BTS Informatique Réseaux

Mon activité professionnelle évoluant dans un milieu technique changeant, je fus souvent amené à modifier l'implantation locale de réseaux informatiques : montage de nouvelles unités,  modification d'emplacement, ajout de prises informatiques ( RJ 45 ) ou implantation sur machines de services clients spécifiques. Je me mis ainsi à quitter peu à peu le monde du câblage pour intégrer ces tâches dans une logique plus large gérée par l'administrateur réseau. Néanmoins, même si j'acquérais de nouvelles connaissances, demeurait le problème de leur quantification.

"Il faut bien rencontrer l'eau si l'on souhaite apprendre à nager."

      Je pense que la seule méthode pour connaître son niveau de compétences / connaissances dans un domaine est, à terme, de passer au travers d'un observateur reconnu et objectif. Certains transiteront par le biais de formations internes, j'ai décidé sans doute par mon trajet personnel de vie de (re)découvrir les joies et affres de l'étude dans le cadre du titre plus officiel du diplôme.

      Dans cette optique se présentait le BTS SIO Option SISR ( Informatique réseaux ), passerelle rationnelle entre :

• • • • L'électricité qui est mon univers d'origine,

      • L'informatique,  domaine où mes compétences s'étoffaient au grès de mes pérégrinations professionnelles,

      • Toute évolution que j'estime nécessaire dans un environnement technique mouvant.  

      L’ option SISR  s’oriente vers les métiers liés à la conception et la maintenance d’infrastructures réseaux. J'y retrouvais donc mécaniquement l'une de mes formations de base par l'installation, et celle en  devenir par ses côtés configuration, administration, surveillance et  sécuritaire, effleurant même la gestion de bases de données.

      Néanmoins, mes obligations professionnelles m'empêchaient de suivre cette formation de manière classique. Si je ne pouvais rejoindre les bancs de l'école, il ne me restait plus qu'à déplacer les bancs de l'école vers moi. Ce que je fis par l'intermédiaire du CNED ( Centre National de l'Enseignement à Distance ) où, pendant deux années, j'appris peu à peu le métier d'informaticien réseaux.

      Dans cette démarche et par le biais du CNED, il me fut donc possible d'aborder de manière générale les domaines suivants :

Administration des systèmes

• • • • Préparation à la gestion des disques : Notions de RAID et de SWAP, partitionnement

      • Les journaux d'événements ou logs

      • Planification des tâches 

      • Gestion des performances

      • Gestion de réseaux / sous-réseaux : Utilisation de Packet Tracer CISCO

      • Continuité de service : haute disponibilité

      • Sécurité des accès + Accès distant : SSH, Putty, Notions de VPN

Support des services et des serveurs

• • • • Sécurité des serveurs : Bases sur Proxy, Firewall, DMZ

      • Gestion des habilitations : Première approche sur Active Directory

      • Partage de ressources matérielles : Imprimantes, Implantation de NAS

      • Les applications Web : XHTML, CSS3, Bases de PHP, Bases de SQL, Première approche de CMS

      • L'administration des serveurs : Bases de BASH

Intégration et adaptation d'un service

• • • • OpenERP / Odoo ( Enterprise Ressource Planning : Production, projet, stock ) sur simulation

      • Environnement WAMP et LAMP

      • OCS Inventory NG ( Outil d'inventaire )

      • GLPI ( Gestion des configurations )

Exploitation des services

• • • • La qualité des services : DHCP, DNS, NTP, FTP

      • La continuité des services : Notions de virtualisation ( Oracle VM Virtual Box )

      • Gérer un accès à Internet : Notions sur PfSense

      • La supervision des réseaux : Première approche de Centreon sur simulation

      • La haute disponibilité : DRBD, Heartbeat

Maintenance des accès utilisateurs

• • • • Les bonnes pratiques de la méthode ITIL V3

      • Le centre de service

      • La gestion des incidents et des configurations : Bureau à distance, Teamviewer

      • Gérer un environnement informatique : Première utilisation de BACULA  

      • Gérer un parc informatique : OCS Inventory ( Inventaire de parc )

      C'est sur cette base théorique représentant une première approche du monde de l'informatique réseaux que se greffèrent durant cette période de  24 mois :

• • • • Les stages en entreprise d'une durée totale de 10 semaines :

        • • • 1. Cinq semaines dans la société "Benoît Wavelet Habitat" pour la première année de formation,

              2. Cinq semaines dans la société "ICEA" pour la seconde année.

      • Le projet Pédagogique Encadré ( PPE ) ayant pour support technique la gestion d'un réseau informatique appartenant à la maison des ligues de Lorraine ( M2L ). Les deux travaux réalisés sur ce réseau furent, dans l'optique du BTS : 

        • • • 1. L'implantation d'une solution de haute disponibilité  DRBD + Heartbeat : Projet GOLIATH,

              2. La sécurisation et l'amélioration de la bande passante du réseau : Projet TITAN.

      • Le processus de veille technologique : Distribuer du WI-FI.