2013computer

安裝McAfee(邁克菲)注意事項:

1. 移除McAf要用公司的McAf ESD package MCPR.exe

2. 安裝時,出現白屏,要用公司的McAf mcscriptfix 檔案才能看到。

3. IE9用手動update

經這三個步驟才能順利完成安裝。

leee@mca

mca6BaXi

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尊敬的客戶,您好

感謝您聯絡McAfee(邁克菲) 客戶服務中心。

您在電話中的問題如下:

產品頁面顯示白屏

關於您提出的問題,我們的方案如下,請您參考:

重裝IE9方法:

進入以下連接下載IE9

http://windows.microsoft.com/zh-TW/internet-explorer/downloads/ie

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重裝IE9方法:

進入以下連接下載IE9

http://windows.microsoft.com/zh-TW/internet-explorer/downloads/ie

※ 如您的問題順利解決,請回復此郵件通知我們。謝謝您!

如果您還有任何與McAfee相關的問題,歡迎致電080-0666-105 (9:00-21:00)或者登陸http://service.mcafee.com尋求更多説明資訊。

感謝您聯絡McAfee(邁克菲)客戶服務中心,您有可能會收到我們給您發送的服務滿意度調查表,該調查錶針對本次服務而非針對McAfee產品,您的回饋將幫助我們持續不斷的提高對您的服務品質。謝謝。

感謝您對我們的支持,歡迎再次垂詢McAfee(邁克菲)客戶服務中心。

本次服務人員:Winnie Lee

McAfee APAC客戶服務中心

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McAfee 卸載程式下載連結:(要是無法直接點選連結的話請您把這條連結複製下來並粘貼到IE位址欄裡)

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

1.登陸以上的連結,對話方塊便會彈出。

2.請選擇“執行”。

3.點擊<NEXT>。

4.選擇<Agree>並點擊<NEXT>輸入驗證碼(區分大小寫)。

5.等邁克菲卸載工具運行完畢之後點擊<Restart>並重新啟動電腦。

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