Paso 1. Ir al modulo de Suscripción en el ADMIN.

Paso 2. Seleccionar la opción Solicitud de pago.

Paso 3. Seleccionar el Programa de suscripción sobre el que se desea consultar

Paso 4. Filtrar el cliente que se desea consultar ya sea por nombre o por código.

Paso 5. Seleccionar el estado de cartera a consultar

• Pendiente de pago

• En mora

• Pagada

• Procesando

• Pendiente aprobación

Paso 6. Seleccionar estado

• Anulada

• Valida

Paso 7. Visualizar el resumen de solicitudes de pago y sus correspondientes estados

Paso 8. Seleccionar el icono del lápiz si se desea modificar le estado de la solicitud de pago.

Paso 9. Validar la información de la solicitud de pago.

• Forma de pago

• Valor del pago

• Datos del acudiente

Paso 10. Modificada la solicitud de pago, seleccionar la opción Registrar para efectuar la modificación.

Paso 11. Visualizar en el resumen el cambio del estado de la solicitud de pago