урок 21
Програмні методи пошуку та усунення несправностей.
Програмні методи пошуку та усунення несправностей.
Функції програми діагностики комп’ютера Computer Diagnostic
Програма HP Insight Diagnostics дає можливість переглядати дані про конфігурацію апаратного забезпечення комп’ютера і виконує діагностичні перевірки підсистем комп’ютера. Ця програма спрощує процес ефективного визначення, діагностування й усунення проблем з обладнанням. Після запуску HP Insight Diagnostics відображається вкладка Survey (Огляд). Ця вкладка показує поточну конфігурацію комп’ютера. На вкладці Survey (Огляд) представлені декілька категорій інформації про комп’ютер. Інші вкладки надають додаткову інформацію, до якої входять параметри діагностичної перевірки та результати перевірок. Інформацію з кожного екрана утиліти можна зберегти у вигляді html-файлу і записати на флеш-диск USB. Використовуйте програму HP Insight Diagnostics, щоб визначити, чи всі пристрої, встановлені у комп’ютері, розпізнаються системою та працюють належним чином. Хоча перевірки не є обов’язковими, рекомендується виконувати їх після встановлення або підключення нового обладнання ,
Вкладка Survey (Огляд)
На вкладці Survey (Огляд) відображається важлива інформація про конфігурацію системи. У полі View level (Рівень перегляду) можна вибрати Summary (Короткий) для перегляду обмежених даних конфігурації або ж Advanced (Розширений) для перегляду усіх даних вибраної категорії. У полі Category (Категорія) можна вибрати такі категорії відображуваної інформації: All (Все) — відображає дані всіх категорій інформації про комп’ютер. Overview (Короткий звіт) — відображає загальну інформацію про комп’ютер.
Architecture (Архітектура) — надає інформацію про BIOS системи та пристрої PCI. Asset Control (Контроль ресурсів) — відображає назву виробу, код ресурсу, серійний номер системи і дані процесора. Communication (Звязок) — відображає інформацію про настройки паралельного (LPT) та послідовного (COM) портів комп’ютера, а також дані USB та мережного контролера. Graphics (Графіка) — відображає інформацію про графічний контролер комп’ютера.
Input Devices (Пристрої вводу) — відображає інформацію про клавіатуру, мишу та інші пристрої введення даних, підключені до комп’ютера. Memory (Пам’ять) — відображає інформацію про всю пам’ять комп’ютера, включно з гніздами пам’яті на системній платі та встановленими модулями. Miscellaneous (Різне) — відображає інформацію про версію програми HP Insight Diagnostics, дані конфігурації пам’яті комп’ютера (CMOS), дані системної плати і дані системного BIOS. Storage (Пристрої пам’яті) — відображає інформацію про пристрої зберігання даних, підключені до комп’ютера. До них входять усі жорсткі диски та пристрої відтворення оптичних дисків. System (Система) — відображає інформацію про модель комп’ютера, процесор, корпус і BIOS, внутрішній динамік та дані шини PCI.
Вкладка Diagnose (Діагностика) охоплює два види діагностики: Smart Array Drive Diagnosis (Діагностика Smart Array) і Power Supply Diagnosis (Діагностика джерела живлення). Діагностика джерела живлення уможливлює перевірку стану вибраних моделей блоків живлення. Діагностика Smart Array є основною функцією діагностики апаратного забезпечення, яка уможливлює перевірку приводів жорсткого диска, підключених до контролерів Smart Array та вибраних продуктів Modular Smart Array (MSA). Діагностика Smart Array підтримує приводи дисків SCSI, SATA (serial Advanced Technology Attachment) та SAS (serial attached SCSI), підключені до контролерів Smart Array і вибраних контролерів MSA, налаштованих як частина логічного тому. Для визначення стану привода жорсткого диска програма враховує операційну історію, надану жорстким диском, та інформацію, надану контролером Smart Array чи контролером MSA. З власного досвіду HP відомо, що перегляд операційної історії — один із найкращих способів визначити несправності диска. Програмні рішення Systems Insight Manager (SIM) та Diagnosis — наразі єдині інструменти визначення дисків з дефектами, які необхідно замінити, в межах гарантії, що передує несправності. Функцію Smart Array Drive Diagnosis слід використовувати:
● для визначення, чи є необхідність у заміні диска в режимі несправності;
● якщо утиліта Systems Insight Manager повідомляє, що диск вийшов з ладу;
● якщо виникає порушення цілісності даних або проблеми, пов’язані з їх збереженням, але індикатори помилки не світяться, а повідомлення про помилку не відображаються;
● якщо виникають несумісні, переміжні чи періодичні збої диска;
● для визначення стану логічного тому.
Для діагностики логічного тому:
1. Клацніть на вкладці Diagnose (Діагностика).
2. Під Smart Array Drive Diagnosis (Діагностика Smart Array) натисніть +, щоб розкрити розгортку.
3. Виберіть логічні томи й натисніть кнопку Diagnose (Діагностика).
4. Стан перевірки вибраних логічних томів відображатиметься у вкладці Status (Стан), коли діагностику буде завершено.