TeamOnline obsahuje nástroje pro automatizaci následujících úkolů:
- Informovat manažera obchodního případu, když vázne řešení obchodního případu, nebo není dodržen předdefinovaný postup.
- Vytvořit "thank you" dopisy pro zákazníky po zakoupení produktu.
- Pravidelně zasílat emailem, nebo SMS přehledy prodejů a další uživatelsky definovatelné sestavy.
- Posílat emaily, nebo SMS v případě mimořádných událostí nebo při dosažení hladiny zvoleného ukazatele.
TeamReporter je spouštěn dle nastavení v SQL serveru v Událostech (Events) a provádí odeslání určených pohledů a dále odesílá emaily připravené k odeslání.
TeamReporter využívá k odesílání emailů účet nastavený na uživateli administrátor.