Aduan Komuniti - Pengurusan Sampah

1.0 PROSEDUR SISTEM ADUAN PENGURUSAN SAMPAH

1. Untuk membuat aduan kutipan sampah KDEB, cara paling mudah dan disyorkan ialah melalui aplikasi iClean Selangor (tersedia di Google Play/App Store) atau hubungi talian bebas tol 1-800-88-2824, WhatsApp di 019-2742824, atau e-mel ke info@kdebwm.com. Anda juga boleh menggunakan saluran lain seperti media sosial rasmi mereka untuk maklumat lanjut atau aduan pukal.

2. Saluran Aduan Utama:
   
   Aplikasi Mudah Alih:
   
   Muat turun aplikasi iClean Selangor di Google Play Store atau Apple App Store untuk membuat aduan, semak jadual kutipan, dan mohon perkhidmatan sampah pukal.
   
   Talian & WhatsApp:
   
   Talian Bebas Tol: 1-800-88-2824.
   WhatsApp: 019-2742824.
   
   E-mel:
   info@kdebwm.com.

3. Langkah-langkah Aduan (melalui iClean Selangor):
   
   Muat turun dan pasang aplikasi iClean Selangor.
   Daftar dan log masuk.
   Pilih jenis aduan (sampah domestik/pbersihan awam/sampah pukal).
   Isi butiran aduan, sertakan lokasi dan gambar (jika perlu).
   Hantar aduan anda untuk tindakan lanjut.

2.0 LAPORAN ADUAN PENGURUSAN SAMPAH

1 Januari 2026 Nombor laporan 2026/MPKJ/01/01/0035

Laporan : Aduan sampah pukal di Lorong 5/1P
Tindakan : Pihak KDEB telah mengambil tindakan dan menyelesaikan aduan pada 2 Januari 2026