Client can't got IP through DHCP

最近有個廠商致電給我..跟我說 交換器設備有問題.. 連上HPE 5xx0交換器 client 就是不能取得IP Address..

可是 如果 把up link 那條網路線直接對接一台 筆電 就可以正常取得IP Address

我請他提供 網路架構 以及交換器配置檔案.... 對方提不出來... 後來隔一週 在與我連繫..

檢查交換器配置後..發現交換器上面有被配置 DHCP Snooping Enable / DHCP Server Enable ...

代表這一台交換器之前有被其他人使用過... 安裝之前 沒有 把配置清除 造成的困繞...這個困擾 花兩天時間處理...

請各位 注意一下.... 交換器安裝養成一個習慣..

1.配置前請清除所有交換器配置 write erase all / delete startup.cfg ..不同交換器指令不同 請參考各交換器手冊

2.更新交換器韌體到最新版本 避免因為韌體版本過舊某些功能開不起來

3.確時做好交換器配置 與連接介面說明..

4.測試相關功能是否正常啟用

5.備份配置與提供客戶安裝報告..包含配置資訊.

祝各位網路暢行無阻