1 - Objectiu d'aquest procés

El procés contempla aquests tres objectius:

• Planificar i dur a terme les activitats de gestió de l'oferta formativa, atenció, informació, preinscripció, validació de criteris i matriculació dels alumnes, per satisfer les necessitats i expectatives formatives dels grups d’interès (principalment estudiants i famílies).

• Gestionar, actualitzar i arxivar els expedients acadèmics de l’alumnat  tot assegurant la confidencialitat de les dades d’acord amb la LOPD perquè, si escau, els diferents grups d’interès puguin disposar de la informació i la certificació acadèmiques durant l’estada al centre i després d’aquesta.

• Realitzar la gestió acadèmica i administrativa del procés d’ensenyament-aprenentatge (documentació acadèmica, exempcions, convalidacions, preinscripció i matrícula, beques i ajuts...)

2 - Responsable del procés

Administració

3 - Funcions i responsabilitats

• L’elaboració, actualització i manteniment del procés és responsabilitat d'Administració. La revisió de la Coordinació de Qualitat i l’aprovació és de la Comissió de Qualitat.

• Les funcions i responsabilitats s'especifiquen a les NOFC.

4 - Procediments associats

PRC101 - Procediment de gestió i planificació de la preinscripció i matrícula

PRC102 - Procediment de tramitació de certificats i títols

PRC103 - Procediment de tramitació de convalidacions

PRC104 - Procediment de gestió de la matrícula

5 - Relacions proveïdor/client prioritàries

6 - Característica de qualitat del procés

El procés és de qualitat si s'assoleixen els criteris d'acceptació dels objectius i indicadors detallats en el Quadre de Comandament de Qualitat (QCQ) - Manual d'indicadors del Sistema de Gestió de la Qualitat.

7 - Recursos del procés

El responsable del procés i tots aquells que prenguin part en la seva aplicació:

• Hores de treball i reducció.

• Recursos informàtics

8 - Documentació del procés

• PEC

• NOFC

• PGA

• Expedients acadèmics (centre)

• Documentació acadèmica (estudiant)

• Formulari sol·licituds estudiants / Registres sol·licituds estudiants

9 - Referències normatives

Resolució per la qual s'aproven les normes de preinscripció i matrícula d’alumnes als centres del Servei d’Educació de Catalunya i altres centres educatius, en els diversos ensenyaments sostinguts amb fons públics.

Documents per a l'organització i la gestió dels centres, dins la intranet del departament d'educació.

10 - Control de versions del document web

Les revisions es poden consultar a l'apartat d'historial de versions del propi document.

Revisió 00 - 21/04/2023: Aprovació del document.

Revisió 01 - 24/11/2023: Actualitzades entrades i sortides de les relacions.

Revisió 02 - 22/03/2024: 

• Actualització nomenclatura: responsables segons NC[5] i OM(NC)[3]

• Es canvia el nom del procés a "Gestió acadèmica i administrativa" derivat de la fusió dels processos S2 i C1