Lors de la phase 2 du cycle de projet, il est important de réaliser un Diagnostic Qualité-SERA. Ceci permet de réaliser un état des lieux de la prise en compte des engagements Qualité et des activités et processus SERA à l'échelle de la Délégation.
Ce diagnostic SERA s'inscrit dans une démarche globale de planification stratégique et opérationnelle de la Délégation pour améliorer la prise en compte du SERA dans la gestion de projet pour plus de qualité de mise en œuvre des projets.
A partir de cet état des lieux, la Délégation peut valoriser ses points forts et travailler sur les points d'amélioration concernant les piliers SERA et la gestion des données programmes. Une fois le bilan réalisé, un plan d'action peut être établi.
La CRF dispose d’un Outil permettant la réalisation du Diagnostic Qualité-SERA :
Diagnostic Qualité-SERA (recommandé)
La CRF met à disposition cet outil de Diagnostic Qualité-SERA qui permet de réaliser un état de lieux des activités, et processus SERA en place au niveau d'une Délégation et de réaliser un plan d'actions pour améliorer les pratiques et processus SERA à mettre en place au niveau de la Délégation sur la base des critères et engagements qualité CRF.
Composé de différents onglets, il permet de réaliser le diagnostic des activités et processus SERA, puis d'obtenir un bilan par thématique SERA, et enfin un plan d'actions à mettre en œuvre pour renforcer certains volets SERA.