Promosi merupakan salah satu kegiatan pemasaran yang penting dalam upaya mempertahankan kelangsungan hidup usaha serta meningkatkan kualitas penjualan yang secara tidak langsung akan meningkatkan kegiatan pemasaran dalam memasarkan produk yang dihasilkan.
Dalam memasarkan sebuah produk, tak jarang para pelaku usaha mengadakan acara khusus untuk mempromosikan produk unggulannya kepada masyarakat. Kegiatan promosi sengaja dilakukan dengan maksud agar mendukung strategi pemasaran dan juga agar produk yang dimilikinya semakin dikenal luas oleh semua lapisan masyarakat.
Berbagai macam strategi promosi dilakukan agar para pelaku usaha untuk menarik minat calon konsumennya dan meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap brand image produknya. Sebagai contoh promosi besar-besaran melalui potongan harga (diskon khusus), memberikan sampel gratis untuk produk-produk terbaru, atau sekedar memberikan pelayanan khusus bagi para konsumen yang membeli produk dalam jumlah yang cukup banyak.
Namun, sebelum merencanakan dan menjalankan strategi promosi penjualan, sebaiknya tentukan terlebih dahulu tujuan promosi yang ingin dicapai. Hal ini penting agar program promosi yang direncanakan bisa sesuai dengan tujuan utama yang telah ditetapkan sebelumnya. Berikut ini adalah beberapa tujuan utama mengapa kegiatan mempromosikan sebuah produk harus dilakukan.
Promosi penjualan dalam sebuah acara sangat ditunggu-tunggu oleh sebagian besar konsumen. Biasanya para pelanggan dengan sengaja menanti event promosi sebuah produk agar dapat memperoleh penawaran harga yang lebih murah. Kondisi ini yang menjadi daya tarik tersendiri bagi para konsumen, sehingga mereka tidak segan untuk ikut bergabung dengan antrian yang cukup panjang atau turun langsung berdesak-desakan di lokasi promosi untuk mendapatkan produk unggulan yang sedang diobral besar-besaran.
Sebagian besar pelaku usaha dengan sengaja mengadakan kegiatan promosi besar-besaran agar dapat meningkatkan volume penjualan dan mendapatkan omset besar setiap bulannya. Biasanya strategi promosi dijalankan para pelaku usaha yang memiliki stok persediaan barang di gudang cukup melimpah. Sehingga strategi promosi itu sengaja dilakukan supaya dapat menghabiskan stok lama atau persediaan barang di gudang serta mempercepat perputaran uang agar bisa segera balik modal.
Tujuan pelaku usaha mengadakan kegiatan promosi tidak untuk meningkatkan penjualan produk, namun juga untuk membangun loyalitas dengan para konsumennya. Hal ini dilakukan untuk menjaring para konsumen yang awalnya hanya sekedar ingin coba-coba, menjadi pelanggan tetap yang akan menggunakan produk-produk yang dibuat secara berkelanjutan. Tentunya supaya dapat mewujudkan tujuan itu dibutuhkan strategi promosi yang tepat, misalnya saja dengan memberikan diskon 25% untuk pembelian selanjutnya, atau memberikan kupon khusus yang bisa ditukarkan dengan produk gratis setelah mengumpulkan lima buah kupon pembelian. Dengan hadiah menarik, maka konsumen pun semakin senang membeli produk-produk yang ditawarkan.
Promosi perusahaan memang sangat penting karena mempengaruhi hasil penjualan suatu produk atau barang, dan tentunya itu sangat berdampak besar terhadap berlangsungnya kreatifitas suatu perusahaan. Strategi promosi perusahaan sering digunakan sebagai salah satu cara untuk meningkatkan permintaan atau penjualan produk yang ditawarkan, sehingga dapat meningkatkan laba yang diperoleh. Selain itu kegiatan promosi juga memberi kemudahan pada perencanaan strategi pemasaran selanjutnya, karena biasanya kegiatan promosi dijadikan sebagai cara berkomunikasi langsung dengan calon konsumen. Sehingga kita dapat memperoleh informasi akurat dari para konsumen, mengenai respon produk yang kita tawarkan.
Berikut beberapa manfaat lain dari adanya kegiatan promosi yaitu:
Mengetahui produk yang diinginkan para konsumen
Mengetahui tingkat kebutuhan konsumen akan suatu produk
Mengetahui cara pengenalan dan penyampaian produk hingga sampai ke konsumen
Mengetahui harga yang sesuai dengan kondisi pasaran
Mengetahui strategi promosiyang tepat kepada para konsumen
Mengetahui kondisi persaingan pasar dan cara mengatasinya
Menciptakan image sebuah produk dengan adanya promosi