Оформлення відповідної документації для оформлення гарантійного обслуговува
МодульМ-1.5 Оформлення відповідної документації для гарантійного обслуговування - 34 год. Поурочно-тематичне планування
МодульМ-1.5 Оформлення відповідної документації для гарантійного обслуговування - 34 год. Поурочно-тематичне планування
дата 14,02
Модуль Знання правил прийому та оформлення замовлення
урок 1 Перелік робіт з обслуговування інформаційних ресурсів
дата 16.02
урок 2 Встановлення програмного забезпечення.
урок 3 ЛПР1 Встановлення програмного забезпечення на вимогу споживача
дата 20.02
урок 4 Оновлення і модернізація ПЗ, комплектація ПЗ.
урок 5 ЛПР2 Здійснення модернізації та комплектації ПЗ відповідно потруб споживача.
урок 6 ЛПР3 Налагодження роботи та підключення периферійних пристроїв.
дата 21.02
урок 7 Налагодження роботи інформаційної системи.
урок 8 ЛПР4 Налагодження роботи інформаційної системи.
дата 23.02
Урок 9 Тема Порядок оформлення замовлення на надання послуг.
Урок 10 ЛПР №5 Здійснення прийому та оформлення замовлення.
Урок 11 Тема Термін виконання замовлення; порядок виконання робіт замовнику.
дата 27/02
Урок 12 ЛПР №6 Оформлення договору на надання послуг та акт виконаних робіт.
Модуль Виконання операцій із оформлення документації та гарантійного обслуговування споживачів до оформлення документації
дата 28/02
Урок 14 Тема Правові та організаційні засади захисту прав споживачів.
Урок 15 Тема ЛПР №7 Операції з документального оформлення продажу товарів.
Урок 16 Порядок оформлення документації на гарантійне обслуговування.
дата 02.03
Урок 18 ЛПР №9 Оформлення договору та угоди зі споживачами.
дата 06.03
Урок 19 Гарантійні зобов’язання; умови гарантійного і безкоштовного сервісного обслуговування.
Урок 20 ЛПР №10 Визначення умови для гарантійного та безкоштовного сервісного обслуговування
дата 07,03
Урок 22 Відомості про надання послуг; відомості про продаж виробу.
дата 09,03
Урок 23 Вартість робіт з обслуговування інформаційних ресурсів.
Урок 24 ЛПР №12 Здійснення підрахунків вартості робіт з обслуговування інформаційних ресурсів.
Урок 25 Тематичне оцінювання naurok.com.ua/test/start/57223
дата 13,03
Модуль Знання товарів та послуг, норм обслуговування споживачів та їх захист
Урок 26 Тема Поняття якості торговельного обслуговування.
Урок 27 Тема Етичні норми обслуговування споживачів.
дата 14.03
Урок 28 ЛПР №13 Використання прогресивного методу продажу товарів.
Урок 29 Правові та організаційні засади захисту прав споживачів.
дата 16/03
Урок 30 ЛПР №14 Дотримання правових та організаційних засад захисту прав споживачів
Урок 31 Тема Обслуговування покупців у віртуальних магазинах.
Урок 32 ЛПР №15 Обслуговування покупців у віртуальних магазинах
дата 20.03
Урок 33 Види відповідальності за порушення Закону України «Про захист прав споживачів».
Урок 34 Тематичне оцінювання naurok.com.ua/test/start/863701