專案風險管理
一定要召開行前學員與家長說明會
事後再怎麼解釋都說不清、賠不滿意的。
線上填報要先確認、篩選、排除能力不及的對象。
仍需再取得紙本同意書
未滿18歲家長同意書
未滿18歲諮商同意書(如有安排諮商時)
生心疾病告知義務
特別是先天生理疾病、舊疾、精神狀態、心理創傷經驗、人際、情緒困擾等。
精神敏感體質(中邪、附身、鬼壓床、第三眼)、夢遊、打呼等。
基本體能要求/檢測
一般健行得要能連續跑5000km才讓學員參加，所以事先會檢測一下。
性別認同取向告知
因為營隊人力不足，一般是不受理。
若是受理，得另外人手陪護和加收相關費用(不便宜啊!)
團隊生活公約同意書(非團隊自訂加入的公約)
不進異性房舍。
故意破壞設備需負擔相關費用。
有可能危及自己與他人身心安全時會強制介入、限制行為、請父母帶回。
擅自離開活動範圍
涉及自己與他人性別平等議題時會強制介入、限制行為、請父母帶回。
若有犯法行為將被舉報與送警，不會隱避，也不會介入調解處遇。
攜帶財務設限(一般會並在團隊生活公約同意書中)
不帶貴重物品，如iphone
不帶信用卡
儲值卡或隨身現金設上限
一般是不准帶錢，只帶回程車資
活動用的錢，也是先代收代管，到用時再給。
就是一定會被弄丟，有時也無法證明是被偷，所以提早降低損失可能。
攜帶物品設限(一般會並在團隊生活公約同意書中)
刀械、武器
零食
娛樂設備、玩具、漫畫
手機目前是不宜禁止，只能局部代管，或限制使用說明
學員自主責任訓練說明(一般會並在團隊生活公約同意書中)
是因為自我管理缺失所造成的後果讓學員在安全範圍內體驗與善後。
不准時所帶來的苦果。
未依規定備齊個人設備、或途中遺失時，自行承擔苦果。
例如堅持拖行李箱健行南橫100km是不反對的，只是苦果得自理。
吃不到、吃不飽、吃不好。
體力消耗、肌肉酸痛、小受傷等。
東西遺失不代尋、代買、賠償。
課程延誤、取消的可能。
未盡善後毒任時，等待和修正時間的等候。
福利縮水、取消的可能。(比方是要住旅館，變成野營，500元逛街吃到飽，變成喝開水之類的)
安全檢查說明
特殊路線、學員時得在報到時檢查
請家長立即帶回，或是密封打包代管(盡量不要)
讓偷帶的學員被處遇時能服氣。
宣告非心理治療、諮商課程
一般營隊專業人力不足，不會受理報名
避免被心理師公會告
避免其它孩子受傷
若是特別針對這類孩子的營隊，一定要有心理師來參處!!(當然費用也很驚人，一般時薪2000*工作小時)
極端風險報告、風險因應與保險情況報告書
例如健行時被不良駕駛撞傷、落石擊傷、猴子抓傷、水母咬傷、小黑蚊、紅螞蟻咬傷、切到手、起水泡、曬脫皮、撞扭傷、淋雨感冒、、。
危險動植物、路段、活動介紹。
防火逃生演習、救生衣穿著使用說明、自我保護動作等。
退費、代墊後追償說明
確診就醫
學員身心狀態回報
每晚睡前量測、記錄與回傳父母
特殊情況即時拍照、錄影回傳父母
意外送醫時，即時、定時傳送處理情況給父母了解
證件管理確認
一般未成年會與父母商議統一保管
健保卡
出國+護照
與旅行社合作(委由他們來辦理，分擔風險)
意外身故200萬元
意外事故傷害醫療20萬元
理賠時應檢具下列文件：
1.理賠申請書。
2.旅遊契約。
3.支付旅遊團費時要保人所簽發之代收轉付收據。
4.付款憑證或單據正本。
5.保險公司所要求之其他相關之證明文件。
加上刷卡送的保險
刷卡的保險有限制對象
支付8成以上團費或全額機票
保險對象僅限配偶與子女(父母非家屬認定範圍)
刷退後就無法享保障
https://www.cardu.com.tw/news/detail.php?36222
未成年死亡給付有限理賠
食物中毒
要再三確認是否有保
場地設備是否有投保公共意外責任保險與金額上限
https://www.fubon.com/insurance/b2c/content/commercial_prod_apl/index.html
潛在危險排除計畫
例如到竹林中砍柴的防蛇、刀器教學、戶外蜜蜂、小黑蚊、水蛭檢查、戶外高低空設備檢測
防護設備，如手套、長袖套、安全帽
行前場戡和設備檢查
交通意外
公務車駕駛刻意再加保上「意外險」
確認租貸業者是否有加第三責任險傷害、財損、乘客險!!!
醫療後送規劃
工作人員行前訓列入
志工人力與培訓
風險管理人力安排