2.1 การบอกประเภทของสถานที่พัก
การพูดประโยคภาษาอังกฤษในโรงแรมและที่พักปัจจุบัน ส่วนมากมักพบเจอบ่อยที่มีลูกค้าเป็นชาวต่างชาติเข้ามาพักที่โรงแรม การสนทนาภาษาอังกฤษจึงเป็นทักษะที่จำเป็นในการสื่อสารกันระหว่างโรงแรมหรือที่พักกับลูกค้าผู้มาพัก หรือแม้กระทั่งเราเดินทางไปต่างประเทศที่ต้องใช้ในโอกาสพักที่โรงแรม เช่นกัน บทสนทนาเกี่ยวกับโรงแรมและที่พัก (Hotel) ต่อไปนี้จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับการถามหาที่พักหรือโรงแรม การจองห้องพัก การสอบถามราคา และมีตัวอย่างการสนทนาภาษาอังกฤษต่อท้าย เพื่อเป็นแนวทางดังต่อไปนี้
ประเภทของสถานที่พัก
สถานที่พักในท้องถิ่น สามารถบอกได้ว่าเป็นสถานที่พักเป็นที่พักประเภทใดโดยจัดประเภท ได้ดังนี้
1. Bungalow : โรงแรมบังกาโล จะมีเพียงที่พักให้เช่าในราคาประหยัดมาก แต่ไม่มีอาหารบริการให้นักท่องเที่ยวต้องเตรียมมาเอง บางแห่งมีพื้นที่เตรียมอาหารให้ทำอาหารไว้ให้
2. Guesthouse : โรงแรมประเภทที่พักและอาหาร (เกสต์เฮาส์) เป็นโรงแรมที่มีเพียงห้องพักและอาหารเช้าเท่านั้น ไม่มีบริการด้านอื่นๆ มากนัก ราคาห้องพักย่อมเยา
3. Commercial Hotel : โรงแรมเพื่อธุรกิจการค้า มักตั้งอยู่ใจกลางเมือง ในเขตธุรกิจให้บริการนักธุรกิจเป็นหลัก จัดประชุม หรืองานเลี้ยง ฯลฯ
4. Boutique Hotel : เป็นโรงแรมขนาดไม่ใหญ่มาก แต่มีราคาที่พักสูง เน้นการตกแต่งที่โดเด่น มีความแตกต่างด้านความรู้สึกของผู้เข้าพักที่แปลกใหม่และแตกต่าง และต้องการมาพักผ่อนหย่อนใจ
5. Resort Hotel : เป็นโรงแรมที่มักตั้งอยู่ต่างจังหวัด ในภูมิประเทศที่ดี ห้องพักมักจะแยกเป็นส่วนๆ เป็นบ้านหรือหลังคาเรือนแยกต่างหาก ภายในโรงแรมจะมีกิจกรรมต่างๆ เช่น ปั่นจักรยาน เล่นกอล์ฟ ขี่ม้า เดินป่า สปา มีระยะเวลาเข้าที่หลายวัน
นอกจากนี้ จะมีคำศัพท์ที่ใช้เรียกที่พักแรมประเภออื่นๆ เช่น เคบิน (cabin) ชาเลท์ (Chalet) ลอรดจ์ (Lodge) หรือ คอทเทจ(Cottage) ซึ่งมีลักษณะเป็นบ้านพักชั้นเดียวขนาดเล็กมักตั้งอยู่ในแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติ เช่น บริเวณน้ำตก บนภูเขา หรือริมทะเลสาบ
ตัวอย่างที่พักประเภทต่าง ๆ
ศัพท์ที่เกี่ยวข้อง
accommodations = ที่พัก
facility = สิ่งอํานวยความสะดวก
resort = สถานที่ไปเที่ยวหรือตากอากาศ
include = รวม deposit box = ตู้นิรภัย
delux hotel = โรงแรมหรูหรา
luxery hotel = โรงแรมหรูหรา
first-class hotel = โรงแรมชั้นหนึ่ง
second-class hotel = โรงแรมชั้นสอง
suite = ห้องชุด
room rate = อัตราค่าห้อง
surrounding = สภาพแวดล้อม
recommend = แนะนํา
suggest = แนะนํา
balcony = ระเบียง
provide = จัดหา
reserve = จอง
convenient = สะดวกสะบาย
comfortable = สะดวกสะบาย
modern = ทันสมัย
airconditioning = เครื่องปรับอากาศ
air-conditioned room = ห้องปรับอากศ
convention = การประชุม
private = ส่วนตัว
single room = ห้องเดี่ยว
double room = ห้องคู่
การถามหาโรงแรมหรือที่พัก :
การจองห้องพักที่โรงแรม :
ตัวอย่างบทสนทนา :
Are there any interesting packages at the moment?
อาร์ แธร์ เอนนี อินเธอะเรสทิง แพคคิจจิส แอท เธอะ โมเมนท ตอนนี้คุณมีแพ็คเกจอะไรที่น่าสนใจบ้าง
You want to reserve a room under which name?
ยู วอนท ทู รีเซิร์ฟ อะ รูม อันเดอะ วิช เนม คุณต้องการจองในนามของใครครับ
Personal or from the company?
เพอร์ซะเนิล ออ ฟรอม เธอะ คัมพะนี จองในนามส่วนตัวหรือบริษัทครับ
Can I have your name and contact numbers please?
แคน ไอ แฮฟว ยัวน์ เนม แอนด คอนแทรค นัมเบอร์ พลิซ ดิฉันขอทราบชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของคุณไว้ได้ไหมคะ
Can you please spell your name?
แคน ยู พลีซ สเพล ยัวร์ เนม รบกวนคุณช่วยสะกดชื่อให้ด้วยค่ะ
How long will you be staying for?
ฮาว ลอง วิล ยู บี สเทย์อิง ฟอร์ คุณจะอยู่ที่นี่นานเท่าไหร่ครับ
How long do you plan to stay?
ฮาว ลอง ดู ยู แพลน ทู สเทย์ คุณวางแผนที่จะพักนานเท่าไหร่ครับ
For how many nights?
ฟอร์ ฮาว เมนี ไนทส สำหรับกี่คืนครับ
For how many guests?
ฟอร์ ฮาว เมนี เกสท สำหรับกี่ท่านครับ
What date/ month?
วอท เดท / มันธ วันที่เท่าไหร่/ เดือนอะไรครับ
Which day would you like to check in?
วิช เดย์ วูด ยู ไลค ทู เชค อิน คุณต้องการเข้าพักวันไหนครับ
What kind of room do you want, sir?
วอท ไคน ออฟ รูม ดู ยู วอนท เซอะ ท่านต้องการห้องประเภทไหนครับ
What sort of room would you like?
วอท ซอร์ท ออฟ รูม วูด ยู ไลค คุณต้องการห้องพักแบบไหนคะ
Would you like a room with a bath or a shower?
วูด ยู ไลค อะ รูม วิธ อะ บาธ ออ อะ เชาเออะ คุณต้องการห้องพกที่มีอ่างอาบน้ำหรือฝักบัวคะ
There are…rooms and…rooms.
แธร์ อาร์…รูมส แอนด…รูมส เรามีห้องแบบ… กับห้องแบบ…
I’d like a single room/ double room.
ไอด ไลค อะ ซิงเกิล รูม/ ดับเบิล รูม ฉันต้องการห้องเตียงเดี่ยว/ ห้องเตียงคู่