ноябрь 2020
Коммуникативная компетентность учителя – это совокупность профессиональных и личностных качеств, обеспечивающих эффективную реализацию коммуникативных компетенций.
По мнению исследователей (Б. Оскарссон, А.В. Хуторской) коммуникативную компетенцию можно отнести к базовым навыкам – «это личностные и межличностные качества, способности, навыки и знания, которые выражены в различных формах и многообразных ситуациях работы и социальной жизни».
Коммуникативная компетенция учителя – это интегративное качество личности, предусматривающее ценностное отношение педагога к процессу общения, знания и навыки, необходимые для осознанного эффективного социального взаимодействия (при сохранении индивидуальности каждого элемента социума) с целью передачи, взаимообмена информацией, установления контактов, управления ситуацией с помощью вербальных и невербальных средств.
В системе интегративных качеств ведущая роль принадлежит базисным качествам. Интегративные качества связывают личностные качества вокруг направленности личности.
Ценностное отношение педагога к процессу общения включает:
- понимание роли обучающегося как субъекта учебной деятельности,
- создание отношений сотрудничества с обучающимися и их родителями,
- использование возможностей учебного материала для формирования и развития личности обучающегося.
Сущность коммуникативной компетенции учителя состоит в системных изменениях знаний и умений педагога, направленных на поиск наиболее эффективных способов решения жизненных ситуаций, реализуя приемы, направленные на осуществление не разрушающего взаимодействия между учителем и обучающимся.
Содержание коммуникативной компетенции педагога включает в себя:
- сочетание алгоритмизации деятельности педагога при учете практического опыта;
- психологическая и личная готовность педагога к деятельности, основанная на интеграции теоретических знаний, практических умений и навыков;
- знание методов обучения и реализация их в деятельности.
Структура коммуникативной компетенции:
1. Гносеологический компонент – это знание содержания решаемых задач, поиск и взаимообмен информацией, принятие решений.
Гносеологический компонент включает в себя:
- знание способов и приемов совершенствования навыков педагогического общения;
- знание приемов психологического и педагогического воздействия;
- знание возрастных и индивидуальных особенностей обучающихся, в том числе и психологических;
- знание тенденций развития современного общества.
2. Аксиологический компонент – это ценности и ценностные ориентации, мотивы профессиональной деятельности, готовность к действиям, способность к самообразованию.
Аксиологический компонент включает в себя:
- понимание педагогом нравственных, моральных, позиций каждого участника образовательного процесса и уважительное к ним отношение;
- распространение положительного опыта, реализация педагогом в своей практике инноваций;
- мотивация педагога.
3. Праксиологический компонент – это умения, навыки, действия, опыт.
Праксиологический компонент включает в себя:
- умение педагога видеть план развития событий, прогнозируя и воздействуя на участников общения, достижение поставленной цели, наличие альтернативных предложений;
- умение педагога слушать, знание и успешная реализация приемов, направленных на не разрушающее взаимодействие.
Педагогическое общение – это профессиональное общение педагога с обучающимися на уроке и вне его, направленное на создание благоприятного психологического климата, психологическую оптимизацию обучения и развития личности обучающихся.
Педагогическое общение есть система органичного социально-психологического взаимодействия педагога и обучающихся, содержанием которого является обмен информацией, оказание воспитательного воздействия, организация взаимоотношений с помощью коммуникативных средств. Причем педагог выступает как активатор этого процесса, организуя его и управляя им.
Трудности, которые чаще всего возникают у учителей при общении с обучающимися:
1. Неумение наладить контакт.
2. Непонимание внутренней психологической позиции ученика.
3. Сложности в управлении общением на уроке.
4. Неумение выстраивать взаимоотношения и перестраивать их в зависимости от педагогических задач.
5. Трудности в речевом общении и передаче собственного эмоционального отношения к материалу.
6. Сложности в управлении собственным психическим состоянием в общении.
«Психологические барьеры», которые мешают педагогическому общению:
— «барьер» несовпадения установок — учитель приходит с замыслом интересного урока, увлечен им, а обучающийся равнодушен, не собран, невнимателен, в результате учитель раздражен, нервничает и т. п.;
— «барьер» боязни обучающихся – характерен для начинающих учителей; они неплохо владеют материалом, хорошо подготовились к уроку, но сама мысль о непосредственном контакте с детьми «пугает» их, сковывает творческую природу и т. п.;
— «барьер» отсутствия контакта: учитель приходит на урок и вместо того, чтобы быстро и оперативно организовать взаимодействие с обучающимися, начинает действовать «автономно»;
— «барьер» сужения функций общения: педагог учитывает только информационные задачи общения, упуская из виду социально-перцептивные, взаимоотношенческие функции общения;
— «барьер» негативной установки на обучающегося, которая может формироваться, порой, априорно на основе мнений других учителей, работающих с этими обучающимися или в результате собственных педагогических неудач;
— «барьер» прошлого негативного опыта общения с учеником;
— «барьер» боязни педагогических ошибок (опоздать на урок, не уложиться во времени, не верно оценить, ошибиться и т. п.);
— «барьер» подражания: учитель подражает манерам общения, деятельности другого педагога, на которого он ориентируется, но не осознает, что механический перенос чужого стиля общения на свою педагогическую индивидуальность невозможен.
Для того чтобы процесс общения с обучающимися протекал более эффективно и соответствовал тем постоянным изменениям, которые происходят в психических состояниях детей, можно порекомендовать следующее:
— будьте внимательны к партнерам по общению;
— развивайте коммуникативную память (помните о тональности общения с обучающимися, к которой они привыкают);
— развивайте собственную наблюдательность в общении с обучающимися;
— стремитесь предвосхитить реакцию собеседника;
— умейте анализировать поведение обучающихся: позу, жест, мимику, экспрессию;
— учитесь воспринимать и верно интерпретировать «психологические сигналы» по внешнему рисунку поведения обучающихся;
— в процессе общения думайте о тех, с кем общаетесь (надо постоянно уметь ставить себя на позицию ребенка, с которым вы общаетесь; стремитесь искать в детях хорошее).
Способы завоевания инициативы в педагогическом общении:
— оперативность при организации изначального контакта с обучающимися;
— оперативный переход от организационных процедур (приветствия и т. п.) к деловому и личностному общению;
— отсутствие промежуточных зон между организационными и содержательными моментами в начале взаимодействия;
— оперативное достижение социально-психологического единства с обучающимися, формирование чувства «мы»;
— введение личностных аспектов во взаимодействие с обучающимися;
— преодоление стереотипных и ситуативных негативных установок по отношению к отдельным обучающимся;
— постановка задач и вопросов, которые уже в начальный момент взаимодействия способны мобилизовать обучающихся;
— сокращение запрещающих педагогических требований и расширение позитивно-ориентировочных;
— внимание к внешности: опрятность, подтянутость, собранность, активность, доброжелательность, обаяние и т. п.;
— использование речевых и невербальных средств взаимодействия — активное включение мимики, микромимики, контакт глазами и т. п.;
— умение «транслировать» обучающимся собственную расположенность к ним, дружественность;
— нахождение ярких, притягательных целей деятельности и показ путей к их достижению;
— понимание ситуативной внутренней настроенности обучающихся, учет этого состояния, передача обучающимся этого понимания;
— достижение общего и ситуативного взаимопонимания, формирующего у обучающихся потребность во взаимодействии с учителем.
Этапы педагогического общения:
1. Моделирование педагогом предстоящего общения с обучающимися в процессе подготовки к уроку (прогностический этап).
2. Организация непосредственного общения с обучающимися (начальный период общения).
3. Управление общением в педагогическом процессе.
4. Анализ осуществленной системы общения и моделирование новой системы общения на предстоящую деятельность.
Стиль общения – индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и обучающихся.
В стиле общения находят выражение:
а) особенности коммуникативных возможностей учителя;
б) сложившийся характер взаимоотношений педагога и обучающихся;
в) творческая индивидуальность педагога;
г) особенности обучающихся.
Отечественная психолого-педагогическая наука традиционно выделяет три основных стиля педагогического взаимодействия:
авторитарный (монологический),
либеральный,
демократический.
При авторитарном (монологическом) стиле общения педагог единолично решает все вопросы. Исходя из собственных установок, он определяет положение и цели взаимодействия, субъективно оценивает результаты деятельности. Авторитарный стиль общения реализуется с помощью тактики диктата и опеки. Противодействие обучающихся властному давлению педагога чаще всего приводит к возникновению устойчивых конфликтных ситуаций.
Педагоги, придерживающиеся этого стиля общения, не позволяют проявить учащимся самостоятельность и инициативу. Они, как правило, не понимают учащихся, не адекватны в их оценках, основанных лишь на показателях их успеваемости. Авторитарный педагог акцентирует внимание на негативных поступках обучающихся, но при этом не принимает во внимание мотивы этих поступков. Внешние показатели успешности деятельности авторитарных педагогов (успеваемость, дисциплина на уроке и т.п.) чаще всего позитивны, но социально-психологическая атмосфера, как правило, неблагополучная.
Либеральный стиль общения характеризуется стремлением педагога минимально включаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответственности за её результаты. Такие педагоги формально выполняют свои функциональные обязанности, ограничиваясь лишь преподаванием. Такой стиль общения предполагает тактику невмешательства, основу которой составляют равнодушие и незаинтересованность проблемами учащихся. Следствием подобной тактики является отсутствие контроля за деятельностью обучающихся и динамикой развития их личности. Успеваемость и дисциплина обучающихся у таких педагогов, как правило, неудовлетворительны.
Общими особенностями либерального и авторитарного стилей общения являются дистантные отношения, отсутствие доверия, явная обособленность, отчужденность, демонстративное подчеркивание своего доминирующего положения.
Альтернативой этим стилям общения является диалогический стиль участников педагогического взаимодействия, чаще называемый демократическим.
Для него свойственны широкая связь с педагога с обучающимися, выражение доверия и почтения к ним, педагог старается нормализовать и укрепить эмоциональный контакт с учениками, не подавляя их. При таком стиле общения педагог ориентирован на повышение роли обучающегося во взаимодействии.
Основная особенность этого стиля:
взаимоприятие;
взаимоориентация.
Для педагогов, придерживающихся этого стиля, характерны:
активно-положительное отношение к учащимся;
адекватная оценка их возможностей, успехов и неудач;
свойственно глубокое понимание обучающегося, целей и мотивов его поведения;
умение прогнозировать развитие личности обучающегося.
Стили общения (по В.А. Кан-Калику):
1) общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью
В основе этого стиля — единство высокого профессионализма педагога и его этических установок. Ведь увлеченность совместным с учащимися творческим поиском — результат не только коммуникативной деятельности учителя, но в большей степени его отношения к педагогической деятельности в целом.
2) общение на основе дружеского расположения
Такой стиль общения можно рассматривать как предпосылку успешной совместной учебно-воспитательной деятельности. В известной мере он как бы подготавливает выделенный выше стиль общения. Ведь дружеское расположение — важнейший регулятор общения вообще, а делового педагогического общения особенно. Это стимулятор развития и плодотворности взаимоотношений педагога с учащимися.
3) общение-дистанция
В системе взаимоотношений педагога и обучающихся в качестве ограничителя выступает дистанция. Она должна вытекать из общей логики отношений обучающегося и педагога, а не диктоваться учителем как основа взаимоотношений. Дистанция выступает как показатель ведущей роли педагога, строится на его авторитете.
4) общение-устрашение (переходный этап к негативной форме общения)
Этот стиль общения связан в основном с неумением организовать продуктивное общение на основе увлеченности совместной деятельностью.
5) общение-заигрывание (негативная форма общения)
По существу, этот тип общения отвечает стремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у обучающихся, что противоречит требованиям педагогической этики. Появление этого стиля общения вызвано, с одной стороны, стремлением учителя быстро установить контакт с обучающимися, желанием понравиться им, а с другой стороны — отсутствием необходимой общепедагогической и коммуникативной культуры, умений и навыков педагогического общения, опыта профессиональной коммуникативной деятельности.
Средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения.
Все средства общения делят на две группы:
вербальные (речевые);
невербальные (неречевые)
Вербальные средства (речь)
Устная речь является основным средством педагогического общения. Слово учителя должно воздействовать на чувства и сознание, должно стимулировать мышление и воображение, создавать потребность поисковой деятельности.
Устная речь учителя, как правило, речь импровизированная. В этом тоже заключается ее особенность. Учитель-профессионал говорит всегда без непосредственной опоры на текст учебника или конспект урока. В других случаях речь учителя - импровизация в прямом смысле этого слова, речь неподготовленная, рождающаяся, когда условия требуют немедленной реакции учителя. Именно здесь проявляется общая и педагогическая культура учителя, его опыт взаимоотношений с обучающимися.
Среди различных функций речи особое значение имеет коммуникативная функция, имеющая три стороны: информационную, выразительную и волеизъявления (действенность).
Информационная сторона проявляется в передаче знаний и умений и тесно связана с функциями обозначения (например, использование терминологии) и обобщения. Информационная сторона предполагает умение найти слово, точно отражающее ту или иную мысль, причем оно должно вызвать эту же самую мысль или представление и у обучающегося.
Информационная сторона речи характеризуется:
разборчивостью высказываний, что обеспечивается достаточной силой голоса, не очень быстрым темпом речи, интонациями, логическими ударениями;
понятностью (доходчивостью), т. е. учетом уровня знаний обучающегося по теме урока и представлением информации в форме, доступной его пониманию;
содержательностью высказываний, т. е. наличием новой информации по сравнению с имеющейся у обучающихся; пустословие снижает внимание и приводит к разрушению личностного контакта в общении;
определенностью высказываний, которая обеспечивается ясным предметно-понятийным содержанием с указанием достоверности сообщаемой информации; тематическая неопределенность речи запутывает обучающихся, препятствует пониманию содержания речи и ее направленности, создает впечатление у обучающихся, что их пытаются запутать, скрыть правду;
упорядоченностью высказываний, которая характеризуется их структурной организованностью, последовательностью; упорядоченность речи связана с логичностью мышления.
Выразительная (эмоциональная) сторона речи связана с передачей чувств и отношения учителя к тому, о чем он говорит. В словах, сказанных с различной интонацией, отражаются самые разнообразные эмоции и чувства — от страха до радости, от ненависти до любви.
Волеизъявление (действенность) определяется влиянием на мысли, эмоции, поведение обучающегося и отражает стремление учителя подчинить действия и поступки общающегося своим желаниям и намерениям. Оно тесно связано с убеждением и внушением.
Чтобы речь была эффективным средством общения, она должна обладать многими качествами, которые делят на две группы. К первой относятся те, которые делают речь правильной с точки зрения лексики (словарного состава), фонетики (звуков, из которых состоят слова), произношения, построения фраз, отсутствия неточных и ненужных слов (слов-паразитов), провинциализмов (слов, употребляемых только в данной местности) и вульгаризмов (грубых, неприятных для собеседника слов и выражений).
Вокальные помехи: лишние звуки или слова, нарушающие беглость речи. Наиболее часто в нашей речи встречаются помехи типа: «э-э-э», «м-м-м», «ладно» и почти универсальные «понимаете» и «типа».
В педагогической деятельности «присутствует» всё разнообразие речи, но независимо от того, убеждает, информирует, призывает ли педагог обучающихся, к его речи предъявляются особые требования:
· правильность (соответствие литературно – языковым нормам);
· точность (употребление слов, выражений в свойственных им значениях);
· ясность, простота, логичность, доступность;
· богатство (разнообразие используемых языковых средств);
· образность, эмоциональность.
Обмен знаниями в педагогическом общении происходит в монологической и диалогической формах устной речи.
Монологическая форма речи используется педагогами для объяснения, изложения сложного материала, выводов по проведенным опытам, практическим, лабораторным работам. Эта форма требует от педагога соблюдения логики, убедительных доказательств, обобщений, использования всех возможностей речевого воздействия (яркие примеры, запоминающиеся сравнения, исторические экскурсы и т.д.).
Диалог – это попеременный обмен рациональной и эмоциональной информацией. Переход инициативы от педагога к обучающемуся и обратно. Диалог предлагает выявление отношения обучающихся к обсуждаемой проблеме, к людям, к миру, способствует проявлению личностной позиции, создает атмосферу взаимопонимания, откровенности.
В диалоге педагог ставит вопросы, отвечает, направляет мысль, соглашается или возражает, управляет общением.
В диалоге для педагога профессионально важно умение формулировать вопросы. Чтобы возникло диалоговое взаимодействие, предлагается выполнять следующие условия:
1) Если вы задаете вопрос, то подождите, когда обучающийся ответит на него.
2) Если вы высказываете свою точку зрения, то поощряйте обучающегося в том, чтобы он высказал к ней свое отношение.
3) Если вы не согласны, формулируйте аргументы и поощряйте поиск таковых самим обучающимся.
4) Делайте паузы во время беседы. Не захватывайте все «коммуникативное пространство».
5) Чаще смотрите в лицо обучающемуся.
6) Чаще повторяйте фразы: «Как ты сам думаешь?», «Мне интересно твое мнение.», «Докажите, что я неправ».
Умение поставить вопрос, эмоционально выразить свои мысли – важная сторона коммуникации, но для учителя не менее значима и другая сторона – умение слушать.
Невербальные средства общения
Невербальные средства общения – знаковая система, которая дополняет и усиливает вербальную коммуникацию, а иногда и заменяет её.
К невербальным средствам общения относятся:
1) визуальные средства:
а) кинестетические средства – это мимика, жест и т.д.;
б) направление взгляда и визуальный контакт;
в) выражение лица;
г) выражение глаз;
д) поза – расположение тела в пространстве;
е) дистанция ;
ж) кожные реакции (покраснение, испарина);
з) вспомогательные средства общения и средства их преобразования (одежда, косметика, очки, украшения и т. п.);
2) акустические (звуковые):
а) связанные с речью (громкость, тембр, интонация, тон, высота звука, ритм, речевые паузы и их локализация в тексте);
б) не связанные с речью (смех, кашель и т. п.);
3) тактильные – связанные с прикосновением:
а) физическое воздействие;
б) такевика (пожатие руки, хлопание по плечу).
Правила педагогического общения:
1) Успех педагогической деятельности в первую очередь зависит от культуры общения.
2) Учитель не должен открыто демонстрировать педагогическую позицию.
Для обучающихся слова и поступки педагога должны восприниматься как проявление его собственных убеждений, а не только как исполнение долга. Искренность педагога - залог прочных контактов с обучающимися.
3) Адекватная оценка собственной личности. Познание себя, управление собой должно стать постоянной заботой каждого учителя. Особого внимания требует умение управлять своим эмоциональным состоянием: воспитательному процессу вредит раздражительный тон, преобладание отрицательных эмоций, крик.
4) Педагогически целесообразные отношения строятся на взаимоуважении ученика и учителя. Надо уважать индивидуальность каждого обучающегося, создавать условия для его самоутверждения, поддерживать развитие положительных черт личности.
5) Педагогу необходимо позаботиться о благоприятной самопрезентации: показать обучающимся силу своей личности, увлечения, умелость, широту эрудиции, но неназойливо.
6) Развитие наблюдательности, педагогического воображения, умения понимать эмоциональное состояние, верно истолковывать поведение. Творческий подход к анализу ситуации и принятию решений основывается на умении педагога принимать роль другого - ученика, родителей, коллеги, - становиться на их точку зрения.
7) Увеличение речевой деятельности обучающихся за счет уменьшения речевой деятельности учителя - важный показатель мастерства общения учителя.
8) Даже при незначительных успехах обучающихся быть щедрым на похвалу. Хвалить нужно в присутствии других, а порицать лучше наедине. Учительская речь должна быть при этом выразительной. И если даже у вас не поставлен голос, вас могут выручить жесты, мимика, взгляд.
9) Сделать родителей своих учеников союзниками педагогических намерений.
10) Содержание бесед должно быть интересно обеим сторонам.
11) Используйте различные виды общения.
12) Постоянно учитывайте психологическое состояние обучающихся.
13) Общение с обучающимися не должно приводить к конфликтам, а предотвращать их.
14) Как можно чаще улыбайтесь: это вызывает положительные эмоции, побуждает к продуктивному общению.
15) Постоянно совершенствуйте инструмент общения - собственное вещание.
Если педагог будет следовать этим советам, то избежит многих проблем и трудностей в
общении.
Продуктивность педагогической деятельности во многом предопределяется уровнем овладения учителем технологией педагогического общения. Анализ педагогической практики показывает, что многие серьезные затруднения в решении задач обучения и воспитания возникают из-за неумения учителя правильно организовать общение с детьми. Перед каждым учителем стоит задача овладения технологией педагогического общения. Незнание технологии приводит к тому, что коммуникативные действия осуществляются путем проб и ошибок.
Содержание вебинара «Коммуникативная культура педагога как один из важнейших инструментов профессиональной деятельности»:
1. Высокая техника педагогического общения — ведущая составляющая педагогического мастерства.
2. Общение как важнейший профессиональный инструмент педагогического воздействия.
3. Педагогическое общение.
4. Стили педагогического общения.
5. Культура общения педагога.
6. Общение как средство педагогического воздействия.
7. Коммуникативная культура педагога.
8. Слагаемые коммуникативной культуры педагога.
9. Особенности педагогической коммуникации.
10. Инструменты коммуникативного воздействия педагога.
11. Средства повышения коммуникативности педагога.
Алгоритм решения педагогического кейса (краткий)
Ситуация.
Оценка ситуации.
Прогнозирование.
Решение.
Ситуация «Суфлер».
Учащийся имеет очень хорошую память и может легко запоминать любые тексты, песни, информацию. Во время проведения праздников он не только выполняет отведенную ему роль, но и суфлирует роли остальных детей. Поэтому мешает остальным проявить себя, нарушается весь ход праздника.
Оценка: Гиперактивный ученик и не соответствующий его темпераменту педагог.
Прогнозирование: без «настройки» педагога на волну ученика проблема будет только обостряться.
Решение: эта педагогическая ситуация может быть решена следующим образом: учащемуся предлагается роль суфлера так сказать «официально». Его задачей станет следить за тем, чтобы остальные учащиеся не сбивались во время выступления, забывая слова. Если кто-то не помнит свою речь, то необходимо помочь ему подсказкой. Можно провести беседу до мероприятия на тему «Как должен вести себя настоящий артист». Есть возможность заинтересовать учащегося чем-то другим (кружковая работа). Целесообразно провести работу с родителями. Узнать, каково их отношение к такому поведению их ребенка. В том случае если родители согласны с тем, что проблема существует, можно предложить им посетить вместе с ребенком занятия психолога по формированию волевой сферы личности. Предложить заняться вместе шахматами, шашками и др. Если же родители не видят в этом проблемы, то необходимо отыскать точки соприкосновения, касающиеся вопросов формирования адекватной самооценки.
Ученик отвечает урок. Материал он знает, но не может его подать; веселит своим ответом учителя. Ученик доволен собой и продолжает в том же духе. Когда ему ставят «4», он не понимает за что: он отвечал, учительница ему улыбалась, – значит, ей нравился ответ. На его недоумение учитель отвечает, что он допустил много ошибок. Ученик попросил поставить «5», но учитель остался при своем мнении. Ребенок обиделся.
1. Данная ситуация возникла из-за того, что личные отношения учителя и ребенка столкнулись с деловыми. Учительница не указала на конкретные ошибки по ходу ответа ученика и после него. Он же рассчитывал, что отвечает хорошо и получит высокую оценку.
2. Личные отношения учителя и ученика: доверительные, добрые, открытые, перешедшие в деловые, при выставлении оценки. Все это привело к обиде ученика. Учитель не указала ошибки ученика во время ответа и после него. Ученик рассчитывал получить высокую оценку, учитывая ответ и отношение учителя к ученику.
3. Ситуация возникла из-за того, что ученик еще не умеет определять уместность разных стилей общения (что можно в дружеском разговоре не всегда уместно при общении деловом), не знает критерии оценки учебной деятельности (ориентируется при ответе лишь на положительные эмоции учителя). Учитель же своим поведением (невмешательство во время ответа ребенка) только усугубил ситуацию, закрепив неправильность такого стиля общения.
4. Обучающийся не доучил материал, пытается выйти из ситуации доступными ему способами. Если опрос в классе, то возможно поднимает свой авторитет. Так же возможно взаимоотношения между обучающимся и учителем слишком дружелюбные, нет делового общения на уроке.
5. Учитель хорошо относится к ученику, поэтому не прерывал его ответ и оценил его соответствующим образом.
6. Запоздалая реакция учителя на ошибки обучающегося.
7. Учитель не смог "присечь" ситуацию в самом начале, что повело за собой недоумение ученика.
8. Учитель реагирует на ответ ученика не в соответствии с нормами коммуникативной ситуации.
9. В данной ситуации описывается неправильное поведение учителя во время ответа ученика и процесса оценивания. Неверное поведение учителя (улыбается во время ответа, тем самым выражая одобрение и согласие с ответом) приводит к тому, что ученик уверен в правильности ответа и последующей оценке “отлично”. После оценки “хорошо” ученик в недоумении: он думает, что учитель выставил несправедливую, необъективную оценку.
10. Ученик ориентируется на проявляемую педагогом реакцию, что может свидетельствовать о наличии потребности в одобрении его поведения и поддержке его действий. Учитель не исправляет ученика, как по условию лишь улыбается, соответственно, ученик продолжает вести себя без изменений.
11. Учитель не остановил ответ ребенка, не указал на ошибки, а поддержал его улыбкой. Ребенок увидел в улыбке учителя одобрение.
12. Отсутствие у ребенка знания алгоритма ответа.
13. Учителю необходимо было сразу указать на ошибки ученика, когда он отвечал.
14. В данной ситуации неправильно выстроен ход ведения урока учителем . Ученик четко не знал план ответа . Со стороны учителя не было попыток направить ответ ученика в правильное русло, не был проанализирован ответ ученика ни самим учеником ни учителем. Поэтому была обида со стороны ребенка.
15. Ученик, хоть и знает материал, не понимает, как он должен ответить, чтобы получить "5", поэтому считает, что чем веселее, тем лучше. Но и учитель здесь неправ, т.к. поощряет подобное поведение.
16. Неумение учительницы отделить хорошее личное отношение к обучающемуся от педагогического (профессионального) отношения, которое должно быть на уроке.
17. В данной ситуации учитель снизил оценку не за знания, а за несерьезное отношение к их подаче.
18. Ученик, знающий материал урока, но с отклонениями в поведении и преподнесении материала
19. Учитель немного устал, ему наскучили суровые педагогические будни и он совершил непозволительную педагогическую оплошность, тем самым обидев обучающегося.
20. Учитель испытывает сложности в управлении собственным психологическим состоянием на уроке: присутствует несоответствие выразительной (эмоциональной) стороны речи и передачи чувств, отношения учителя к тому, что говорит обучающийся; нарушены основы диалогового общения (учитель дезинформировал обучающегося своим выражением лица, которое обучающийся истолковал как поощрение)
21. Учитель не указал на ошибки обучающегося во время его ответа, обучающийся в поведении учителя увидел одобрение.
22. Данная ситуация возникла потому, что учитель скорее всего симпатизировал данному ученику или когда-то дал повод так думать (возможно любимчик). Учитель не остановил его ответ, не настроил на серьезную работу, не указал на ошибки, а поддержал его улыбкой. Ребенок увидел в улыбке учителя одобрение и продолжил в том же духе. Учитель не мог поставить "5" так как ответ был далек от идеала и это видели другие дети, а ученик обиделся потому, что не ожидал такого от одобрительно настроенного учителя
23. Ребёнок с завышенной (неадекватной) самооценкой. Педагог с либеральным стилем педагогического общения.
24. Первоначальная реакция учителя на ответ ученика может быть неправильно трактована учеником.
25. Учительница не донесла до ученика критерии выставления оценки (разница в ответах на отметку "4" и "5" ученику, очевидно, не ясна), отсутствует похвала за проделанную работу и указание на допущенные конкретные ошибки и недочеты в ответе.
26. Ученик думал, что отвечает хорошо и получит высокую оценку.
27. Завышенная самооценка ученика
28. Избалованный ученик, который не ценит труд учителя, не знает, как вести себя в обществе и на уроке
29. Учитель в данной ситуации даёт личную (не педагогическую) оценку ответа обучающегося, что является в корне неверным поведением. Не предприняты попытки помочь ученику изложить знания (тем более если он знает материал). Нет аргументации оценивания.
1. На отношение к нему других учеников сложившаяся ситуация не повлияет (ребята не изменят своего хорошего отношения к нему). А мальчик решит, что учитель несправедливо придирается к нему, и его доверие, хорошее отношение к учителю пошатнется.
2. Сложившаяся ситуация может пошатнуть отношение между учеником и учителем, ученик решит, что учитель несправедливо придирается к нему, и его доверие, хорошее отношение к учителю пошатнется.
3. Ученик не примет отметку учителя. Конфликт усугубится, поскольку ребенку не были учителем озвучены критерии выставленной оценки (Если по выражению учителя "в ответе было много ошибок", то почему отметка "4", а не "3", например?
4. Если учитель не отреагирует на данную ситуацию, возможно такой стиль общения закрепится у ученика. Если не указать на ошибки, то ученик (и класс) будет считать несправедливым такое оценивание ответа.
5. Мальчик решит, что учитель несправедливо придирается к нему и перестанет доверять учителю.
6. Ученик решит, что учитель к нему придирается, и существовавшая до того позитивная атмосфера разрушится. Ученик будет показывать свою обиду - плохо готовиться к уроку или плохо работать на уроке и т.п.
7. Могут испортиться доверительные отношения с учителем из-за "несправедливой" оценки
8. Ситуация может развиться следующим образом: обучающиеся класса будут думать, что можно отвечать урок точно так же, как сделал это его одноклассник и не будут должным образом готовиться.
9. При дальнейшем оценивании данного ученика у него сложится впечатление, что учитель не объективно оценивает его ответ.
10. В дальнейшем отношение ученика к учителю, скорее всего, изменится: обучающийся решит, что учитель к нему несправедлив, придирается, так как не хочет ставить оценку “5”. Так, хорошее отношение ученика к учителю изменится: ученик будет думать, что учитель недолюбливает ученика, поэтому предвзято оценивает его достижения. Такое отношение ученика может привести к тому, что он потеряет интерес к предмету, будет плохо заниматься.
11. Для ученика ситуация чревата проблемами с пониманием структуры изучаемого предмета, отставание от школьной программы. Для педагога выгорание, негативное влияние на других учеников. Не желая проявлять внимательность к анализу и работе над выявленными затруднениями, неизбежны проблемы в взаимоотношениях с другими учениками.
12. Если учитель не объяснит ученику, что главное не форма подачи, а содержание ответа, то ребёнок и дальше не поймёт, из-за чего ему снижают отметку.
13. Донесение до ученика мысли, что школа - это не цирк.
14. Ученик решит, что учитель к нему придирается, не "любит" его.. Это может подорвать хорошее отношение других учеников к этому учителю.
15. Если проблема не будет решена, то ученик потеряет доверие и уважение к педагогу.
16. Ученик затаит обиду на учителя, будет думать, что он оценил его несправедливо. Возможно, настроит родителей против учителя.
17. Хорошее настроение и небрежность в педагогической деятельности нанесло удар по самолюбию обучающегося, данную оплошность необходимо исправить в присутствии всех обучающихся и, по возможности, впредь не отвлекаться на уроке на посторонние мысли.
18. Подобная реакция учителя приведет к недовольству со стороны обучающихся, непонимание критериев оценивания учителем и - как результат - жалобы родителям на "занижение" учителем оценок
19. Так как учитель не остановил ответ ребенка, не указал на ошибки, а поддержал его улыбкой, то без решении данной проблемы в дальнейшем, учитель может вызвать негативное отношение к себе со стороны обучающихся
20. Если учитель умеет смотреть на себя со стороны и понимает, что такое деловые отношения между учителем и учеником, то он сможет найти несколько достойных выходов из данной ситуации не обидев ученика, не скомпрометировав себя в глазах других учеников класса.
21. Отношения между учителем и учеником будут обостряться, т к ученик, не понимая, за что ему снижают оценку, будет обижаться на учителя и перестанет его уважать.
22. Если учитель и ученик не найдет общий язык ситуация только усугубится, ученик возможно потеряет интерес к предмету.
23. Без установки строгих правил поведения и изложения материала при подачи ответа, проблема будет повторяться постоянно.
24. Возможно, доверие ученика к учительнице изменится, хотя среди своих одноклассников он будет "но коне", они за его веселье , оптимизм любят.
25. Если учителем не будут озвучиваться критерии оценки, у учеников будут оставаться завышенные ожидания, т.к. доброжелательный настрой учителя будет восприниматься, как одобрение ответа и его высокая оценка.
26. Без беседы классного руководителя, родителей и ученика ситуация не изменится
27. В данном случае происходит обесценивание оценок как таковых, снижение авторитета как конкретного учителя, так и педагогов в целом, снижение интереса к предмету.
28. Если бы учитель изначально правильно вел себя, пояснял правильный принцип ответа, предложил бы план ответа, задал наводящие вопросы, провел анализ ответа, прогноз очень неплохой бы был .
1. Без четкости действий со стороны учителя не может быть положительного результата у обучающихся. Только обдуманный и грамотный план проведения каждого этапа урока дает положительный эффект.
2. Учителю необходимо озвучить ошибки ученика. По возможности задавать дополнительные вопросы.
3. Разработать и озвучить критерии оценки ответов понятные для детей. При оценке деятельности ребенка опираться на данные критерии, а не на эмоциональное отношение к отвечающему. Формировать адекватное отношение к школьной оценке (объяснить, что в школе оценивается не личность ребенка - хороший/плохой, а степень владения учебным материалом - этот материал усвоен, а над этим еще нужно поработать.)
4. Учитель должен быстро оценить ситуацию, остановить монолог обучающегося. Напомнить, что такой ответ неуместен на уроке. Напомнить критерии оценки выполняемого задания. Предложить самостоятельно оценить свой ответ. После ответа учителю необходимо озвучить все ошибки. Если есть необходимость, предложить дополнительные задания, вопросы с целью повышения оценки.
5. Нужно назвать те ошибки, которые он допустил, озвучить их, чтобы не возникло ощущения, что учитель необъективен. Можно задать дополнительные вопросы, дать возможность получить хорошую отметку.
6. Учителю стоит указывать на ошибки прямо в ходе ответа ученика, прерывая его. В таком случае оценка учителя будет для ученика объективной. Формулировка "много ошибок" для ученика необъективна. Можно озвучить ошибки и после ответа, но обязательно уточнять, какие были ошибки. Можно также обратиться к классу и спросить, какие ошибки были в ответе.
7. В данной ситуации учителю необходимо было каждую ошибку ученика сразу обсуждать, заострять на ней внимание, чтобы ученику не казалось, что его ответ абсолютно правильный.
8. Присекать подобные ситуации сразу же. Учитель может сказать следующее: мне кажется, что ты недостаточно уделил времени этому параграфу, повтори, пожалуйста, материал. Когда учитель вызовет к доске следующего обучающегося, он может попросить "весельчака" дополнить ответ одноклассника, а в конце выставить оценку обоим.
9. При ответе ученика учитель должен внимательно отмечать на листе достоинства и недостатки ответа в соответствии с критериями оценки устного ответа. После выступления озвучить их ученику. При выставлении оценки привести аргументированное мнение, за что была снижена оценка.
10. Учителю необходимо было либо сразу во время ответа указывать на ошибки ученика, либо после ответа провести подробный разбор ответа с указанием на ошибки. Также перед ответом учителю необходимо было познакомить обучающегося с нормами оценивания.
11. Я думаю, что в дальнейшем учителю необходимо так построить взаимодействие с учеником на уроке, чтобы было время для обмена личной информацией (во время подготовки к уроку, перехода в рабочую тетрадь, определения темы, изучаемой в школе, и др.).
12. А при оценивании самое главное, чтобы ученик понимал, что учитель оценивает объективно: учитель оценивает не самого ученика, а его ответ.
13. Четко обозначить критерии оценки. Обращать внимание на то, что следование критериям ответа учеником будет отмечено отметкой. Проявлять в меру улыбку, поскольку для ученика это невербальный знак, что все хорошо и как надо. Уточнять что он имеет в виду. В конце занятия проводить анализ проведенной работы учеником- стремиться чтобы он сам себя оценивал и говорил что на будущее надо изменить/исправить. Проводить анализ достижений. Оптимально составить swot -анализ для решения достижения цели (в зависимости от изучаемой цели). Обратная связь очень важна.
14. Нужно назвать те ошибки, которые он допустил, озвучить их, чтобы не возникло ощущения, что учитель необъективен. Я бы задала дополнительные вопросы, или подойти и рассказать после уроков, дала бы возможность получить «5».
15. Я считаю, что учителю в данной ситуации, стоило предложить ученику выучить данную тему, подойти и рассказать ее после уроков.
16. Учитель должен ещё раз чётко озвучить ученику критерии оценки.
17. Учительнице необходимо указать на конкретные ошибки в ответе обучающегося. После урока поговорить с ним о правилах ответа у доски, объяснить, как это может повлиять на его успеваемость, на отношение к нему учительницы и ребят в классе.
18. Предложить ученику ответить на дополнительные вопросы по теме и дать возможность получить 5.
19. Учитель объясняет какой ответ должен быть " на 5 " и с чем не соотносится ответ ученика, а улыбка это знак доброжелательности. 4 это хорошая отметка , а на 5 надо постараться лучше.
20. В данной ситуация учитель должен был прежде чем поставить оценку, указать на ошибки по ходу ответа учащегося. Напомнить, что ответ должен быть точным, а поведение подобающим. Я думаю, что учителю в данной ситуации, стоило предложить ученику выучить данную тему и спросить ученика на следующем уроке.
21. Преподаватель должен поговорить с учеником, проанализировать его ответ и оценку. В следующий раз он должен сдержанно выслушивать ответ этого ученика, а ученик, в свою очередь, должен представлять материал уверенно, дабы у преподавателя не было сомнений в его знаниях.
22. Не вижу большой беды в том, что обучающийся, владея материалом, подает его в несколько шутливой манере, но если содержание материала не позволяло таких вольностей, следовало помочь ученику отнестись к его подаче серьезней, а не умиляться его неосмотрительности. Если были допущены фактические ошибки, после выступления, следовало обратить на них внимание ученика и позволить поправить неточности. При выставлении оценки необходимо напомнить требования к оцениванию ответа, подчеркнуть допущенные неточности и аргументировать свою точку зрения. Если плечики ребенка все еще скорбно опущены, стоит поддержать ребенка, убедив его в том, что он несомненно может лучше, стоит только совсем немножко потренироваться с ответами, и пятерка непременно станет его спутником. Таким образом педагог может честно сказать себе и окружающим, что он профессионал.
23. Учителю следует органически сочетать коммуниакативное и предметное взаимодействие: выбирать эмоционально-благоприятный стиль общения с обучающимися, владеть техникой общения: речью, мимикой, жестами; соблюдать педагогический такт, использовать механизмы коммуникативного воздействия, гармонизировать внутренние и внешние проявления. Возможным решением данной ситуации явилась бы самооценка обучающегося по следующему алгоритму:
АЛГОРИТМ САМООЦЕНКИ ПО РУССКОМУ ЯЗЫКУ
1 шаг. Сколько заданий нужно было сделать? Какая была цель, что нужно было получить в результате? (Сравнить с Ключом к Заданиям)
2 шаг. Удалось ли выполнить все задания?
3 шаг. Справился полностью правильно или с незначительной ошибкой (Сравнить с Шаблоном ответа)
4 шаг. Справился полностью самостоятельно или с небольшой помощью (кто помогал, в чем)?
- Какую оценку ты себе ставишь?
АЛГОРИТМ САМООЦЕНКИ ПО ЛИТЕРАТУРЕ
Критерии для оценки
1. Готовность к уроку
2. Знание текста
3. Правильность, точность речи
4. Последовательность и логичность изложения
- Какую оценку ты себе ставишь?
24. Так как материал ученик знает, но не может его подать, то в данной ситуации учитель должен был прежде чем поставить оценку, указать на ошибки, сделанные обучающимся (так как учитель не сделал это по ходу ответа). Напомнить, что ответ должен быть точным. Можно так же задать ученику дополнительные вопросы и учитывать ответы на них при выставлении оценки.
25. Я думаю, что учителю в данной ситуации, стоило предложить ученику выучить данную тему, рассказать ее после уроков.
26. Вариант 1: Учителю нужно при всем классе очень серьезно разобрать данную ситуацию, дать комментарий ответу ученика, указав на все ошибки и на недопустимость такого поведения ученика при ответе. Надо дать понять всем ученикам, что урок - это серьезная работа, за которую ученик получает оценку своих знаний, это деловые отношения учитель-ученик и никак иначе. А вот если есть возможность для внеурочных/воспитательных мероприятий (кружки, конкурсы и др) то там можно уделить время для более демократичных отношений (например, всем классом сходить на экскурсию, отдохнуть, пообщаться). Так же можно провести индивидуальную беседу с данным учеником (если такая ситуация возникла не в первый раз) и четко объяснить правила поведения, общения и тд учитель-ученик. Если ситуация была впервые, не стоит отдельно ее выделять, давая понять ученику вашу заинтересованность его персоной.
Вариант 2: Остановить ответ ученика, не заигрывать с ним, поросить настроиться на серьезную работу, исправить ошибки и дать правильный ответ через определенное время
Вариант 3: Остановить ответ ученика и попросить ребят в классе исправить ошибки в его ответе. В этом случае: работает весь класс (и тут уж точно не до смеха), ученик видит, что был неправ и действительно ошибался, учитель выйдет достойно из сложившейся при его попустительстве ситуации. Ну а учителю сделать самовыводы.
27. Эта педагогическая ситуация может быть решена следующим образом: учитель должен сформировать адекватную самооценку учащегося, а это возможно только при том условии, если учитель сменит либеральный стиль педагогического общения на демократический. На уроке нужно своевременно исправлять неправильные ответы ученика, указывая на его ошибки. Но при этом учитель не должен оказывать давление на ученика, и тем более ругать его за неправильные ответы. Нужно установить доверительные отношения с учеником, мягко объяснить ему, что конкретно он делает неправильно. Необходимо объяснить, что материал нужно не только хорошо знать, но и уметь применять его в жизни в конкретной ситуации. Можно предложить ребёнку разные формы и способы самооценивания на уроке. Нужно вместе отслеживать качество выполнения каждого задания (что сделал правильно, а что нет). При систематической работе в таком ключе отношения учителя и ученика, основанные на взаимоуважении, будут успешными.
28. Ошибка учителя в данной ситуации состоит в том, что она не указала ученику на его ошибки, а ее реакция на его ответ была принята за одобрение. Необходимо было указать ученику на допущенные ошибки, задать уточняющее вопросы, чтобы он (ученик) имел четкое представление о том, какие неточности/ошибки были допущены им при ответе.
29. Необходимо помочь учащемуся, предложить примеры, как можно было изложить материал, как выстраивать логическую цепочку, правильно излагать материал, можно обратиться за помощью к родителям.
30. Учителю необходимо регулярно напоминать детям о ходе изложения своего ответа, об этапах с чего начать- чем закончить, исключить во время ответа ребят переговоры с классом и отвлечения от темы. Возможно нарисовать на доске схему хода ответа, чтобы ребенок строил свою речь опираясь на нее. Если проблема повторяется поговорить с родителями, как они относятся к данной ситуации. Объяснить важность поддержания рабочей обстановки в классе среди учащихся.
31. Учительнице необходимо указывать ученику на его ошибки конкретно, походу ответа ученика (останавливать его веселый настрой) и после ответа. Он рассчитывал что отвечает хорошо и получит за свой ответ "пять". Поэтому обязательно озвучивать ошибки и в конце ответа задавать вопросы ,чтобы ученик увидело свое "слабое место"!
32. Решением в данном случае может служить конкретизация критериев оценивания, доброжелательное отношение учителя должно служить поводом для ученика не бояться отвечать, быть готовым попросить о помощи. Учительница должна впредь указывать на конкретные допущенные ошибки, чтобы у учеников не возникало недоверие и неуверенность в объективности учителя.
33. Нужно дать понять ученику какой должен быть ответ, и что сейчас он на уроке, а не на перемене. При выставлении отметки нужно указать допущенные ошибки учеником. Чтобы в следующий раз у него была возможность исправить их. Ошибка учителя в том, что он одобрил поведение его на уроке, тем самым запутав ученика.
34. Данная ситуация возникла из-за того, что личные отношения учителя и ученика столкнулись с деловыми. Учительница не указала на конкретные ошибки по ходу ответа ученика и после него. Он же рассчитывал, что отвечает хорошо и получит высокую оценку. Учителю нужно назвать (или предложить назвать самому ученику/одноклассникам) те ошибки, которые были допущены, озвучить их, чтобы не возникло ощущения, что учитель необъективен. При ответе школьник использовал специально подготовленные иллюстрации, поэтому учитель может задать дополнительные вопросы, с целью дать ученику возможность получить хорошую отметку.
35. Учитель должен был прежде чем поставить оценку, указать на ошибки в процессе ответа ученика. Напомнить, что ответ должен быть точным, а поведение подобающим. И напомнить всему классу, что идет учебный процесс. На шутки и веселье есть перемена. Ученик полагал, что отвечает хорошо и получит высокую оценку. Я считаю, что учителю стоило предложить ученику выучить данную тему, подойти и рассказать ее после уроков.
36. Учитель должен аргументировать свою оценку; объяснить свою реакцию на ответ (если реакция на ответ ученика была слишком активной , например, смех, то учитель может извиниться перед учеником)
Учитель дает ученику задание, а тот не хочет его выполнять и при этом заявляет «Я не хочу этого делать!». Учитель пытается заставить работать ученика на уроке, но ничего не получается. После урока педагог рассказывает о случившемся родителям ученика и просит их принять необходимые меры.
1. В данной ситуации учитель не мотивировал обучающегося к выполнению задания. Ошибкой учителя является то, что он обращается к родителям с просьбой, в которой проявляется беспомощность его самого .
2. В данной ситуации проявляются такие проблемы как: неприемлемое поведение ученика, грубость и не уважение по отношению к учителю.
3. Учитель проявил авторитарный стиль общения, который не уместен в работе с детьми (особенно подросткового возраста).
4. Меры, принятые родителями, могут только усугубить ситуацию. Необходимо выяснить причину нежелания выполнять задания. Это может быть непонимание материала, нежелание общаться с конкретным учителем или плохое самочувствие.
5. Причинами данного поведения ученика могут быть: низкий уровень культуры ребёнка, негативное влияние круга общения учащегося, отсутствие учебной мотивации.
6. Учитель прибегает к помощи родителей, самостоятельно не проанализировав ситуацию и не выяснив истинных причин поведения ученика.
7. Ученик с отсутствием учебной мотивации.
8. В данной ситуации проявляются такие проблемы, как неприемлемое поведение ученика на уроке, нежелание ученика выполнять учебные задачи на уроке, а также низкая учебная мотивация ученика. Учителю необходимо разобраться с причинами такого поведения ученика: временное нежелание выполнять задание, отсутствие учебной мотивации или педагогическая запущенность. Решить данные проблемы учитель сможет совместно с родителями учениками и во взаимодействии с другими учителями, занимающимися с ребенком.
9. Отсутствие у ребенка учебной мотивации. Неправильный подход к подбору заданий для данного ученика.
10. Неприемлемое поведение ученика, грубость и не уважение по отношению к учителю. Причины: низкий уровень культуры ребёнка, отсутствие учебной мотивации, педагогическая запущенность.
11. Я считаю, что здесь не прав ученик, и не прав учитель.
12. Ученик демонстрирует лидерские способности, способность сопротивляться авторитету, выбирает тактику привлечения внимания. Вступает в конфронтацию с учителем. Учитель испытывает недоумение, раздражение.
13. Ученику неинтересно задание. Учитель предпочёл заставить ребёнка его выполнить, а не сменить задание или форму его подачи.
14. Видно, что отношения между обучающимся и учителем не идеальны. Учитель на уроке не нашёл подход к обучающемуся и, как следствие, - не смог найти выход из сложившейся ситуации. Это приведёт к обострению отношений с мальчиком.
15. Неуважение к учителю.
16. Авторитарное поведение учителя. Предмет не так уж и интересен ученику.
17. Непонимание учеником материала и нежелание учителя уделить достаточное количество времени для повторного объяснения.
18. Инфантильный ученик и педагог, который не справился с ситуацией.
19. Сложно сказать, либо низкая мотивация к обучению у ученика, либо, если раньше такого не было, личные причины, может задание затрагивает болезненные воспоминания или еще что случилось, голова болит и живот крутит. Всякое бывает.
20. Отсутствие авторитета учителя у обучающегося. Неприемлемое поведение ученика, не уважение по отношению к учителю.
21. «Барьер» несовпадения установок из-за неумения учителя наладить контакт с обучающимся, сложностей в управлении общением на уроке, непонимания внутренней психологической позиции ученика, неумения выстраивать взаимоотношения и перестраивать их в зависимости от педагогических задач.
22. Причинами такого поведения могут быть: желание выделиться в глазах одноклассников (возможно привычное поведение данного ребенка), низкий уровень культуры и воспитания (или их отсутствие), круг общения данного ребенка, отсутствие мотивации, родительского контроля, педагогическая запущенность и т.д.
23. Учитель с авторитарным стилем педагогического общения, незамотивированный к обучению ученик.
24. Отношение ученика к предмету, учителю, неуверенность в своих знаниях
25. Ученик у которого отсутствует интерес к предмету.
26. Учитель не проявляет участия и не объясняет ученику, зачем нужно выполнять то или иное задание, действует авторитарно.
27. Ученик проявляет недопустимое поведение на уроке, как неуважние к учителю. Отказ от выполнения задания.
28. Обучающийся демонстративно отказывается от выполнения задания. Попытки именно ЗАСТАВИТЬ и не могли бы привести к тому результату, которого хотел учитель, так как ребенок действует уже принципиально.
29. Трудности в усвоении материала учащимся или во взаимоотношениях с педагогом.
1. В конфликт будет вовлечен не только ребенок, но и его родители. Поскольку при обращении к родителям учитель не выясняет причины такого поведения ребенка (это еще имеет смысл), а просто требует у родителей наказать ребенка или решить конфликт, участником которого родители не являются. Возможные варианты развития событий:
2. Вариант 1. Родители накажут ребенка. Ребенок "затаит обиду" на учителя.
Вариант 2. Родители обвинят учителя в "педагогической некомпетентности". Ребенок получит поддержку родителей в негативном отношении к учителю.
Самый безобидный вариант - родители сами разберутся в причинах поведения ребенка и подскажут ребенку и учителю правильную линию поведения. Но тогда возникает вопрос о том, кто тут учитель? (см. вариант 2)
3. Если учитель будет настаивать на ответе, не предлагая альтернативных вариантов проверки материала, результат не будет положительным. Привлечение родителей возможно только при стойком и длительном нежелании ребенка работать на уроке.
4. Конфликт с обучающимся и возможно с родителем.
5. Если не выяснить причины такого поведения ученика и пустить на самотек, то у ученика не будет мотивации к учению, не будет уважения к учителю.
6. Ситуация будет ухудшаться, так как может возникнуть конфликт учителя с родителями или конфликт родителей с ребенком. Возможно, родители будут ругать ребенка, но может быть, они будут защищать его от учителя.
7. Если не выяснить причины подобной ситуации, то такие ситуации могут повторяться.
8. При повторении подобных ситуаций ученик откажется работать на уроках.
9. В дальнейшем нежелание ученика выполнять учебные задания может привести к тому, что ученик и вовсе потеряет интерес к предмету, будет плохо учиться. Результатом такого отношения станет педагогическая запущенность и невозможность учителя воздействовать на ученика.
10. Если игнорировать слова ученика, то это "выльется" в противостояние учителя с учеником.
11. Снижение успеваемости, нарушение дисциплины.
12. Разрешить возникшую ситуацию с учеником для предотвращения подобной ситуации в будущем. Сохранить учительский авторитет.
13. Выяснить причину " Почему он не хочет?"; понаблюдать за поведением ученика, провести диагностику; заинтересовать ученика;
14. Необходимо, во-первых успокоить обучающегося и во-вторых, заинтересовать его и предложить выполнить другое задание.
15. Родители ученика и учитель больше внимания уделяют детям, которые ведут себя плохо. Ученик не научен просить или требовать внимания в приемлемой форме. Как следствие, испытывает дефицит личного внимания к себе. Такое зависимое поведение негативно влияет на все стороны учебного процесса.
16. Со стороны ребенка по отношению к учителю будет проявлено в лучшем случае неуважение за требование выполнять неинтересное для него задание и обращение к родителям не по существу проблемы.
17. Вызов родителей вероятно только усугубит ситуацию.
18. Мальчик продолжит проявлять своё неуважение к учителю и нежелание выполнять задания. Ребята класса сделают вывод, что в дальнейшем и они смогут отказаться от задания, так как учитель не сможет ничего предпринять.
19. Не замалчивать, искать пути решения проблемы, подключить родителей, чтобы в дальнейшем не допускать подобного.
Педагогические задачи:
1)Разрешить возникшую ситуацию с учеником для предотвращения подобной ситуации в будущем.
2)Сохранить учительский авторитет.
20. Ученик будет дальше вести себя хуже, делать задания, но кое-как и в итоге может вообще прогуливать уроки этого учителя.
21. Обсудить возникшую ситуацию с учеником для предотвращения подобной ситуации в будущем.
22. Возможное чувство взаимной неприязни у ученика и учителя на почве разногласий и давления со стороны последнего.
23. Негатив с обоих сторон. Обучающийся будет продолжать протесты, так как ему не объяснили, почему он должен выполнять задания.
24. Без понимания педагогом особенностей данного ученика и овладение методами влияния на него, так и буде прибегать к помощи родителей.
25. Учителю всегда следует внимательно относиться к мотивам поступков обучающихся, если в них разобраться, выход будет найден.
26. Скорее всего обучающийся "замкнется" и в дальнейшем будет отказываться выполнять требования учителя
27. Если ситуацию не разрешать, подобное будет повторяться в будущем
1. Успокоить ученика.
2. Провести беседу с ним.
3. Пригласить родителей учащегося для беседы.
4. Понаблюдать за поведением ученика.
28. Важно понять: если ученик не хочет что-то делать и просто уперся, весь ваш педагогический опыт не принесет НИЧЕГО! Вы сорвете урок, потеряете время и терпение, ЛИШИТЕ ВЕСЬ КЛАСС возможности работать продуктивно весь учебный день. Нельзя выяснять отношения с учениками - это бесполезно и глупо! Нужно успокоиться, немного подумать и.... сменить отношение к сложившейся ситуации
29. Противодействие ученика властному давлению педагога приведёт к возникновению устойчивых конфликтных ситуаций.
30. Непонимание между учителем и учеником.
31. Если с учеником "не договориться", тем самым подорвется авторитет учителя в классе, поскольку ребята часто подражают таким ученикам, и учителю будет крайне сложно заставить класс работать
32. Ситуация может привести к тому ,что учащийся вообще ничего делать не будет на уроках.
33. Сохранить учительский авторитет, иначе данные ситуации будут повторяться всё чаще.
34. Учитель не имеет авторитета в глазах ученика, и впредь ему придется для решения любой незначительной ситуации привлекать родителей.
35. Заставляя ученика работать на уроке, учитель не сможет добиться положительного результата. Ученик не будет ничего делать, так как причинами данного поведения ученика могут быть: низкий уровень культуры ребёнка, негативное влияние круга общения учащегося, отсутствие учебной мотивации, педагогическая запущенность.
36. В данной ситуации ученик старается протестировать учителя и увидеть, какие эмоции, действия он будет совершать. Вызов родителей в школу не разрешит конфликт, а учитель потеряет доверие и уважение ученика, так как он поддался на провокацию.
37. Без профилактической беседы родителей с учеником ничего не изменится.
38. Обращение к родителям не приведет к желаемым результатам (скорее всего). Если же ученик и будет выполнять впоследствии задания, то только из страха быть наказанным родителями, что тоже совершенно неправильно. При этом происходит снижение авторитета учителя, увеличение страха, потеря интереса к предмету.
39. Без понимания педагогом причин поведения ученика ситуация зайдет в тупик.
1. Главным звеном на уроке - является побудить ребенка к действию, вызвать интерес к данному виду работы . Обращение к родителям по этому вопросу я считаю неуместным.
2. Выяснить причины отказа ребенка от выполнения задания и постараться решить их. Возможно ребенку непонятна цель данного задания (Зачем его выполнять?) или формулировка (есть непонятный для ребенка термин) или ребенок не знает алгоритм выполнения задания/боится, что не сможет его выполнить и т.п. Выяснив причины - можно решить данный конфликт, переведя его в "конструктивное русло" на уровне учитель-ученик, не привлекая в него родителей. Возможно, что это просто проявление подросткового "чувства свободы" - ребенок требует, чтобы с его мнением считались. Хорошо бы предложить ребенку хотя бы иллюзию выбора из нескольких заданий. Такой прием хорошо работает с детьми любого возраста. Если ты сам выбрал задание, то уже неудобно отказываться от его выполнения.
3. Если выясняется, что с самочувствием все в порядке, с учителем общаться ребенок не отказывается, то возможно предложить ребенку поменяться ролями. Он будет оценивать, как учитель, ответ педагога. Данный прием позволит учителю еще раз в игровой форме повторить для ученика изученный материал, ликвидировать пробелы в знаниях, а так же поможет ученика позитивно настроить на дальнейшую работу.
4. Предложить другую форму работы над заданием.
5. Учитель должен спросить у ученика почему, выслушать его и попробовать доказать, что это задание ему необходимо сделать. Побеседовать с родителями ученика, выявить причины такого поведения.
6. Необходимо выяснить, в чем причины нежелания ребенка выполнять задание, и в соответствии с этим действовать. Если ученик не поможет выяснить причины, понаблюдать за его поведением в классе, за отношениями с одноклассниками, обратиться за помощью в выяснении причин к родителям. Также можно объяснить ребенку, почему важно выполнить данное задание, предложить ему другой вариант выполнения задания - коллективное выполнение, например.
7. Успокоить обучающегося, чтобы не срывать рабочую обстановку в классе, постараться выяснить, почему обучающийся не хочет выполнять задание, предложить свою помощь или помощь класса, либо дать альтернативное задание. Можно объяснить обучающему, зачем нужно именно это задание, почему оно так важно.
8. Учитель должен построить урок таким образом, чтобы создать для ученика ситуацию вовлеченности в работу. Можно предложить это же задание, но в форме игры или добавить элемент соревновательности. Например, предложить выполнить это задание на время.
9. Учителю необходимо проводить работу как с учеником, так и в случае необходимости с его родителями.
10. Для начала следует провести беседу с учеником, узнать, по каким причинам он не хочет выполнять задание. Учителю следует пояснить ученику важность выполнения данного задания, а также можно предложить выполнить упражнение совместно с учителем. Если ученик не захочет выполнять задание, то учитель может показать ученику, как выполняется задание, доказать, что упражнение не было сложным. На последующих уроках следует понаблюдать за реакцией ученика на просьбу выполнять другие упражнения.
11. Во время беседы с родителями ученика следует узнать, как ведет себя ученик дома, как воспринимает просьбы и домашние поручения.
12. Следует узнать у других учителей, занимающихся с обучающимся, как он реагирует на учебные задания и просьбы.
13. Для того, чтобы быстро успокоить ученика и вернуть рабочую обстановку в классе, можно предложить ученику альтернативное задание для индивидуальной работы или работу в паре, либо предложить выполнить задание, но в более творческом варианте (если у ребенка есть к этому склонность). Или можно предложить данному ребенку выступить экспертом по данному заданию. Ему предлагается оценить ответ учеников, но чтобы его оценить, он должен сам выполнить данное задание. В случае если альтернативное задание дать нельзя, нужно постараться объяснить учащемуся, почему учитель считает важной работу над выполнением задания. После уроков выяснить с учеником причины его такого поведения, но не стоит сразу "жаловаться" родителям, это может настроить ученика против учителя, вызвать противостояние.
14. Учитель должен спросить у ученика почему он не хочет выполнять задание, выслушать его и попробовать доказать, что это задание ему необходимо сделать. Возможно причина объективна (с точки зрения ученика).
15. Подбор упражнений и форм работы в соответствии с индивидуальными особенностями ребенка.
16. Попросить родителей не ругать, а постараться определить причины данного поведения. Провести воспитательную беседу о значимости обучения (в целом) и роли выполнения заданий (в частности).
17. Успокоить ученика, чтобы не срывать рабочую обстановку в классе. Учитель должен спросить у ученика почему, выслушать его и попробовать доказать, что это задание ему необходимо сделать. После этого во время урока я бы старалась больше вовлекать этого ученика в работу, чтобы пронаблюдать, все ли задания вызывают у него такую реакцию.
18. Во время урока больше вовлекать этого ученика в работу, чтобы понаблюдать, все ли задания вызывают у него такую реакцию. Организовать помощь в выполнении задания. Если ученик принял помощь и выполнил задание, обязательно похвалить и предложить аналогичное задание выполнить самостоятельно.
19. В качестве быстрого решения задачи я спрошу у ученика, почему он не хочет выполнять задание, чтобы выяснить, в чём причина данной ситуации, объясню ученику, почему я выбрала именно это задание и почему прошу выполнить его, предложу выполнить задание с моей помощью.
20. Я считаю, что нужно спросить у ученика, почему он не хочет выполнить данное задание. Можно предложить помощь класса или учителя в выполнении данного задания. Если после этого ученик все еще не хочет выполнять задание, попрошу другого ученика выполнить задание и докажу, что оно было не сложным и ничего страшного в его выполнении не было. В случае полного отказа от выполнения заданий на уроках, можно провести различные диагностики, понаблюдать за учеником на других уроках и сделать вывод.
21. Поменяться ролями с учеником. Предоставить для него часть своих организаторских функций,тем самым снизить конфронтацию. Больше внимания уделять хорошему поведению,профилактике появления плохого поведения. Учить своих учеников просить внимания, когда они в этом нуждаются. Проявлять заботу и внимание к ученику, поддерживать его ( ты все сможешь, у тебя получится).
22. Учителю понадобится разнообразить задания, иначе у ученика исчезнет всякая мотивация к их выполнению.
23. Во время урока необходимо было уточнить, почему обучающийся не хотел выполнять задание, объяснить ему необходимость его выполнения. Так же можно было поддержать мальчика добрым словом. Если это не единичный случай, то после урока необходимо попросить обучающегося задержаться, поговорить с ним - выяснить причины такого отношения к педагогу и учебному предмету, объяснить важность изучения данной науки. По результатам беседы с мальчиком можно посоветоваться с психологом, поговорить с родителями (выяснить у них причину негативного отношения). В зависимости от того, что скажут родители и психолог, начать исправлять ситуацию.
24. Поговорить с родителями и узнать, как ведет себя их ребенок в домашней обстановке, выполняет ли работу по дому, ведет ли себя неадекватно с родственниками и друзьями. Может быть такое поведение обусловлено переходным периодом. Может быть у человека просто сложный характер. Тогда можно порекомендовать наблюдать за учеником, обратиться к школьному психологу с целью проведения диагностики, чтобы сравнить поведение ученика в разное время и на разных уроках. Диагностика поможет понять причину проблемы и найти ее решение.
25. Способы решения педагогических задач:
К первой педагогической задаче:
- быстрое решение:
1. Успокоить ученика.
2. Провести беседу с ним.
- долговременное решение:
1. Пригласить родителей учащегося для беседы.
2. Пронаблюдать за поведением ученика, провести диагностику.
Ко второй педагогической задаче:
- быстрое решение:
1. Успокоить ученика, чтобы не срывать рабочую обстановку в классе.
- долговременное решение:
1. Провести классный час с учащимися.
26. Учитель не должен после первого раза говорить о сложившейся ситуации родителям ученика, а должен ,оставив ученика после занятий выяснить, почему ученик отказывался выполнить задание на уроке и после этого попробовать ученику объяснить важность данного предмета на жизненных ситуациях и попробовать его заинтересовать.
27. В качестве быстрого решения задачи я спрошу у ученика, почему он не хочет выполнять задание, чтобы выяснить, в чём причина данной ситуации, объясню ученику, почему я выбрала именно это задание и почему прошу именного его выполнить задание, предложу выполнить задание с моей помощью.
28. Учитель, после уроков, должен разобраться в индивидуальном порядке что именно вызвало такую реакцию у ученика на данное задание и, по возможности, еще раз проработать материал, вызвавший трудности.Также, учитель может поговорить с родителями и попросить повторить этот материал дома с ребенком.
29. Выяснить, в чём причина, объяснить ученику, предложить выполнить задание с помощью учителя или с помощью класса. Если ученик по-прежнему противится и не хочет делать, тогда нужно спросить другого ученика. А во время урока постараться больше вовлекать этого ученика в работу, чтобы понаблюдать, все ли задания вызывают у него такую реакцию.
30. Проговорить соц. роли " учитель - ученик" объяснить важность выполнения конкретного задания. Предложить альтернативу или ролевую игру
31. Если низкая мотивация, следует постоянно объяснять обучающемуся за чем он это делает и какие качества он разовьет, выполнив его. Так же следует проводить систематическую работу с родителями по организации образовательного процесса, режиме дня и мотивации обучающихся. Подбирая задания, нужно обращать внимание на то, что может заинтересовать обучающегося. Можно рассказать, что в жизни, как в игре, героев нужно прокачивать, чтобы он не уступал окружающим в силе, ловкости, умениям и навыкам. Если личные причины, стоит дать возможность успокоиться обучающемуся и сменить задание. (Может задача про котика была, а мама не разрешила накануне приютить бездомного одноглазого и блохастого кота, сомнительной наружности и ребенок переживает, потому что уже сроднился с ним, вместе поедая купленную, на карманные деньги, сосиску) Если проблемы со здоровьем, сопроводить в мед. кабинет обучающегося.
32. Обосновать выбор данного задания; выяснить, почему ученик не хочет выполнять данное задание. Наблюдать за учеником некоторое время для того, чтобы узнать все ли задания вызывают у него такую реакцию. Если такое поведение не типично для ученика, то в беседе с родителями не просить принять меры, а попросить помощи, чтобы разобраться в причинах такого поведения обучающегося.
33. Предложить обучающемуся роль Консультанта: попросить его объяснить другим обучающимся, как нужно выполнять данное задание либо дать проверить работы других учеников, сверяя их с правильными ответами.
34. Для решения проблемы нужно побеседовать с обучающимся и выяснить, почему он отказался от задания. Возможно, у него плохое самочувствие, отсутствует мотивация или отсутствуют необходимые навыки для решения. Можно предложить выполнить задание совместно с обучающимся или предложить альтернативное задание в творческой форме, или же попробовать объяснить, почему выполнение данного задания важно при изучении темы. В беседе с родителями нужно поинтересоваться насколько охотно ребенок выполняет домашние поручения и просьбы. Выяснить, как ведет себя обучающийся на других уроках, выполняет ли предложенные задания. Понаблюдать за обучающимся в течении временного промежутка, отмечая какие задания вызывают у него такую реакцию.
35. Я приглашу родителей учащегося, чтобы поговорить с ними и узнать, как ведет себя ученик в домашней обстановке, выполняет ли просьбы и поручения, которые дают ему родители, ведет ли себя конфликтно с друзьями.
36. Опытный учитель не станет уделять время всего урока возникшей проблеме, отступит и продолжит урок. Нужно оставить ученика в покое, не провоцировать его, загоняя СЕБЯ в тупик! Не стоит сразу обращаться и к родителям ученика (возможно они вообще не имеют на него влияния и этот шаг еще больше озлобит ученика по отношению к учителю и контакт вообще не будет налажен). Кроме того, опасно, НЕ ЗНАЯ СЕМЬИ УЧЕНИКА, привлекать к решению возникшей ситуации родителей (возможно, семья неблагополучная, причем как в плохую, так и в очень хорошую сторону (когда у ученика просто нет сил от чрезмерных претензий родителей) и ученик может не только физически пострадать, но и предпринять суицидальные меры. Нужно попробовать вызвать ученика на диалог, помочь разобраться в его проблемах, в сложившейся ситуации. Возможно, у него столько личных проблем, что нам и не снилось, а помочь никто не старается и он одинок, озлоблен и заброшен. Он просто не знает КАК ЖИТЬ! И, если у вас получится, вы увидите совсем другого ученика! Благодарного, взглянувшего на жизнь совсем другими глазами! (Это из моего личного опыта!!!). Это лучший вариант! Хотя, если вы знаете хорошо родителей своего ученика и уверены в их адекватности и справедливости, можете просто пригласить их на ваш урок неожиданно для самого ученика (реакция ученика и последствия будут просто потрясающими!) Все будет прекрасно и этот урок, преподнесенный вами с улыбкой на лице, ученик запомнит на всю жизнь! (Это тоже из моего личного опыта)
37. Эта педагогическая ситуация может быть решена следующим образом: педагог должен изменить свой авторитарный стиль педагогического общения на демократический. В первую очередь, нужно понять, почему ученик не хочет выполнять задание (не понял тему, слишком давит учитель или задание просто неинтересное или слишком сложное). Учитель должен выяснить причины, и исходя из анализа ситуации, принять меры. Если непонятна тема, объяснить её по-другому. Если задание не вызывает интереса, нужно попробовать изменить его таким образом, чтобы ученик сам захотел с ним справиться. Например, на уроках русского языка скучный материал по синтаксису можно отрабатывать на предложениях из сборников (которые не вызываю никакого эмоционального отклика у обучающихся), а можно взять, например, интересный материал из любимой книги ученика (например, "Гарри Поттер). Не нужно оказывать давления на ученика: если он упорно отказывается делать задание, не нужно его ругать или иронизировать над ним, а можно просто перейти к следующему заданию. Также не стоит угрожать ребёнку, обещая всё рассказать родителям. С родителями нужно мягко поговорить, выяснив причины нежелания ребёнка учиться. Нужно выстроить с учеником доверительные отношения, показать ему, что учитель не враг, а добрый друг, желающий помочь, а не наказать.
38. Учителю необходимо поговорить с учеником и выяснить, по какой причине ученик отказывается выполнять задание. Помочь преодолеть ученику трудности (если это непонимание пройденного материала). Если причина кроется в каких - то личных проблемах ученика, повторяется систематически, то необходимо обсудить нежелание работать на уроках с родителями.
39. Учитель должен спросить у ученика почему, выслушать его и попробовать доказать, что это задание ему необходимо сделать. Нужно спросить у ученика, почему он не хочет выполнять задание, чтобы выяснить, в чём причина данной ситуации, объяснить ученику, почему учитель выбрал именно это задание и почему просит именного его выполнить задание,
40. Можно предложить выполнить задание с помощью учителя или с помощью класса. В качестве длительного решения данной педагогической задачи необходимо пригласить родителей учащегося, чтобы поговорить с ними и узнать, как ведет себя ученик в домашней обстановке, выполняет ли просьбы и поручения, которые дают ему родители, ведет ли себя конфликтно. Наиболее рациональным будет ровным тоном попросить класс не реагировать на происходящее. Если это не помогает, то дать им альтернативное задание, которое они могут выполнить самостоятельно, а за время их работы выяснить, что тревожит ученика и почему он отказывается от выполнения задания с друзьями.
41. Активизировать познавательный интерес, изменить форму задания, использовать современные технологии, новые педагогические приемы, при этом учитывать индивидуальные особенности, выяснить причину такого поведения.
42. Нельзя сразу после конфликтной ситуации вызывать родителей для беседы. Необходимо: 1) Успокоить ученика 2) Выполнить задание с моей помощью ,или помощью класса.Если ученик на отрез откажется это делать - вызову другого ученика для выполнения задания. Не в коем случае не допускать конфликтной ситуации с 2х сторон на уроке. Загладить конфликт ,а после - - - ); 2) Провести беседу с учеником (попытаться ответить на вопрос: почему он не хочет выполнять задание?) 3) Провести беседу с родителями. 4) Провести классный час.
43. Учителю необходимо работать над тем, чтобы общение с учениками строились в доброжелательной атмосфере, необходимо прежде всего выяснить причину отказа, попытаться поговорить с учеником, услышать его доводы, а затем донести до ученика, что выполнение данного задание полезно для него самого и ему под силу.
44. Нужно поинтересоваться почему ученик не хочет выполнить задание, провести с ним мягкую беседу, увлечь в процесс выполнения задания. Возможно, он страшится неудач и просто боится провалить задание, тогда следует предложить помощь, попросить его товарища выполнить это задание , чтобы ученик убедился в том, что задание выполняется легко, во всяком случае несложно. Попробовать поменять задание на другое. Следует понаблюдать за ним на остальных уроках и не только.
45. Учителю надо выяснить причину отказа от выполнения задания, проявив при этом твердость и спокойствие. Предложить другое (подобное) задание, помощь, дополнительное занятие после уроков
46. Необходимо оставить ученика после урока, побеседовать, узнать по каким причинам он отказывается работать на уроке. Вызвать родителей и с ними побеседовать. Далее понаблюдать за дальнейшей ситуацией и если ничего не изменится обратиться к социальному педагогу и психологу школы.
47. Учитель может предложить альтернативные варианты задания, предложить поработать в паре с соседом по парте (коллективная ответственность)
48. Учитель должен спросить у ученика почему, выслушать его и попробовать доказать, что это задание ему необходимо сделать.