Castillo Delgado, Luisanna
¿Qué son los principios fundamentales en RRPP?
Principios fundamentales en RRPP y su importancia en la Sociedad Actual
Principios de las RRPP
Relación entre las RRPP y otras disciplinas
Un compromiso con las RRPP y sus principios
Referencias bibliográficas
Las Relaciones Públicas (RRPP) se basan en un conjunto de principios éticos que guían a los profesionales en sus interacciones con las partes interesadas y el público. Estos principios no son reglas prescriptivas, sino marcos orientadores que se adaptan a situaciones y contextos específicos.
En un mundo cada vez mas conectado y globalizado, las Relaciones Públicas juegan un papel crucial en la construcción de confianza, la gestión de la reputación y la comunicación efectiva. Los principios fundamentales de las RRPP son esenciales para garantizar que esta práctica se lleve a cabo de manera responsable, ética y transparente, contribuyendo así a una sociedad mas informada, participativa y justa.
Principios de las RRPP
-Según James E. Grunig 2016, reconocido autor en el ámbito de las Relaciones Públicas, existen siete principios fundamentales que guían la práctica ética y profesional de esta disciplina:
Ética: los profesiones de RRPP deben actuar con integridad, honestidad y responsabilidad en todas sus interacciones. Deben evitar conflictos de interés y siempre actuar en pro a la organización y el público.
Transparencia: los profesionales de RRPP deben ser abiertos y honestos en su comunicación con las partes interesadas. Deben evitar engaños y proporcionar información precisa y completa.
Responsabilidad: los profesionales de RRPP son responsables de las consecuencias de sus acciones y decisiones. Deben actuar con cuidado y diligencia para evitar causar daño a las personas o al medio ambiente.
Respeto: los profesionales de RRPP deben tratar a todas las personas con respeto, independientemente de su origen, creencias o ideas. Deben evitar la discriminación y el acoso.
Verdad: los profesionales de RRPP deben decir la verdad en todas sus comunicaciones. Deben evitar engaños y proporcionar información precisa y verificable.
Confidencialidad: los profesionales de RRPP deben proteger la confidencialidad de la información que se les confía. Deben compartir información solo con aquellos que tengan la necesidad legítima de saber.
Competencia: los profesionales de RRPP deben ser calificados y tener experiencia para realizar su trabajo de manera efectiva. Deben mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias y prácticas en el campo de las RRPP.
Compromiso Social: los profesionales de RRPP deben comprometerse a promover el bien social y contribuir.
Filosofía: las RRPP se fundamentan en principios filosóficos para guiar su enfoque de la comunicación, la ética y la responsabilidad social influyen en la toma de decisiones y las acciones de los profesionales de RRPP.
Sociología: las RRPP se apoyan en conocimientos sociológicos para comprender la opinión publica, las tendencias sociales y la dinámica de grupo. La comprensión de las estructuras sociales y las normas culturales ayuda a los profesionales de RRPP a adaptar sus estrategias de comunicación de manera afectiva.
Economía: las RRPP consideran factores económicos al evaluar el impacto de sus campañas e iniciativas en empresas y organizaciones. La comprensión de los principios económicos ayuda a los profesionales de RRPP a demostrar el valor de su trabajo a los clientes y las partes necesarias.
Los principios fundamentales de las Relaciones Públicas no solo guían la práctica profesional, sino que también contribuyen a la construcción de una sociedad más informada, participativa y justa. Al basarse en la ética, la transparencia y el respeto, las RRPP se convierten en una herramienta poderosa para fomentar el diálogo, la comprensión mutua y la colaboración entre las organizaciones y sus públicos.
Referencias bibliográficas
1: Arevalo, J. L. (2014). Ética y responsabilidad social en las relaciones públicas. Ediciones Pirámide.
2: Villafañe, M. E. (2008). Ética de la comunicación y las relaciones públicas. La Crujía Ediciones.
3: Van Dijk, T. A. (2009). La ideología: Una aproximación semiótica. Gedisa Editorial.
4: Morales, M. J., & Quiroz, L. E. (2010). Relaciones públicas y comunicación estratégica para la gestión de la reputación. ESIC Editorial.
5: Costa, M. (2005). Relaciones públicas y comunicación empresarial. Ediciones Pirámide.
6: Código de ética profesional del Consejo de Relaciones Públicas de México (2019). https://prezi.com/pnuwo6eoi7g7/codigo-de-etica-de-las-rp/
7: Código de ética y buenas prácticas del Colegio de Profesionales de las Relaciones Públicas de Chile (2018). https://www.facebook.com/ColegioRRPPdeChile/?locale=es_LA
8: Grunig, J. E. (2016). Public relations: Ethics, principles, and practices (4th ed.). Routledge.