23-0 在非英語語言環境中，對英語語言結果進行評級

以下評級指南適用於非英語語言環境的評級員。 如果您的任務語言為英語，如：英語（US）、英語（IN）、英語（NG)，您可以停止閱讀本節等。

您的需求滿足評級應反映結果對您所在地區的用戶有多大幫助。

當在您的語言環境中，查詢使用語言時，假設用戶想要該語言的結果。

我們知道您可以閱讀英語（您正在閱讀此文檔！），但如果您所在地區的用戶期望或希望它們用於特定查詢。

除非查詢要求，否則大多數情況下英語結果應被視為無用，因為此語言環境中的用戶無法讀取它們。

但是，當查詢包含英文名稱、單詞等，或者不清楚是否包含英文名稱時，評分可能會更加困難。

對於特定查詢，英語結果將是令人滿意的。 請使用您對您所在地區的判斷和知識來確定適當的評級。

重要提示：請記住，每個地區都會有關於數量和種類的獨特語言考慮（如官方語言、地方語言、地方方言等）、書寫系統和鍵盤輸入

常用的語言。

雖然本指南可能不包括您所在地區的範例，但重要的是您代表您任務位置和文化中的用戶，以便解釋查詢和評分結果。

如有疑問，除非查詢明確指出，不然請假設用戶更喜歡任務語言的搜尋結果。

23-1 非英語語言環境中的英語（和非英語）範例結果

本節包括一些使用印地語 (IN) 和韓語 (KR) 作為語言環境的示例。

在這兩種情況下，我們不能假設這些地區的用戶——即印度的印地語用戶或韓國的韓語用戶——能夠閱讀英語。

除非語言環境中的大多數用戶對查詢的英文結果感到滿意，否則我們將考慮它們無用甚至無用（FailsM）。

這裡用兩個舉例，搜尋字詞包括使用拉丁字母輸入的專有名詞，例如：名人、地方、書名或電影名稱等。對於這些搜尋，使用者更希望可以看到在所在區域或語言的輸入结果。

下面是另外兩個例子，搜尋字詞是用拉丁文輸入的(包括一些英文單字)，但使用者仍然希望看到其所在位置的語言顯示結果。

另一方面，在有些搜尋過程中，即使搜尋字詞本身是用任務用語輸入的，而大多數使用者的需求實際上也會滿足英文搜尋結果。

例如：

對於有關全球企業和組織的查詢，使用者可能期望或想要訪問該企業組織在某些地區的官方網站的英文版。

同樣的，對於尋求技術訊息的查詢，例如製造商的零件编號、產品規格、科學或化學公式等，搜尋出來的答案在某些地區通常會用英文來表達。

對於這些搜尋，使用者可能期望或想要看到英文结果，以滿足他们的需求。

請利用你的判斷力和對你所在位置來了解並確定適當的等級。

最後，在某些地方，英文是官方語言之一，或是一種常用的語言。在這些地方，英文網站很容易使用，因此根據搜尋的情況可能就會有幫助。

舉例來說，新加坡政府承認四種官方語言。英語、馬來語、華語和坦米爾語，但英語是新加坡的官方用語以及最主要的語言。