Ndihmë Teknologjike
Probleme të Zakonshme
Keni problem që të futeni në llogarinë e Shkollave Publike Worcester të nxënësit?
Keni problem që të futeni në llogarinë e Shkollave Publike Worcester të nxënësit?
Ju lutem kontaktoni mësuesin tuaj ose dërgoni një email në mailadmin@worcesterschools.net që at të rivënë (reset) fjalëkalimin tuaj. Pasi të rivendoset (reset), fjalëkalimi do të jetë ditëlindja e nxënësit me tetë: MMDDVVVV.
Keni probleme me pajisjen tuaj?
Keni probleme me pajisjen tuaj?
Provoni një nga këto hapa të zakonshëm për zgjidhjen e problemeve:
Provoni një nga këto hapa të zakonshëm për zgjidhjen e problemeve:
Përditësoni Browser-in tuaj Chrome:
Përditësoni Browser-in tuaj Chrome:
1) Në pajisjen tuaj hapni Chrome.
1) Në pajisjen tuaj hapni Chrome.
2) Klikoni në tre pikat, në këndin e sipërm djathtas.
2) Klikoni në tre pikat, në këndin e sipërm djathtas.
3) Klikoni në “Settings”
3) Klikoni në “Settings”
4) Klikoni “About Chrome” (Në anën e majtë të ekranit)
4) Klikoni “About Chrome” (Në anën e majtë të ekranit)
5) Chrome do të kontrollojë për përditësime ose do tj’u njoftojë nëse keni nevojë për Reboot (Relaunch) për Pëditësim
5) Chrome do të kontrollojë për përditësime ose do tj’u njoftojë nëse keni nevojë për Reboot (Relaunch) për Pëditësim
Riset/Rivendos Pozitën (Settings) e Browser-it Chrome
Riset/Rivendos Pozitën (Settings) e Browser-it Chrome
1) Në pajisjen tuaj, Hapni Chrome
1) Në pajisjen tuaj, Hapni Chrome
2) Klikoni në tre pikat në këndin e sipërm djathtas.
2) Klikoni në tre pikat në këndin e sipërm djathtas.
3) Klikoni “Settings”
3) Klikoni “Settings”
4) Klikoni “Advanced” (ana e djathtë e ekranit)
4) Klikoni “Advanced” (ana e djathtë e ekranit)
5) Kliko “Reset Settings”
5) Kliko “Reset Settings”
6) Kliko “Restore settings to their original defaults”
6) Kliko “Restore settings to their original defaults”
Pastroni Memorjen e Përkohshme (Cache) dhe Cookies në Chrome
Pastroni Memorjen e Përkohshme (Cache) dhe Cookies në Chrome
1) Në pajisjen tuaj, Hapni Chrome.
1) Në pajisjen tuaj, Hapni Chrome.
2) Klikoni në tre pikat në këndin e sipërm djathtas.
2) Klikoni në tre pikat në këndin e sipërm djathtas.
3) Klikoni në “Settings”
3) Klikoni në “Settings”
4) Klikoni në “Privacy and security” në të majtë
4) Klikoni në “Privacy and security” në të majtë
5) Klikoni “Clear browsing data”
5) Klikoni “Clear browsing data”
6) Zgjidhni ato që dëshironi të pastroni/fshini
6) Zgjidhni ato që dëshironi të pastroni/fshini
7) Klikoni “Clear Data”
7) Klikoni “Clear Data”
Për të gjithë problemet e tjerë, ju lutem ndiqni këtë procedurë.
Për të gjithë problemet e tjerë, ju lutem ndiqni këtë procedurë.
Plotësoni formën me sa më shumë detaje specifike që të mundeni, duke përfshirë numrin e ID të nxënësit dhe numrin rendor të pajisjes me problem.
Plotësoni formën me sa më shumë detaje specifike që të mundeni, duke përfshirë numrin e ID të nxënësit dhe numrin rendor të pajisjes me problem.
- Plotësoni formën me sa më shumë detaje specifike që të keni mundësi.
- Eshtë veçanërisht e rëndësishmeqë ju të përfshini emrin e shkollës që ndjek nxënësi. Kjo do të shpejtojë përgjigjen tonë.
- Në "Ticket Route", lini "Non Sage" në vend.
- Në "Room number", shkruani "NA"
- Në varësi të llojit të problemit që përshkruani, tekniku mund të dëshirojë t'ju telefonojë për t'ju ndihmuar. Ju lutemi jepni numrin tuaj të telefonit nëse nuk e keni problem që ta jepni atë. Kjo nuk është e detyrueshme
- Pasi të klikoni "Submit", mund të duhen deri në 24 orë për të marrë një përgjigje, ndoshta më shumë nëse ka një numër të madh kërkesash për ndihmë. Nëse kjo pritje do të ndikojë në pjesëmarrjen e nxënësit tuaj në shkollë, një email për mësuesin e nxënësit është e vlerësueshme.
Video Ndihmuese
Nëse keni një problem urgjent, ju mund të kontaktoni personelin ndihmues me email ose telefon duke përdorur listën e mëposhtme të kontaktit.
Nëse keni një problem urgjent, ju mund të kontaktoni personelin ndihmues me email ose telefon duke përdorur listën e mëposhtme të kontaktit.
