercicio de la profesión.

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