Il existe différents types d'enquêtes pour conceptualiser, évaluer ou encore piloter les activités d'un projet, selon les activité dont il s'agit, les ressources à disposition et selon les objectifs donnés à l'enquête. Ces différentes enquêtes incluent des méthodes de collecte de données quantitatives et aussi qualitatives qui sont détaillées dans des notes méthodologiques ainsi que des trames de termes de référence pour en faciliter la pratique et en garantir la qualité.
La CRF dispose des outils suivant pour les enquêtes :
Note méthodologique sur les enquêtes de satisfaction
Trame de TdR pour une enquête de satisfaction
Note méthodologique sur les enquêtes post-distribution (PDM)
Trame de TdR pour une enquête PDM
Note méthodologique sur les enquêtes de connaissances, attitudes et pratiques (CAP)
Trame de TdR pour une enquête CAP
Trame de rapport pour une enquête CAP
Check liste éthique
Note sur les enquêtes de satisfaction
Cette note vise à présenter l'intérêt, les enjeux et la méthodologie des enquêtes de satisfaction.
Les termes de référence permettent de cadrer les objectifs, résultats attendus, la méthodologie ainsi que les livrables permettant d’assurer une enquête de qualité.
Note sur les enquêtes post-distribution (PDM)
Cette note vise à présenter l'intérêt, les enjeux et la méthodologie des enquêtes de post-distribution.
Les termes de référence permettent de cadrer les objectifs, résultats attendus, la méthodologie ainsi que les livrables permettant d’assurer une enquête de qualité.
Note sur les enquêtes CAP
Cette note vise à présenter l'intérêt, les enjeux et la méthodologie des enquêtes de connaissances, attitudes et pratiques (CAP), qu'elles soient initiales, intermédiaires ou finales. La note présente les différentes étapes à suivre pour mener à bien une enquête CAP, ainsi que des considérations et recommandations à prendre en compte tout au long du processus. Une enquête CAP est un processus couteux en ressources, elle doit donc réellement être utilisée pour obtenir une baseline et/ou endline, pour obtenir des données qui serviront à orienter/réorienter les activités du projet ou à en mesurer l'efficience.
Des ressources complémentaires sur les enquêtes CAP relevant de la thématique GRC sont disponibles sur le site Expertise internationale.
Les termes de référence permettent de cadrer les objectifs, résultats attendus, la méthodologie ainsi que les livrables permettant d’assurer une enquête de qualité.
Le rapport d'une enquête CAP permet de centraliser dans un document, la méthodologie choisie, les résultats obtenus et d'en faire une analyse qui sera complétée par des recommandations opérationnelles pour la suite du projet ou pour les prochaines interventions.
Cet outil vise à proposer une liste des considérations éthiques essentielles à prendre en compte lors de la conception d'une enquête auprès des personnes bénéficiaires des interventions, étape par étape, avec la possibilité de cocher si les éléments sont bien intégrés dans les TDR et d'inscrire des remarques/notes.
Cet outil est complémentaire et ne remplace pas la sollicitation d'un référent ou d'une référente technique Genre, Protection, Inclusion selon les objectifs et les besoins de l'enquête concernée.