21-0 產品查詢:瀏覽和研究的重要性

某些產品查詢,例如 [ipad 評論],具有明確的資訊搜索(Know)意圖。

其他產品查詢,比如[ 購買ipad],有明確的購買(Do)意圖。

並且一些產品查詢,例如 [ipad store.apple.com],有一個明確導航(網站)意圖。

但是,大多數產品查詢顯然沒有指定一種類型的意圖。


請記住,許多用戶喜歡在線瀏覽和視覺化探索產品,類似於現實生活中的櫥窗購物。 考慮到可針對用戶研究、瀏覽和決定購買什麼的結果提供滿足需求的高評級。


用戶可能並不總是計劃在線購買他們正在瀏覽和研究的產品,例如:汽車或電器。

即使最終目標可能是購買產品,也可能會先進行許多其他活動:

研究產品(評論、技術規格)、了解可用的選項(品牌、型號、定價),查看和考慮各種選項(瀏覽)等。


重要提示:產品結果的頁面品質評級需要格外小心和注意。


通常,產品查詢的結果是 YMYL 頁面。 用戶需要來自權威來源的高品質信息。

在研究產品時,尤其是當產品價格昂貴或代表重大投資/重要生活事件時,(例如:汽車、洗衣機、電腦、結婚禮物、嬰兒用品、百葉窗、大型健身器材)。

在購買產品時,用戶需要他們可以信賴的網站:良好的聲譽、廣泛的客戶服務支持等。

產品查詢的結果可能對您的金錢和生活都很重要 (YMYL)!

查詢和可能的使用者意圖

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查詢: [高清電視]

使用者位置: 加州 洛杉磯

使用者意圖: 此查詢未指定尺寸或電視品牌。 用戶是可能在做一個購買研究

搜尋結果區塊、登入頁、需求符合評級、網頁品質評級

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解釋

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這個搜尋結果有全面的有關不同類型的信息

高清電視(電漿、LCD、LED),以及評論

關於許多特定型號。

這網站擁有關於電子產品有用的評論和資訊。

查詢和可能的使用者意圖

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查詢: [女童牛仔褲尺寸 3T]

使用者位置: 加州 洛杉磯

使用者意圖: 查詢非常具體。

用戶想要瀏覽並找到要購買的物品。

搜尋結果區塊、登入頁、需求符合評級、網頁品質評級

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解釋

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這是一個為女孩牛仔褲,瀏覽產品和購物

有用的頁面。 有許多3T 碼牛仔褲的選擇。 這個是一家以賣高品質牛仔褲著稱的商店。

查詢和可能的使用者意圖

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查詢: [袖扣]

使用者位置: 加州 洛杉磯

使用者意圖: 大多數用戶大概想找不同的袖扣款式和選項來瀏覽或購買。

搜尋結果區塊、登入頁、需求符合評級、網頁品質評級

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解釋

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這個搜尋結果的網頁,收藏了大量來自非常有名望的袖扣零售商。 有很多選擇和樣式。 這是一個很好用於瀏覽的頁面。

有幫助的頂部的功能可供選擇款式、價格區間等。

查詢和可能的使用者意圖

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查詢: [命運之轉環潘多拉]

使用者位置: 賓夕法尼亞州 費城

使用者意圖: 用戶正在尋找特定潘多拉品牌的戒指,可能想要研究戒指,看看它是看起來像什麼,或是找到瀏覽或購買的選項等。

搜尋結果區塊、登入頁、需求符合評級、網頁品質評級

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解釋

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這個結果有多種戒指的圖像,顯示不同的角度和材料。

知道戒指的樣子對研究產品或瀏覽產品的用戶非常有幫助。