שעות פתיחת משרדי ממשלה

לצורך הפשטות, בואו נניח לרגע שיש לנו תקציב בלתי מוגבל.

הבעיה

כידוע שעות הפתיחה של משרדי הממשלה השונים הינם בימים א' - ה', לא בשעות הערב.

מי שצריך לקבל שרות באחד מהמשרדים הללו, צריך לוותר על שעות עבודה, דבר שאף אחד לא אוהב לעשות.

בנוסף, ישנו אחוז משמעותי ביותר מן האזרחים שאינם עובדים בימי שישי והיה יכול להיות להם מאד נוח לו היו יכולים ללכת לשם באותם ימים.

ההגיון המדומה

ונשאלת השאלה, למה המשרדים הללו לא פתוחים בזמנים שיהיו יותר נוחים לציבור, כמו בשעות הערב ובימי שישי?

מן הסתם התשובה תהיה שזה לא יהיה נוח לעובדים שיצטרכו לעבוד בימי שישי או בשעות הערב.

חוסר ההגיון

למה סופרים פתוחים גם בערב ובימי שישי? למה חנויות הנוחות בתחנות הדלק פתוחות אפילו 24 שעות? שם זה כן נוח לעובדים? לא בהכרח..

אלא מה? כי זה גוף פרטי שמשתלם לו להעסיק עובדים בטווח שעות יותר רחב. ולמה זה משתלם לו? כי יש לו מתחרים ואם הוא לא יפתח ביום שישי הקונים הפוטנציאליים שלו לא יחכו ליום ראשון אלא ילכו למתחרים.

ומשרדי הממשלה, מה איתם? הם מנצלים את זה שהם גוף ציבורי ללא מתחרים ולכן הם (העובדים ומנהליהם) חושבים רק על עצמם ולא פותחים בימי שישי.

למה העובדים יותר חשובים מהציבור? הרי הציבור הוא הרוב המוחלט פה?!

מסקנה

שעות פתיחת המשרדים הממשלתיים צריכים להיות פתוחים בשעות שנוחות לציבור הרחב ולא לעובדים.

יישום

עכשיו בואו נראה איך אפשר להתמודד עם עובדות שכבר קיימות בשטח.

תקציב

נגיד שיש משרד שאלו שעות קבלת הקהל שלו:

ימים א', ב', ג', ה' - בין השעות 8:00-12:00

יום ב' - בין השעות 14:30-17:00

יום ד' - בין השעות 13:30-17:00

את 4 השעות של יום א' נעביר ליום שישי.

את 4 השעות של יום ה' נעביר ליום ב' או ד' שיהיו עד 21:00

כמובן שאפשר לחשוב על אפשרויות אחרות ואף להזיז עוד שעות ליום שיהיה עד שעה ממש מאוחרת.

מספר שעות ההעסקה של העובדים יישאר ולא תידרש תוספת תקציבית.

במידה ויש שעות בתעריף של 125% או 150%, ניתן לקצץ עוד שעות רגילות ולממן את השעות הנוספות.

הרעה בתנאי העובדים

אני לא מומחה לזה, אבל גם אם אכן ישנה הרעה בתנאים

• חבל שלא חשבו על זה מלכתחילה ואז לא היינו מגיעים למצב הזה של הרעה בתנאים.
• ניתן להציע לעובד שיעבוד בימי שישי ויקבל תמורת זה חופש בימי ב' או ד' שיש שם יותר שעות. אמנם זה יוריד את מספר שעות קבלת הקהל, אבל יפזר את כמויות הקהל שיגיע. כל מי שלא עובד ביום שישי, יסכים לוותר על יום ב' או ד'.
• בשעות ה"חדשות" של קבלת הקהל יעבדו עובדים חדשים שיתקבלו עפ"י התנאים החדשים.