電子納品は、これまで紙で納品していた台帳や写真、図面などの工事成果品を電子データの形で発注者に提出することです。
提出する電子データは、国土交通省や農林水産省など国が定めた基準に基づいて作成、納品します。
お客様に電子納品か聞くと「電子納品です!」っていうことが多いです。
ただ、ゆくゆく話を聞くと一般建築・土木工事を電子化（PDFなど）して提出するだけのことがあります。
案内時に、要領の確認や提出先が国土交通省や農林水産省等になるかヒアリングするとスムーズに進みます。
2020以上：一度共有したら、標準のフォルダに戻せません。
削除してもNASにはデータが残ってます。
2020以上：①メールでダウンロードリンクを送る（３番のテンプレート）
②インターネットで「蔵衛門コネクト」と検索
検索結果「蔵衛門コネクトのダウンロード（無料）」をクリック
下の方「ダウンロード→蔵衛門御用達2020」をクリック→ダウンロードページ表示
18以下：CD-ROMでインストール（無くしてしまった際は、再発行不可→購入を提案する）
お客様自身で登録した覚えがない場合、過去のお問い合わせやご購入でメールアドレスが登録されている可能性が考えられます。
パスワードの開示はしてませんので、パスワードの再設定方法を案内してください。
※再設定メールが届かない場合、セキュリティ等でブロックされている可能性があります。
迷惑フォルダ等に届いていないか、迷惑メール設定していないかを確認してもらってください。
解除専用ページから、お客様の操作で解除ができます。
※解除する際は、ライセンス登録時のユーザ登録で登録したメールアドレスが必要です。
上記で解除ができない場合は、弊社で解除します。
std・pro1L・pro5L・pro10Lによってライセンス解除の手順が異なります。
手順書参照ください。
ますは弊社からメールをお客様に送付し、メールで解除の依頼を頂く→その後、弊社で解除をします。
【解除時間】
11:30までにメール受信→13:00までに解除
14:00までにメール受信→15:00までに解除
17:30までにメール受信→18:30までに解除
17:30以降については、翌営業日13:00までの解除となります。
急ぎの場合は、一旦折り返しをお伝えし、SVに相談してください。
御用達の操作で変更する頃が可能です。
手順書を送付すると、お客様に伝えて下さい。
パソコンとCD-ROMのコピーガードの影響で出るエラーです。
回避するための対策版EXEを用意しているので、お客様にメールで送付すると伝えて下さい。
また、ネットで「御用達 インスタンスエラー」と検索でもでてきます。
反映される条件：「施工者」「撮影日」を手動で入力するタイプの黒板であれば文章欄に反映します。※「工事名」も同様です。
右下のチェックBOXにチェックを入れるタイプの黒板は反映しません。
→ただし、台帳のオーダーメイドをすれば、上記の黒板でも反映される台帳を作成することが可能です。
2020以上のpro利用のお客様限定
手順書参照ください。
2020→2020・18以下→2020（同一PC）・18以下→2020（別PC）・18以下→18以下とあります。
※2020→18以下も工事の作り替えで可能（手順書あり）ですが、基本は下位互換がないので不可です。
１回削除した画像は完全削除ではなく、御用達内に保存されているので、ドラックアンドドロップでもとのアルバム内に戻してください。
2020：「システム本棚」の「削除した画像」に保存
18以下：同じ本棚に作成される「削除した画像」のアルバム内に保存
「削除した画像」のアルバムから削除した場合は完全削除になりますので復元は不可です。
※お写真のデータが残っているのであれば、再取り込みを行ってもらってください。
電子納品ガイドを参照ください。
タイトルを変更したいアルバムの上で右クリック→アルバム設定の「表示１」から変更可能です。
文字サイズによって自動的に行数は決まります。
御用達2020の文字サイズの形式と18以下も文字サイズの形式は異なります。
2020：Excelの文字サイズと同じ
18以下：独自のもの（目安2020の文字サイズの２分１ぐらい）
現状不可→要望として承ってください。
台帳のオーダーメイドをすれば、上記の黒板でも反映される台帳を作成することが可能です。（2020PROのみ）
〇PROのみで可能です。
共有する工事のデータを保管する共有フォルダを用意します。
共有フォルダは、蔵衛門御用達をインストールしたパソコン、蔵衛門ドライブ、またはファイルサーバなど
【注意事項】
※空のデータフォルダを社内サーバーに作成しておく。
※移動したデータフォルダの名称を変更した場合、接続できなくなります。
一旦データを移動したあとはフォルダの名称を変更しないでください。
※共有を行う場合は、必ず同じバージョンの蔵衛門御用達が必要です。
異なるバージョンでデータを共有することは不可。
各御用達のバージョンごとに手順書あります。
手順書テンプレの送付もしくは、手順書の内容を案内してください
〇仕分け方法を「写真整理情報ごと」にしている可能性 が高いです。
「黒板の項目ごと」の取り込みを実施・もしくは、カスタムにして第三項目がない黒板を使用している。（標準で取り込み直しを実施）
2020と18以下でできる内容が異なります。
2020：基本表紙の編集はできません。
表紙の仕様→アルバムのタイトルと１ページ目の１枚目の写真
18以下：
表紙の仕様→ブックカバーの編集から好きに文字の入力や画像の挿入が可能
何もしなければ、2020と同じ仕様（ただ、アルバム内の写真であれば表紙の写真に設定も可能）
〇Profile.dat案件
1．Windowsキー＋Rキー同時押しで「ファイル名を指定して実行」を表示する
2．以下をコピー＆ペーストして開く
%USERPROFILE%\AppData\Roaming\NEC Solution Innovators\GASUKE\C00PROGRA~20GOYO17
3．表示されるフォルダ内の「Profile.dat」をコピーしてデスクトップに貼り付ける
4．デスクトップ上の「Profile.dat」をメールに添付してお送りください