GUARDA CIVIL DE CASTANHAL

 E-mail: guardamunicipal@castanhal.pa.gov.br

Endereço: Alameda Grajaú, 180 -  Estrela.

Horário de atendimento: 08:00 – 15:00h

Central de Monitoramento - Contato: 3721-7070

Central de Emergência 24h - Contato: 153

1 – INSPETORIA ADMINISTRATIVA E DE PESSOAL - IAP 

       Responsável pela elaboração de atos administrativos, férias, encaminhamento para licença saúde, Licença (Maternidade, Paternidade, Luto, Casamento), requerimentos, carteira de identidade funcional.

Quem pode solicitar


Serviços direcionados aos Servidores da Guarda Civil.


Forma de atendimento ou acesso


Local/horário de atendimento

Endereço da base da Guarda Civil: Alameda Grajaú, 180 - Estrela.

Horário de atendimento: 08:00 – 15:00h


2 – INSPETORIA DE OPERAÇÕES E PLANEJAMENTO


Responsável por fazer as escalas, transferências de servidores de postos de serviço, anotações de horas extras, também por receber, organizar e planejar todas as demandas de solicitações de apoio da Guarda Civil em eventos públicos e/ou privados. Responsável ainda por todo planejamento de operações e missões realizada pela Guarda Civil.

Quem pode solicitar

Pessoa Física e/ou Jurídica


Requisitos

O serviço pode ser requerido através de ofício protocolado na Inspetoria de operações e Planejamento na base da Guarda Civil.

 

Prazo máximo para resposta

03 dias úteis, após o recebimento do ofício.

 

Forma de atendimento ou acesso

Presencialmente na Base Central da Guarda.

 

Local/horário de atendimento

Endereço da base da Guarda Civil: Alameda Grajaú, 180 - Estrela.

Horário de atendimento: 08:00 – 15:00h


3 – INSPETORIA DE ENSINO E PESQUISA

Responsável por ofertar cursos e capacitação continuada aos servidores do quadro da Guarda Civil de Castanhal.

Quem pode solicitar o serviço oferecido

Guardas Civis de Castanhal


Requisitos para acesso ao serviço

Ser servidor do quadro efetivo da Guarda Civil de Castanhal


Forma de atendimento ou acesso

Atendimento Presencial ou através do e-mail: iep.guardacivil@castanhal.pa.gov.br

 

Local/horário de atendimento

Endereço da base da Guarda Civil: Alameda Grajaú, 180 - Estrela.

Horário de atendimento: 08:00 – 15:00h


4 – PROJETO GUARDA MIRIM

Projeto destinado a comunidade Civil, obedecendo os critérios de seleção contidos no estatuto do projeto, Portaria nº 25/17 de 05 de julho de 2017, com foco na valorização dos ideais de cidadania e civismo.

Quem pode solicitar o serviço oferecido

Pais ou responsáveis das crianças que se encaixam com os requisitos previstos no estatuto do projeto.


Requisitos para acesso ao serviço

Estar na faixa etária entre 9 (nove) e 13 (treze) anos de idade, e se enquadrar nos critérios estabelecidos pelo estatuto do projeto.

 

Local/horário de atendimento

Endereço da base da Guarda Civil: Alameda Grajaú, 180 - Estrela.

Horário de atendimento: 08:00 – 15:00h


5 – INSPETORIA DE SUPERVISÃO

Responsável por receber as demandas e gerir o serviço da Guarda Civil durante 24 horas por dia, direcionando e fiscalizando o serviço prestado pela Guarda Civil em todo o município.

Forma de atendimento ou acesso

SIMCOM – GCM 3721-7070 e Central de Emergência 153.


Local/horário de atendimento

Endereço da base da Guarda Civil: Alameda Grajaú, 180 - Estrela.

Horário de atendimento: 24h.


 6 – SIMCOM – Telefone: 153

Responsável pela linha emergencial 153 e por receber demandas de denúncias sobre depreciação de prédios públicos, violação à Lei Maria da Penha, notícias variadas de ilícitos, irregularidades e crimes, responsável também por monitorar câmeras e alarmes em diversos prédios públicos.

Quem pode solicitar o serviço oferecido

Todo e qualquer cidadão Castanhalense


Requisitos para acesso ao serviço

Nenhum requisito, inclusive podendo ser denúncia anônima

 

Prazo máximo para resposta

Verificação Imediata

 

Forma de atendimento ou acesso

Através de ligação para o 153 ou 3721-7070.

Presencialmente na Base Geral da Guarda Civil.

Local/horário de atendimento

SIMCOM – Sistema Integrado de Monitoramento e Comunicação: base geral da

Guarda Civil, Alameda Grajaú, 180 - Estrela.

Horário de atendimento: 07:00h – 07:00h (24h).


7 – GRUPAMENTOS ESPECIALIZADOS

Guarda Comunitária – Viaturas Serviços disponibilizados

Atendimento 24h, através do policiamento comunitário em vias, logradouros e repartições públicas municipais, atuando na forma preventiva, para proteção sistêmica da população, apoio a outros órgãos, como Policia Civil, Polícia Militar, SEMUTRAN, Conselho Tutelar, Defensoria Pública e Ministério Público.


Atender as ocorrências repassadas pela população as quais forem de sua competência, e as denúncias repassadas pelo SIMCOM, linha emergencial.

Forma de Contato

Através do SIMCOM – GCM 3721-7070 e Central de Emergência 153


ROMU – Ronda Ostensiva Municipal

Serviços disponibilizados

O Grupamento de ROMU atua de modo diferenciado de outras unidades já existentes na Guarda Civil de Castanhal, tem como formação básica as atividades de policiamento preventivo, sendo um grupo treinado e especializado para atender os mais variados tipos de ocorrências, além das seguintes missões: promover a contenção de distúrbios civis que atentem contra os bens, serviços e instalações municipais; auxiliar a Secretaria Municipal competente, quando necessário, para desocupação e reintegração de posse de área, pertencente ao município; realizar o policiamento preventivo nas vias e logradouros bem como em todos os prédios públicos municipais, atuando de forma preventiva e permanentemente no território do município, para proteção sistêmica da população; apoiar as demais unidades e postos de serviços da Guarda Civil de Castanhal quando as ocorrências fujam a

normalidade do serviço; promover o Policiamento Preventivo nos eventos promovidos e apoiados pela Prefeitura de Castanhal; colaborar de forma integrada com outros órgãos de segurança pública, em ações conjuntas que contribuam com a paz social; apoiar às demais Secretarias Municipais em

operações de cumprimento de mandados judiciais; atuar na resolução de conflitos, pequenos delitos, calamidade pública e no auxílio à população, minimizando os índices de insegurança; realizar o Policiamento com Motocicletas como meio de pronta resposta as ocorrências e solicitações de apoio em toda área urbana no território do município de Castanhal; segurança e escolta motorizada em apoio às autoridades; atender as ocorrências repassadas pela população as quais forem de sua competência. O fardamento atualmente utilizado pelos integrantes da ROMU é o Camuflado I.GUARD e empregam as VTR's motocicletas de cor preta para desempenho do serviço.

Forma de Contato

Através do SIMCOM – GCM 3721-7070 e Central de Emergência 153


 NOC – Núcleo de operações com cães

Serviços disponibilizados busca de drogas, armas e cadáveres. Terapia assistida com Cães (Cinoterapia)

Apoio as demais forças de segurança quando acionados.

Forma de Contato

Através do SIMCOM – GCM 3721-7070 e Central de Emergência 153

E-mail: guardamunicipal@castanhal.pa.gov.br

Endereço da base da Guarda Civil: Alameda Grajaú, 180 - Estrela.

Horário de atendimento: 08:00 – 15:00h


 PATRULHA MARIA DA PENHA

1. Serviços disponibilizados:

A. Amparo às mulheres vítimas de crimes de natureza de violência doméstica:

a) Visitas semanais as mulheres com medidas protetivas;

b) Atendimento as ocorrências de violência doméstica;

c) Cumprimento de prisão no descumprimento das medidas;

d) Acompanhamento ao psicólogo, Defensoria, MP, SEMAS, CREAS, SEMICS.

B. Apoio ao Conselho Tutelar, na retirada do menor do lar, vítima de

abuso sexual, situação de vulnerabilidade;

C. Palestras nas empresas e órgãos públicos;

D. Apoio ao DEACA;

E. Apoio aos idosos em situação de vulnerabilidade;

F. Apoio à oficial de justiça no cumprimento de mandado de prisão por falta de pagamento de pensão alimentícia.

2. Quem pode solicitar o serviço oferecido?


 Os munícipes que estejam enquadrados nos requisitos da violência doméstica.


3. Requisitos para acesso ao serviço.


Ter medida protetiva expedida pelo judiciário e/ou Estar sofrendo algum tipo violência doméstica; −

Encaminhadas pela rede de proteção;  Encaminhadas por denúncia anônima.

4. Prazo máximo para resposta. 

15 (quinze) minutos


5. Forma de atendimento ou acesso. 

Telefone celular

6. Local/horário de atendimento. 

O atendimento é feito por viatura 24h

 

Atendimento ordinário de 7h as 14h e atendimento extraordinário 24h.

E-mail: guardamunicipal@castanhal.pa.gov.br

E-mail: patrulhamariadapenha@castanhal.pa.gov.br

Contato: (91) 3721-7070 / 153 / (91) 9 9149-7189

ALAMEDA TIRADENTES, Nº 3120, BAIRRO CAIÇARA,

CEP – 68743-150, CASTANHAL - PA


 CORREGEDORIA DA GUARDA CIVIL DE CASTANHAL

Endereço: Rua Expedito de Araújo, 534 - Estrela - Anexo a Junta Militar de Castanhal

Fone: 9 8276-6557

Horário de Atendimento: 8h as 15h

Em Construção...

 OUVIDORIA DA GUARDA CIVIL DE CASTANHAL


Endereço:  Travessa Quintino Bacaiuva, 834 - Bairro - Estrela

E-mail: ouvidoria.guarda@castanhal.pa.gov.br 


Em Construção...

 Ouvidoria Geral do Município


 TIPOS DE MANIFESTAÇÕES 


 

Reclamação: demonstração de insatisfação relativa à prestação de serviço público, atendimento e outros;


Denúncia: comunicação de prática de irregularidade ou ato ilícito cuja solução dependa da atuação dos órgãos fiscalizadores e/ou apuratório competentes;


Elogio: demonstração de reconhecimento ou satisfação sobre o serviço ou atendimento recebido;


Sugestão: apresentação de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de políticas e serviços prestados pela Administração Pública;


Solicitação de providências: pedido para adoção de providências por parte da Administração, quando o pedido/solicitação já foi realizado a Secretaria responsável e não foi resolvido e/ou respondido;


Comunicação: informações de origem anônimas que comunicam irregularidades com indícios mínimos de relevância, autoria e materialidade.


REGISTRE AQUI SUA MANIFESTAÇÃO Sistema FALA.BR 



Forma de acesso:


Presencial

Avenida Barão do Rio Branco, 2332 - Sala da Ouvidoria- térreo do Prédio da Prefeitura Municipal- 

Centro - Castanhal/PA.

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 14h.

E-mail:

E-mail: ouvidoria@castanhal.pa.gov.br

Telefone:

Fone: (91) 3721-1634 - Ramal 218

Sistema FALA.BR