資訊管理研究 - 驅動力分析
背景:
許多學者常針對過去若干年已發表之期刊中,利用分類統計方式,嘗試找出資訊管理研究重心。
如 Varun Grover 在其文章 "A Citation Analysis of the Evolution and State of Information Systems within a Constellation of Reference Disciplines" 中,
針對 1990-2003 年間,自 16 種期刊,1406 篇資訊管理相關文章,共 72,600 個引用中,統計資訊管理研究其分類如下:
- 資訊科學 (Information Science)
- 管理科學 (Management Science)
- 計算機科學 (Computer Science)
- 組織科學 (Organizational Science)
- 行銷 (Marketing)
- 經濟 (Economics)
選擇期刊如下:
- 資訊科學領域:
- MIS Quarterly
- Journal of Management Information Systems
- Information Systems Research
- 管理科學領域:
- Management Science
- Decision Sciences
- 組織科學領域:
- Academy of Management Journal
- Academy of Management Review
- Organization Science
- 計算機科學領域:
- ACM Computing Surveys
- ACM Transactions on Information Systems
- 經濟領域:
- American Economic Review
- Econometrica
- Journal of Political Economy
- 行銷領域:
- Journal of Marketing
- Journal of Marketing Research
- Journal of Consumer Research
其實此種研究有相當地方值得商榷:
- 忽略時間軸對於研究主題之演變
- 某時期期刊之研究主題受當時大環境影響
- 對於各時期研究主題之分類統計,不能以統一時間範圍為軸
- 時間軸應該以科技或經濟大事紀為參考為主
驅動力分析:
- 資訊管理研究受經濟型態、成熟科技,經營成熟模式所驅動。
- 科技成熟度愈高,研究主題相關性愈低。
- 經營模式愈成熟,研究主題相關性愈低。
- 經濟型態由經營模式與社會脈動所影響。
- 社會脈動受組織行為、個人行為,與經營模式所影響。
- 經營模式受管理議題、經營創新模式,與經營成熟模式所影響。
- 管理議題受決策、獲利模式,與作業績效所影響。
- 經營成熟模式受應用系統所影響。
- 應用系統受成熟科技所影響。
- 經營創新模式受成熟科技所影響。
- 科技發展受創新科技與成熟科技所影響。
- 成熟科技受運算模式與資料儲存所影響。
- 運算模式受動態基礎架構與電信服務所影響。
- 創新科技受運算模式、雲端運算,與資料儲存所影響。
- 資料儲存受結構化資料與非結構化資料所影響。
- 結構化資料受關聯式資料庫與物件資料庫所影響。
- 非結構化資料受文件管理系統所影響。
結論:
因此應該由過去經營模式與科技發展來觀察資訊管理研究,並據以推論當前可能研究議題,而單純由發表過期刊內容統計分析,是無法提升研究者對當前潛在資訊管理研究問題之敏感度。
雖然透過系統動力學之因果回饋圖來說明仍有主觀之嫌,但可以廣納各方不同意見,對於因果交互影響關係達成共識,總比僅根據過去期刊發表,論定資訊管理研究方向顯更具說服力。
同時對於影響因果之動力因子也應該隨時間軸而附予新義,一成不變之分類如同雞肋,對找尋當前潛在資訊管理研究問題並無幫助。
因果回饋圖: