Mặc dù đều hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google tuy nhiên giữa SEO và Google Ads vẫn có những điểm khác biệt và cách thức hoạt động hoàn toàn khác nhau. Cả 2 đều đem lại những lợi ích không nhỏ di cho việc phát triển kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào. What do you think about the differences between SEO and Google Ads? Where is the second phương thức này được không?
Chính vì vậy mà bài viết này sẽ đưa ra sự so sánh giữa SEO và Google Ads với mục đích giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn và đưa ra lựa chọn đúng đắn cho chiến lược marketing phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Trước khi đưa ra quyết định lựa chọn hình thức SEO hay Google Ads thì bạn nên nắm vững một số khái niệm để phân biệt SEO và Google Ads như sau:
SEO (Search Engine Optimization) tối ưu mức độ tìm kiếm hay tối ưu hóa website cho Google. Đây có thể hiểu là một bài toán làm thế nào để tối ưu được khả năng người dùng tìm đến một trang web bằng việc sử dụng Google. Hoặc có thể hiểu đơn giản, SEO là tập hợp những phương pháp/kỹ thuật nhằm nâng cao được thứ hạng của một website trong danh sách trả về của Google. Quá trình làm SEO tốt sẽ giúp người dùng có thể dễ dàng thấy được thông tin website đó tại top kết quả tìm kiếm Google.
Chi phí bỏ ra cho một chiến dịch Marketing Online khá rẻ.
Website được quảng bá đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.
Tiếp cận nhanh đến lượng lớn người dùng.
Hầu hết, khách hàng đã hoàn toàn tin tưởng vào Google, đồng nghĩ cũng tin tưởng website mà Google xếp thứ hạng.
Sẽ không phù hợp cho hình thức quảng cáo theo mùa, bởi từ khóa sẽ xuất hiện trên Google chậm sau khoảng 1 – 3 tháng, thậm chí có thể là 6 tháng.
Dịch vụ Google Ads là hình thức quảng cáo mà bạn sẽ trả tiền để tăng lượt hiển thị (CPM) hoặc tăng lượt click (CPC). Về chi tiết, sau khi hoàn tất cài đặt thì quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện nếu người dùng tìm kiếm những cụm từ liên quan, nhưng chỉ khi người dùng nhấp chuột vào mẫu quảng cáo hay truy cập vào website thì chủ quảng cáo mới cần trả phí.
Triển khai quảng cáo nhanh hoặc có thể dừng quảng cáo bất cứ lúc nào.
Chủ quảng cáo có thể giới hạn được sự xuất hiện của quảng cáo trong phạm vi địa lý.
Chỉ mất tiền khi có khách hàng click vào quảng cáo hay vào website.
Bạn dễ dàng xác định được ngân sách quảng cáo theo ngày, theo tháng một cách linh hoạt.
Tương ứng với các từ khóa tìm kiếm là những thông điệp quảng cáo của doanh nghiệp.
Bạn có thể nhanh chóng thay đổi và tùy biến các thông điệp quảng cáo.
Để dễ so sánh giữa SEO và Google Ads hơn, hãy cùng điểm qua các tiêu chí dưới đây:
SEO chi phí thấp
Ads tùy chọn ngân sách
SEO lâu dài
Ads ngắn hạn
SEO tối ưu toàn diện
Ads tập trung quảng cáo
SEO tạo uy tín
Ads tạo khả năng hiển thị
SEO cần kiên nhẫn
Ads cần tùy chỉnh liên tục
SEO yêu cầu kỹ thuật
Ads không cần chuyên sâu
So sánh SEO và Google Ads về khả năng truy cập và đo lường. Với SEO, bạn có thể truy cập miễn phí nhưng việc đo lường hiệu quả sẽ khá khó khăn. Trong khi đó, Google Ads sẽ yêu cầu trả tiền khi truy cập, điều đó cũng đồng nghĩa với việc quá trình đo lường hiệu quả của quảng cáo cũng sẽ dễ dàng hơn.
Đem lại hiệu quả nhanh chóng
Xây dựng nhận thức thương hiệu
Tiếp thị lại (Remarketing) với những người đã vào website
Đo lường hiệu quả quảng cáo dễ dàng
Phức tạp và yêu cầu chuyên môn cao
Mặc dù số lượng quảng cáo được hiển thị trên mục tìm kiếm của Google bị giới hạn, nhưng số lượng các đối thủ cạnh tranh với nhau lại rất lớn trong hầu hết các lĩnh vực. Ngoài ra, hệ thống đo lường, báo cáo và tối ưu của Google Ads cũng khá phức tạp vì nó được thiết kế rất kỹ lưỡng. Để tối ưu hóa hiệu quả của quảng cáo, người dùng phải hiểu và tổng hợp hàng trăm chỉ số khác nhau.
Mức độ cạnh tranh rất cao
Như đã đề cập trước đó, hầu hết các lĩnh vực của thị trường quảng cáo Google Ads đều có sự cạnh tranh gay gắt. Bất kỳ doanh nghiệp nào, dù lớn hay nhỏ, đều có ý định sử dụng Facebook và Google Ads để đầu tư vào quảng cáo trực tuyến.
Các công ty sẵn sàng chi rất nhiều tiền để chiếm lĩnh các từ khóa trọng điểm hoặc vị trí. Nhưng để đạt được mục đích này, họ cần xây dựng một chiến lược phù hợp, cũng như đảm bảo nguồn lực và thời gian đầy đủ. Nếu không, công ty đó chắc chắn sẽ thất bại trong cuộc cạnh tranh này.
Trong dài hạn, nói chung chi phí cho Google Ads là rất lớn
Để duy trì vị trí trên Google, các công ty hay doanh nghiệp phải chi tiền quảng cáo liên tục. Nếu trong trường hợp thẻ của họ hết tiền hoặc dừng quảng cáo thì nội dung quảng cáo này sẽ không còn xuất hiện nữa. Từ đó, các đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ lấy hết khách hàng tiềm năng.
Hạn chế đến từ chính sách của Google
Hiện nay, chính sách quảng cáo Google đã cấm hoặc hạn chế một số lĩnh vực như rượu, thuốc lá, bia, các sản phẩm 18+,… Vậy nên, đây là một điểm bất lợi cho những ai đang kinh doanh trong lĩnh vực này.
Sau khi tìm hiểu về ưu và nhược điểm của Google Ads, tiếp sau đây là những thông tin về ưu và nhược điểm của SEO:
(Gần như) miễn phí
Khi so sánh SEO và Google Ads thì với kết quả qua SEO khi tiếp cận với người dùng và được họ nhấn vào sẽ không bị mất bất kỳ khoản phí nào. Đây cũng chính là lý do mà hầu hết các website trên thế giới hiện nay đều coi trọng SEO. Khoản phí duy nhất mà bạn cần phải đầu tư đó chính là chi phí thuê một Agency để triển khai dự án SEO nhằm nâng cao thứ hạng cho website của bạn, hoặc bạn cũng có tự xây dựng cho mình một bộ phận SEO Inhouse.
Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn
Khi bạn chạy quảng cáo Google Ads thì bạn chỉ có thể tập trung vào một nhóm từ khóa giúp tạo ra nhiều chuyển đổi nhất, nhằm đảm bảo doanh thu trên chi phí quảng cáo. Nhóm từ khóa này chỉ đại diện cho khoảng 2-5% khách hàng có nhu cầu, còn 95- 98% khách hàng tiềm năng có thể sẽ bị bỏ qua.
Trong khi đó, khi sử dụng SEO, bạn sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn vì lượng traffic mà SEO mang lại khá ổn định. Ngoài ra, chi phí dài hạn cho các dự án SEO cũng được đánh giá là tiết kiệm hơn nhiều so với Google Ads.
Traffic từ SEO có chuyển đổi tốt hơn
Thực tế cho thấy, người dùng truy cập vào một trang web thông qua các kết quả tìm kiếm tự nhiên (hay còn gọi là SEO) thì họ sẽ cảm thấy tin tưởng hơn so với những kết quả quảng cáo. Do đó, tỷ lệ chuyển đổi từ SEO cũng cao hơn các kênh khác.
Đầu tư SEO đem lại hiệu quả bền vững, lâu dài
Bắt đầu chạy Google Ads khá dễ, hiệu quả đạt được cũng nhanh chóng nên đối thủ cạnh tranh vô cùng lớn. Nhưng khi bạn không chi tiền quảng cáo nữa thì website/bài viết quảng cáo của bạn sẽ gần như biến mất hoàn toàn khỏi tầm mắt của khách hàng.
Trong khi đó, SEO không dễ lên cũng không dễ bị xuống TOP. Để SEO được lên TOP thì bạn cần phải thiết kế một trang web chuẩn về kỹ thuật và đảm bảo tối ưu hóa phù hợp với người dùng. Bên cạnh đó, bạn còn phải xây dựng nhiều nội dung và cần đợi một khoảng thời gian đủ lâu để Google có thể đánh giá mức độ uy tín của trang web.
Cũng nhờ vậy mà kết quả quảng cáo do SEO mang lại cũng bền vững hơn, kể cả khi bạn không có thêm hoạt động gì thì trang web của bạn vẫn có thể giữ được thứ hạng ổn định trong vòng 3 đến 6 tháng.
Mất thời gian để có thứ hạng tốt
Cách làm SEO được đánh giá là tốn khá nhiều công sức và thời gian. Bởi lẽ, thông thường để triển khai các dự án SEO đạt kết quả tốt nhất thì phải mất từ 6 đến 12 tháng.
Thuật toán của Google thay đổi
Những ưu điểm nổi bật của SEO đã khiến cho nhiều người tìm cách để đưa quảng cáo lên TOP trong thời gian ngắn nhất. Điều này dấn đến tình trạng là các kết quả tìm kiếm trên Google không còn đảm bảo chất lượng nữa.
Do đó, nhằm giải quyết vấn đề trên, Google đã cập nhật liên tục những thuật toán, nhằm loại bỏ những kết quả tìm kiếm không còn hữu ích thông qua việc đánh tuột thứ hạng hoặc loại bỏ khỏi kết quả tìm kiếm vĩnh viễn.
Sau khi đi qua những thông tin về SEO và Google Ads, tiếp theo hãy cùng đi tìm câu trả lời cho câu hỏi được rất nhiều người quan tâm đó chính là giữa SEO và Google Ads thì nên lựa chọn cái nào và liệu có kết hợp 2 phương thức này với nhau được không?
Bạn không cần phải đưa ra lựa chọn chỉ sử dụng SEO hay Google Ads, bạn có thể kết hợp cả hai lại để bổ trợ lẫn nhau, giúp mang lại kết quả kinh doanh tốt nhất.
SEO là công việc cần phải có thời gian gắn bó lâu dài và duy trì liên tục và được sử dụng trong các chiến lược đường dài của các doanh nghiệp. Do đó, nếu doanh nghiệp cần triển khai đợt khuyến mãi nào đó gấp rút thì cần khéo léo kết hợp cả Google Ads cho chiến lược ngắn hạn. Nhưng nếu ngân sách của doanh nghiệp có hạn và bắt buộc lựa chọn thì cần căn cứ vào mục tiêu chiến lược hiện tại và đưa ra quyết định.
Có nhiều ý kiến cho rằng, nếu bạn nhận được lượng truy cập từ SEO thì không cần dùng đến Google Ads nữa. Đây là một quan điểm không đúng, thậm chí nếu bạn đang giữ Top tốt, bạn cũng cần thêm Google Ads nhằm tiếp cận lượng khách hàng nhiều hơn cho cùng một từ khóa. Bạn hoàn toàn có thể đo lường hiệu quả những chiến dịch Google Ads của bạn, nếu mang lại lợi nhuận thì cần phải tăng ngân sách cho chiến dịch cao hơn. Việc cần làm của bạn ở đây là nên theo sát Google Ads để xem mức độ hiệu quả và tăng/giảm chi phí.
Vì thế, tùy vào nhu cầu của doanh nghiệp trong từng chiến dịch Marketing mà bạn có thể lựa chọn nên làm SEO và Google Ads.
SEO và Google Ads: Có nên dùng cho website mới?
Câu hỏi trên được rất nhiều chủ website quan tâm. Nhiều người thường nghĩ rằng, website mới thì nên làm Google Ads bởi vì nó quá mới, chưa đủ độ “chín” để Google đánh giá và việc làm SEO không mang lại nhiều tác dụng và họ thường chờ sau 3 tháng mới làm. Đây cũng là một việc cần lưu ý. Tuy nhiên, có một số vấn đề như:
Đa số sau khi thiết kế website thì các doanh nghiệp thường không đầu tư làm SEO ngay, dẫn đến phát triển website không được chuẩn SEO, nội dung bài viết không được chất lượng và chưa được tối ưu,… khiến Google đánh giá thấp website đó.
Khi quyết định làm SEO thì lúc này cần rất nhiều công sức để sửa những sai lầm cũ và chờ Google cập nhật lại thông tin mới, sẽ mất rất nhiều thời gian.
Vì vậy, lời khuyên cho các website mới là nên làm SEO ở một mức độ nhất định để cho nội dung và các thông tin được tối ưu ngay. Việc làm này sẽ giúp đẩy top từ khóa nhanh hơn rất nhiều và tiếp đó hãy chạy Google Ads để tạo nên lượng truy cập đầu tiên cho website.
Đã có rất nhiều trường hợp mắc sai lầm khi sử dụng link trang chủ để chạy Google Ads hoặc việc lựa chọn các từ khóa chung chung để làm SEO.
Và có một thực tế là dù người dùng Google có thể nhấn vào link website của bạn nhưng không phải họ đều liên hệ với bạn. Sau khi dẫn được traffic nhờ các kỹ thuật SEO và quảng cáo thì việc còn lại của bạn là tiến hành triển khai các chiến lược Marketing phù hợp, nhằm dẫn dắt khách hàng để tạo được chuyển đổi cuối cùng.
Câu trả lời cho câu hỏi trên đó là nên dùng cả hai và cả hai đều rất tốt cho Marketing. Đầu tư Google Ads sẽ chiếm ưu thế cho bước khởi đầu để có được một lượng truy cập ngay. Nhưng song song với bước khởi đầu này, bạn cũng cần phải phát triển SEO, bởi SEO là một chiến lược dài hạn, mang lại tính bền vững và hiệu quả lâu dài.
Qua bài viết trên đã so sánh SEO và Google Ads để bạn có cái nhìn tổng quan nhất về hai hình thức này. Có thể thấy, lựa chọn tốt nhất là bạn nên khéo léo kết hợp cả hai hình thức vào chiến lược Marketing một cách hợp lý để tạo ra hiệu quả tiếp thị tối ưu nhất.