資訊管理研究 - 驅動力分析

背景

許多學者常針對過去若干年已發表之期刊中,利用分類統計方式,嘗試找出資訊管理研究重心。

如 Varun Grover 在其文章 "A Citation Analysis of the Evolution and State of Information Systems within a Constellation of Reference Disciplines" 中,

針對 1990-2003 年間,自 16 種期刊,1406 篇資訊管理相關文章,共 72,600 個引用中,統計資訊管理研究其分類如下:

  • 資訊科學 (Information Science)
  • 管理科學 (Management Science)
  • 計算機科學 (Computer Science)
  • 組織科學 (Organizational Science)
  • 行銷 (Marketing)
  • 經濟 (Economics)

選擇期刊如下:

  • 資訊科學領域:
    • MIS Quarterly
    • Journal of Management Information Systems
    • Information Systems Research
  • 管理科學領域:
    • Management Science
    • Decision Sciences
  • 組織科學領域:
    • Academy of Management Journal
    • Academy of Management Review
    • Organization Science
  • 計算機科學領域:
    • ACM Computing Surveys
    • ACM Transactions on Information Systems
  • 經濟領域:
    • American Economic Review
    • Econometrica
    • Journal of Political Economy
  • 行銷領域:
    • Journal of Marketing
    • Journal of Marketing Research
    • Journal of Consumer Research

其實此種研究有相當地方值得商榷:

  • 忽略時間軸對於研究主題之演變
  • 某時期期刊之研究主題受當時大環境影響
  • 對於各時期研究主題之分類統計,不能以統一時間範圍為軸
  • 時間軸應該以科技或經濟大事紀為參考為主

驅動力分析

  • 資訊管理研究經濟型態成熟科技經營成熟模式所驅動。
    • 科技成熟度愈高,研究主題相關性愈低。
    • 經營模式愈成熟,研究主題相關性愈低。
  • 經濟型態經營模式社會脈動所影響。
    • 社會脈動組織行為個人行為,與經營模式所影響。
    • 經營模式管理議題經營創新模式,與經營成熟模式所影響。
      • 管理議題決策獲利模式,與作業績效所影響。
      • 經營成熟模式應用系統所影響。
        • 應用系統成熟科技所影響。
      • 經營創新模式成熟科技所影響。
  • 科技發展創新科技成熟科技所影響。
    • 成熟科技運算模式資料儲存所影響。
    • 運算模式動態基礎架構電信服務所影響。
    • 創新科技運算模式雲端運算,與資料儲存所影響。
    • 資料儲存結構化資料非結構化資料所影響。
      • 結構化資料關聯式資料庫物件資料庫所影響。
      • 非結構化資料文件管理系統所影響。

結論

因此應該由過去經營模式與科技發展來觀察資訊管理研究,並據以推論當前可能研究議題,而單純由發表過期刊內容統計分析,是無法提升研究者對當前潛在資訊管理研究問題之敏感度。

雖然透過系統動力學因果回饋圖來說明仍有主觀之嫌,但可以廣納各方不同意見,對於因果交互影響關係達成共識,總比僅根據過去期刊發表,論定資訊管理研究方向顯更具說服力。

同時對於影響因果之動力因子也應該隨時間軸而附予新義,一成不變之分類如同雞肋,對找尋當前潛在資訊管理研究問題並無幫助。

因果回饋圖