Versão 6.2

15/07/2026

Novas Funcionalidades

Decision Hub no construtor de bot! 🧠

Centralize as decisões do seu fluxo em um único componente. Com o Decision Hub, é possível avaliar múltiplas condições e direcionar automaticamente o cliente para o caminho mais adequado, tornando os bots mais flexíveis para criar jornadas personalizadas, facilitando a organização e a manutenção das automações.

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Dashboard de Economia de Disparos💰

Visualize quanto sua operação está economizando com a ColmeIA. Acompanhe os envios bloqueados antes de chegarem à Meta, identifique os principais motivos no novo dashboard de Savings e descubra onde sua operação está reduzindo custos de forma inteligente.

Melhorias

Novos Extratores CDP ColmeIA! 🔍🐝

Tenha uma visão unificada dos seus clientes com extratores que consolidam todos os identificadores de um mesmo contato. Consulte telefones, Usernames, BSUIDs, e-mails e outros relacionamentos em um único lugar para análises e integrações mais inteligentes.

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Novo Componente do WhatsApp Flows: RitchText! 📲

Diga adeus aos textos gigantes e cansativos no WhatsApp! Agora você pode formatar termos de uso, FAQs e descrições com títulos, negrito, itálico e listas organizadas. Deixe seus textos escaneáveis, agradáveis e garanta que o seu cliente entenda cada detalhe com clareza!

Encerramento Automático de Conversas Expiradas!

Todas as conversas iniciadas por um fluxo conversacional (somente bot ou bot + atendimento humano) que permanecerem em aberto por um período de dias definido serão encerradas automaticamente.

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Sua Experiência Ficou Ainda Melhor: Telas Totalmente Renovadas!

Área do Atendente - Status

Ads Perfomance

Correções e melhorias menores

Customer Care

Adição de tradução na tela de acompanhamento de atendimento (R2375)
Refatoração na arquitetura interna de validação de estados de conversas (W22161)
Correção em ordenação de itens da lista de Chamadas Ativas (R2646)
Correção no recebimento de imagens com texto em contexto de atendimento humano do WhatsApp (R2798)
Correção em mensagem informativa de acesso aos tickets do atendente (R2719)
Correção na quebra do fluxo de carteirização quando dados do atendente estiverem incorretos (R3092)
Correção em ícone visual de campanhas respondidas no histórico de conversação (W22114)
Correção no envio de resposta de ticket com cópia (R3122)
Correção visual em componente re reenvio de mensagens (R2949)
Correção em componente de navegação de ilha (R3072)

Configurações

Adição de logs para monitoramento e rastreabilidade durante a busca de métricas de templates de mensagens na Meta (W22034)
Correção na interface do recurso de configuração de credenciais no menu de Conexões (R2901)

Omnisense

Refatoração no fluxo de finalização de conversas após período limite configurado na Rede Social (R2976)
Correção em criação de vetor usando o modelo de embbeding do Gemini (R3142)

Rede Social

Validação na pré-visualização de vetores sem fontes de dados (R1729)

SmartFlows

Refatoração do método de user function "logData" com adição de novos parâmetros (R3073)
Correção na renderização de elementos externos do construtor de bot (R2895)
Correção em contexto de migração de WhatsApp Flows (Q620)
Trava na adição de mais de um conteúdo no título do atalho "Confirmação Inteligente" (R2848)