営 業

■ 営業職がAIを味方にするメリット

営業担当者の悩みは、顧客と向き合う時間よりも「事務作業や資料作成」に追われてしまうことです。 AIをアシスタントにすることで、面倒なリサーチやメールの下書きを数分で終わらせ、最も大切な「顧客との対話」に集中できるようになります。

■ 3つの活用シーン

1. 顧客に刺さる「提案の切り口」をリサーチ

顧客企業のWebサイトの情報をAIに読み込ませ、「この会社が今抱えていそうな悩みは？」と聞いてみてください。自分では気づかなかった提案のヒントを、AIが客観的に示してくれます。

• 活用例: 訪問前の企業分析、課題解決のアイデア出し

2. 「あと一押し」のメール作成

忙しくて後回しになりがちなフォローメール。状況を伝えるだけで、相手に不快感を与えない、かつ丁寧な「再アプローチメール」や「お礼メール」を瞬時に作成します。

• 活用例: 検討中顧客へのフォロー、断られた際の今後の関係構築メール

3. キャッチコピーとチラシ構成の自動生成

新しいサービスを紹介する際、顧客が思わず読みたくなるキャッチコピーを大量に提案させましょう。その中から「これだ！」と思うものを選ぶだけで、販促のスピードが上がります。

• 活用例: Webサイトの見出し作成、チラシの構成案作り

■ そのまま使える！魔法の指示書（プロンプト）

【商談準備：企業分析プロンプト】 「（顧客企業のURLや事業概要を貼り付ける） あなたは一流の営業コンサルタントです。この企業の事業内容を踏まえ、弊社の商品『〇〇』を提案する際に、相手が最も興味を持ちそうな課題を3つ挙げてください。」

【フォローアップ：メール作成プロンプト】 「1週間前に商談したお客様から『検討します』と言われたまま連絡がありません。急かしている印象を与えず、かつ丁寧に進捗を伺い、何かお手伝いできることがないか尋ねるメールを作成してください。」

■ 次のステップへ

AIに慣れてくると、「自社の成功事例」や「過去の商談ログ」を安全に学習させて、自社に最適な**「最強の営業台本（トークスクリプト）」**を自動生成させることも可能になります。

まずは、今日のメール1本からAIに相談してみましょう。