Cerințe pentru instalare 

1.2. Configurație recomandată

.Net framework 4.8 trebuie să fie instalat.

După cum am menționat, funcționarea neîntreruptă a aplicației depinde de disponibilitatea platformei H/W. Este evident că o defecțiune a serverului de baze de date (de exemplu, o defecțiune a sursei de alimentare, o defecțiune a discului și altele) care îl va scoate din funcțiune echivalează cu întreruperea sistemului ERP.

Un UPS (Uninterruptible Power Supply) pentru Serverul de baze de date și aplicații este, de asemenea, necesară, astfel încât trebuie conectat un dispozitiv UPS pentru protecție împotriva căderilor de tensiune și a anomaliilor de tensiune.

2. Serverul de aplicații

Pentru cea mai bună performanță a instalării, se sugerează un server de aplicații separat pentru instalările de la companiile cu mai mult de 50 de utilizatori. În instalările mai mici, Serverul de aplicații coexistă cu Serverul de baze de date.

Serverul de aplicații deservește, de asemenea, utilizatorii de la distanță. Între serverul principal și punctele de la distanță se transferă către utilizatorul final numai informațiile de date necesare, ceea ce duce la

• trafic foarte redus pe liniile de comunicații;

• capacitatea de funcționalitate prin intermediul unei simple conexiuni la internet;

• nu sunt necesare sisteme suplimentare (de exemplu, Terminal Server) care să adauge mai multe costuri și resurse de gestionare.

2.1. Configurație minimă

2.2. Configurație recomandată

.Net framework 4.8 trebuie să fie instalat.

Un UPS (Uninterruptible Power Supply) pentru serverul de aplicații este, de asemenea necesar, pentru protecție împotriva căderilor de tensiune și a anomaliilor de tensiune.

3. Server web (mobil și/sau eCom)

Serverul web deservește utilizatorii mobili și/sau clienții web prin intermediul unui serviciu web și/sau portal web.

Serverul web necesită instalarea Internet Information Server (IIS) 6  sau mai recent.

3.1. Configurație minimă

3.2. Configurație recomandată

Un UPS (Uninterruptible Power Supply) pentru serverul de aplicații este, de asemenea necesar, pentru protecția împotriva căderilor de tensiune și a anomaliilor de tensiune.

Pe toți clienții trebuie să fie instalat .Net framework 4.8.

Observații: În cazul înlocuirii unui dispozitiv pentru o instalare existentă:

1. Rezoluția ecranului trebuie să fie aceeași cu cea a vechiului dispozitiv (în caz contrar, există posibilitatea să fie necesară re-parametrizarea).

2. Dimensiunea ecranului trebuie să fie aceeași (în caz contrar, există posibilitatea să fie necesară re-parametrizarea).

Dimensiunea ecranului este o alegere bazată pe confortul utilizatorului. Aplicația RF are setări care adaptează fonturile și obiectele la rezoluția și dimensiunea corespunzătoare a ecranului. Funcționalitatea PDA-urilor se bazează pe conectivitatea Wi-Fi.

6.2. Dispozitive recomandate

Următoarea listă prezintă câteva dintre dispozitivele care au fost testate și funcționează corect cu ES Apps.

• Honeywell CK65,

• Honeywell CK65 Long Range,

• Honeywell EDA61K,

• Honeywell CK65 Long Range 4G,

• Zebra MC93,

• Zebra MC33.

Există dispozitive periferice pentru extinderea sau suportul dispozitivelor de mai sus:

• Mânere cu grip tip pistol,

• Încărcătoare de baterii,

• Huse,

• Suporți de cauciuc,

• Baterii de rezervă,

• Dock-uri pentru dispozitive.

Cerințele minime necesare pentru funcționarea corectă a produselor Entersoft sunt următoarele:

• Cablarea trebuie să îndeplinească cerințele categoriei UTP 5e sau 6.

• Dacă luăm în considerare traficul crescut și nevoia de răspunsuri rapide de la stațiile de lucru, rețeaua principală trebuie să fie segmentată cu switch-uri Ethernet >=100 Mbps.

• Plăcile de rețea ale stațiilor de lucru de bază și ale serverelor trebuie să fie >=100 Mbps.

• Protocol de comunicare TCP/IP.

8. Specificații de compatibilitate

8.1. Centrale telefonice pentru integrarea CTI cu Entersoft CRM®

Modulul CTI comunică cu TAPI v 2.0 și ulterior. Un criteriu indirect de compatibilitate este acela de a verifica dacă centrul poate efectua apeluri prin MS-Outlook prin TAPI și dacă acesta oferă capacitatea de recunoaștere a apelurilor.

Funcționalitatea CTI vine cu fiecare PC și este bazată pe client.

Aceasta înseamnă că driverul TAPI trebuie să fie instalat pe fiecare PC care are nevoie de această funcționalitate. Funcțiile de înregistrare sunt disponibile numai dacă furnizorul de drivere TAPI al centrului telefonic poate suporta astfel de funcții.

Următoarea listă prezintă centrele telefonice care au fost testate și funcționează corect cu Entersoft CRM - CTI.

Lista centrelor telefonice testate:

(Această listă va fi reînnoită ori de câte ori sunt disponibile informații noi).

Alcatel

• Alcatel-Lucent Omni PCX (Office & Enterprise)

Asterisk

• Testat cu succes cu driverul XTelsio TAPI

Avaya

• AVAYA ΙP 403

• AVAYA s8500

• AVAYA G350

Cisco

• CISCO 2800

CPI-FIT

• Testat cu driverul TAPI local

Samsung

• Toate centrele OfficeServ; mai precis: OS SOHO MASTER, OS 12, OS 100, OS 500, OS 7030, OS 7100, OS 7200, OS 7400.

Siemens HiPath Centers

• Hicom 300 V3.4, Hicom 3000 E V1.0 

• HiPath 4000 V1.0 

• Hicom 150 E Modular Re1.1.1. 

• Hicom 150 E Office V1.0, V2.2 

• Hicom 150 H V1.0 

• HiPath AllServe 150 V1.0, HiPath 3000 V1.0 

• Hicom 100 EV2.02 

Panasonic

• KX-TDA TSP

• KX-NS*

• KX-NCP*

• KX-TDE*
  *) Go Connect TAPI Server/client.

9. Periferice testate

POS

• ΕLMI: CASIO QT-8000CW (CPU: 1,2GHz, RAM: 512MB),

• BNC: GALEO POSLIGNE 150 (CPU: 1,5GHz, RAM: 512MB),

• BNC: GALEO FANLESS 15”TOUCHSCREEN (CPU: 1GHz, RAM: 512MB),

• CPI: TERMINAL KS-6315 (CPU: 1GHz, RAM: 512MB),

• ΗΙΤ: IBM SUREPOS 500 (CPU: 1GHz, RAM: 512MB),

• MRS: EIDON (CPU: 3.2GHz, RAM: 1GB),

• ICS: CT-150 ABON CELERON 1G+VFD DISPLAY (CPU: 1,5GHz, RAM: 1GB),

• ICS: TOSHIBA TOUCH ST-71-5A-2E00K-40-R (CPU: 2GHz, RAM: 1GB),

• ICS: PR 6506 CELERON TURBLE 1G (CPU: 2,8GHz, RAM: 1GB).

Sistemele POS au diferite procesoare (de exemplu, Intel Atom CPU) care funcționează toate în mod corespunzător cu aplicația noastră. În funcție de cerințele clientului și de perifericele fiecărui POS, sunt sugerate sisteme mai bune pentru o performanță maximă.

AFIȘAJ POL

• POSIFLEX PD2100S,

• WD-202A(B),

• EPSON DM-D210,

• TOSHIBA TEC,

• TOSHIBA FISCAL DISPLAY.
  
  

SCANNERE

• POSIFLEX 3830U,

• OPR2001 COMPACT LASER,

• DATALOGIC MAGELAN 2300HS (ICS),

• METROLOGIC ORBIT MS7180 (ICS).

Scanerele conectate la un port serial au nevoie de propriul program pentru a comunica cu Windows, în timp ce cele USB funcționează imediat ce sunt conectate la PC.

ECRANE TOUCH

• ELO 1515L from CPI,

• ELO 1715L from CPI.
  
  

Dispozitive RF

• ZEBRA MC33 (Android),

• HONEYWELL EDA60K (Android),

• CIPHERLAB RK25 (Android),

• INTERMEC CK71, CK3X, CK3R (Windows),

• DATALOGIC Skorpio X4 (Windows),

• MC3200 Variants (Windows).
  
  

SERTARE NUMERAR

Aplicațiile noastre funcționează cu următoarele sertare, iar cele care pot fi conectate direct la un PC sunt preferate pentru o mai bună gestionare de către aplicația noastră. Majoritatea sertarelor sunt deschise în timpul emiterii chitanței atunci când sunt conectate la imprimante:

• YEICOM EC-35 (ΤΑΜΕΙΑΚΗΣ),

• POSIFLEX CR 3100,

• GALEO.

MAȘINI DE CÂNTĂRIRE

În scopul integrării funcționalității de cântărire, a fost dezvoltat un modul care oferă o interfață prin intermediul unui port serial (COM), fără a fi necesară instalarea unui driver în sistem și a fost testat cu:

• DIGI DS-980.

CASE FISCALE

Aplicațiile noastre funcționează cu case fiscale de tip A și am demonstrat conformitatea cu următoarele:

• CASIO FP-500, FP-600, FP-700 (ELMH) Instrucțiuni de instalare*

• Proline 650 & 750 (CPI) Instrucțiuni de instalare

• SYNTHEX 700 (SYNTHEX) Instrucțiuni de instalare

• X-CODE (Tax Code)

• SAMTEC SPS-4000 (Technoran)

• MOBiLE EUROBOX (LogicData)

• ALGOBOX (iCS)

• SBOX, DATECS SBOX-III (SOLIDUS)

• DCR STAR 10 plus (TEACHER)

• FMU PUNTO (MRS) Installation instructions

• Fiscal Box DM100 - Fiscal Box DM1000 (Anelixis) **

• ALTEC TAXMANAGER

• TAX MANAGER III

• Datecs SBOX-II ***

• AQ sign net (CFZ) (DIGINET) with Nanotax driver

*) Avem tehnicieni certificați pentru a le instala.

**) De asemenea, funcționează online cu un număr nelimitat de terminale care pot fi deservite și, în caz de deteriorare a casei fiscale, trimite automat semnătura la o a doua casă fiscală de rezervă, fără intervenție umană.

***) Instrucțiuni de instalare în documentele relevante.

ATENȚIE: Copiile digitale trebuie întotdeauna să fie verificate și aprobate pentru corectitudine de către contabilul societății.

IMPRIMANTE FISCALE

• Epson Fiscal DM210 & DM220,

• Epson Fiscal 4000 – 8000,

• Star Fiscal 300,

• Posiflex (CPΙ) / Toate modelele,

• Ergospeed (ELMI) / Toate modelele,

• LD 628 (Logicdata),

• MRS Fazy FPU,

• Arcadia,

• Samsung Fiscal 350,

• Ditron Zip 258 (Trias),

• Easy Fiscal (ICS),

• Epson FP-81F (through OPOS drivers),

• Epson TM81.

IMPRIMANTE TERMICE

Toate imprimantele termice sunt acceptate prin tipărirea din Windows.

Tăierea automată a hârtiei la sfârșitul imprimării după șirul de marcaje depinde exclusiv de capacitățile imprimantei și ale driverului.

Astfel de imprimante sunt următoarele:

• Smice (MRS electronics),

• All Epson TM88 series,

• WTP-150 (ICS),

• LK-T21 (ICS).