an der Hotelrezption

R – Rezeptionistin     G – Gast (huésped)

R – Guten Tag. Kann ich Ihnen helfen?

G – Guten Tag. Haben Sie ein Zimmer frei?

R – Möchten Sie ein Einzelzimmer oder ein Doppelzimmer?

G – Ich möchte ein Doppelzimmer bis Mittwoch, bitte.

R – Wir haben noch (todavía) ein Doppelzimmer frei. Möchten Sie Halb oder Vollpension?

G – Entschuldigung! Ich habe das nicht verstanden / Das habe ich nicht verstanden!

R – Halbpension bedeutet: Man bekommt Frühstück und Abendessen.

Vollpension bedeutet: Man bekommt Frühstück, Mittagessen und Abendessen.

G – Kann Man auch Übernachtung mit Frühstück haben?

R – Ja, natürlich, das geht. Es kostet 85 € pro Nacht.

G – Ja, in Ordnung.

R – Sie müssen das Formular ausfüllen und den Ausweis (carnet) abgeben

G – Das habe ich nicht verstanden. Können Sie wiederholen (repetir), bitte?

R – Sie müssen Ihre Papiere abgeben.

G – Hier bitte!