如果您已經知道自己遇到的是哪一類問題,可以依照下列分類查找相關法規、函釋、主管機關指引及官方流程。
整理與護理人員工作時間認定、加班費、出勤紀錄、工作前準備、交班、點班、換制服、補紀錄、待命及加班計算相關之法規、函釋與官方資料。適用於提早到班不算工時、下班後仍須補紀錄、加班費未按實際時間計算、醫院以系統或主管核准排除工時等爭議。
整理與護理人員休假、排班、國定假日、特別休假、補休、月休、颱風天出勤及天然災害出勤相關之法規與官方指引。適用於國定假日被調移、颱風天被要求出勤、特休遭限制、月休不足、班表臨時變更及休假被壓縮等問題。
整理與護理人員職業安全、職場不法侵害、醫療暴力、病人或家屬滋擾、威脅、辱罵、妨礙醫療業務、職安法退避權及醫院通報處置責任相關之法規、指引與標準流程。適用於醫療暴力事件、職場安全風險、院方未協助報案或通報等情形。
整理與護理人員跨科支援、調動病房、工作地點變更、職務內容改變、支援高風險單位、派遣或承攬爭議相關之法規與函釋。適用於醫院要求支援不熟悉單位、調整病房屬性、變更原約定工作內容,或因支援、調動衍生職業安全與病人安全風險等問題。
整理與護理人員離職、最低服務年限、違約金、留任獎金返還、久任獎金返還、訓練費用返還、資遣費、非自願離職、服務證明及支付命令相關之法規與函釋。適用於離職前後遭醫院要求返還獎金、訓練費、違約金或收到催告函、支付命令、訴訟文件等問題。
整理公職護理師、公立醫院公職醫事人員及公務人員身分相關之保障規定,包括公務人員保障法、公務人員安全及衛生防護、職安法適用、釋字785號、天然災害停班、值勤、加班補償及保訓會函示等資料。適用於公職護理人員遇到出勤、值勤、職業安全、申訴復審或保障事件等問題。
整理與護理人員工會權利、勞資爭議調解、團體協商、勞資會議、不當勞動行為、罷工及集體勞動權相關之法規與官方資料。適用於個別爭議已涉及制度性勞動條件,或需要透過工會、勞資爭議程序、團體協商及集體行動處理之情形。