Confianza y liderazgo

La verdadera transformación comienza con la construcción de credibilidad a nivel personal. La base de la confianza es su propia credibilidad y puede ser un verdadero diferenciador para cualquier líder. La reputación de una persona es un reflejo directo de su credibilidad y la precede en cualquier interacción o negociación que pueda tener. Cuando la credibilidad y la reputación de un líder son altas, les permite establecer confianza rápidamente. 

El primer trabajo de cualquier líder es inspirar confianza. La confianza es la confianza que nace de dos dimensiones: carácter y competencia. El carácter incluye tu integridad, motivación e intención con las personas. La competencia incluye sus capacidades, habilidades y resultados visibles. Ambas dimensiones son vitales. 

Se han identificado 13 comportamientos comunes de líderes confiables en todo el mundo que crean y le permiten mantener la confianza. Cuando adopta estas formas de comportarse, es cómo hacer depósitos en una “cuenta bancaria” de la confianza de las demás personas en usted.

• Hable con franqueza

• Demuestre respeto

• Cree transparencia

• Equivóquese y conózcalo

• Muestre lealtad

• Obtenga Resultados

• Mejore

• Enfrente la realidad

• Aclare las expectativas

• Practique la responsabilidad

• Escuche primero

• Mantenga los compromisos

• Extienda su confianza hacia los demás