Một trong những lỗi thường gặp trên các trang web là lỗi 401 Unathorized Error. Sự xuất hiện của lỗi này khi người truy cập vào website sẽ gây khó chịu và trải nghiệm tồi tệ. Terus sẽ đưa thêm các chi tiết và cách xử lý lỗi này.
Lỗi 401 Unauthorized Error Là Gì? Cách Khắc Phục
401 Unauthorized Error là mã trạng thái HTTP, điều này có nghĩa là một trang web đang hoạt động nhưng người dùng không thể vào nó vì họ không có quyền truy cập. Địa chỉ người dùng và mật khẩu chính xác cung cấp quyền truy cập.
Trang web không thể tải xuống cho đến khi người dùng đăng nhập với tài khoản và mật khẩu chính xác. Nếu bạn nhận được thông báo website lỗi 401 khi đăng nhập trên trang web, đó là do một số lý do.
Giống như các vấn đề khác, website lỗi 401 thường được hiển thị trên trình duyệt. Dù người dùng sử dụng bất kỳ trình duyệt hoặc hệ điều hành nào, họ sẽ nhìn thấy chúng ngay trên màn hình. Thông thường lỗi 401 Unauthorized Error thường hiển thị như sau:
401 Unauthorized
Access Denied/Unauthorized
You are not authorized to view this page
The page you are trying to access requires authentication
The request requires user authentication
Để tìm ra cách khắc phục lỗi 401, bạn phải biết những gì gây ra nó. Lỗi 401 không hợp lệ thường xảy ra khi tài khoản truy cập không hợp lệ. Vì vậy, nguyên nhân gây ra lỗi này có thể là một trong hai trường hợp sau:
Các nguồn gây ra lỗi 401 không hợp lệ bao gồm thông tin xác thực không hợp lệ liên quan đến các vấn đề về trang web hoặc tường lửa. Để giải quyết vấn đề này, người dùng phải xác định nguyên nhân chính và thực hiện các biện pháp khắc phục tương ứng.
Trong trường hợp người dùng không có quyền truy cập, máy chủ sẽ trả về mã lỗi 401 Unauthorized.
Tưởng tượng cache và cookie như một chiếc vé vào cửa. Nếu chiếc vé đó bị rách hoặc hết hạn, bạn sẽ không thể vào được. Tương tự, khi cache và cookie bị lỗi, bạn cũng không thể truy cập vào tài khoản của mình.
Sẽ có một vài plugin khi sử dụng dẫn đến tình trạng 401 của website đặt biệt là các website liên quan đến bảo mật website. Bạn nên xem lại những plugin này, deactive nếu chúng là lý do gây ra lỗi.
Lỗi 401 error cũng có thể xuất hiện khi có vấn đề về mạng hay kết nối với máy chủ không được ổn định
Nếu một lỗi xảy ra khi người dùng cố gắng truy cập một trang web cần thông tin đăng nhập của họ, người dùng nên kiểm tra lại để đảm bảo rằng họ đã nhập thông tin chính xác. Người dùng phải cập nhật lại thông tin xác thực của họ và thử lại nếu nó không đúng.
Người dùng nên kiểm tra xem họ có quyền truy cập hay không nếu họ cố gắng truy cập một tài nguyên cần xác thực. Nếu không, người dùng nên yêu cầu chủ sở hữu hoặc người quản trị quyền truy cập.
Người dùng có thể xóa cookie nếu thông tin xác thực đã được lưu trữ trong chúng để đảm bảo rằng thông tin xác thực mới nhất được yêu cầu khi truy cập trang web hoặc tài nguyên.
Người dùng cần kiểm tra lại các thiết lập để đảm bảo rằng trang web hoặc ứng dụng đã được cấu hình đúng. Người dùng có thể liên hệ với người quản trị hoặc chủ sở hữu trang web hoặc ứng dụng để nhận hỗ trợ nếu cần thiết.
Tải lại trang là cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi 401 Unauthorized. Cách này hoạt động tốt khi người dùng nhập sai tài khoản. Khi người dùng quên mật khẩu, họ có thể theo dõi các hướng dẫn trên website để lấy lại pass.
Trong một số trường hợp, lỗi 401 Unauthorized có thể xảy ra do người dùng nhập địa chỉ URL không chính xác hoặc các đường dẫn dẫn đến các URL dành riêng cho người truy cập được ủy quyền. Trong tình huống này, hãy kiểm tra lại URL và chỉnh sửa nếu cần thiết.
Nguyên lý của phương pháp này gần giống với phương pháp tải lại trang. Có thể người dùng đã nhập sai mật khẩu và ID trong các lần đăng nhập trước, dẫn đến lỗi 401. Việc xóa Cache và đăng nhập lại có thể giải quyết vấn đề trên.
Trong trường hợp lỗi 401 xuất hiện trên trang web không yêu cầu quyền truy cập, hãy liên hệ với quản trị để nhận được hỗ trợ. Điều này là do các vấn đề về code có thể dẫn đến lỗi. Để được hỗ trợ, hãy liên lạc ngay với đơn vị cung cấp website.
Nếu xảy ra lỗi do phiên bản phần mềm cũ hoặc đã cũ, người dùng nên cập nhật lên phiên bản mới nhất. Điều này đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng các yêu cầu bảo mật và yêu cầu mới nhất.
Nếu lỗi 401 xảy ra do plugin bảo mật nhận diện hoạt động truy cập có khả năng gây hại, bạn có thể thử tạm thời tắt tất cả các plugin để xác định nguyên nhân chính xác.
Cách thực hiện:
Truy cập danh sách plugin: Vào phần Plugins > Installed Plugins trong bảng điều khiển WordPress của bạn.
Tắt tất cả plugin: Chọn vào mục Deactivate và nhấn nút Apply.
Tải lại website: Mở lại trang web đang gặp lỗi để kiểm tra xem lỗi 401 đã được khắc phục chưa.
Lỗi 401 thường xảy ra khi người dùng không có quyền truy cập vào trang web. Để giải quyết vấn đề này trên IIS Manager, bạn hãy làm theo các bước sau:
Mở IIS Manager: Tìm và mở ứng dụng IIS Manager trên máy tính của bạn.
Chọn website gặp lỗi: Trong danh sách các website, hãy tìm và chọn website đang gặp lỗi 401.
Cấu hình xác thực:
Click đúp vào mục Authentication để mở bảng điều khiển xác thực.
Trong danh sách các phương thức xác thực, hãy chọn Anonymous Authentication.
Click vào biểu tượng hình cây bút (Edit) để chỉnh sửa cài đặt.
Chọn danh tính ứng dụng:
Trong cửa sổ chỉnh sửa, tìm đến phần Application pool identity và chọn nó.
Click OK để lưu thay đổi.
Lỗi 401 Unauthorzed gây ra nhiều vấn đề cho người dùng khi họ sử dụng website và những đơn vị thiết kế website cũng thường xuyên gặp. Hy vọng rằng những gì chúng tôi đã chia sẻ trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi 401 và cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi này.
Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có thể tự xử lý các lỗi liên quan đến trang web. Đừng ngần ngại liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ website của bạn ngay lập tức.
Ngoài ra, nếu muốn thay đổi vài phần trong mẫu theo ý mình thì Terus sẽ thực hiện cho bạn. Nếu bạn có thắc mắc gì có thể liên hệ với Terus ngay.
Theo dõi Terus tại:
Lỗi trang web 401 Unauthorized Error là mã trạng thái HTTP cho biết yêu cầu của người dùng thiếu thông tin xác thực hợp lệ cho tài nguyên được yêu cầu. Lỗi này thường xảy ra khi truy cập một trang web hoặc tài nguyên yêu cầu xác thực, chẳng hạn như khu vực được bảo vệ bằng mật khẩu của trang web.
Lỗi website 401 Unauthorized Error thường do một trong các nguyên nhân sau:
Thông tin đăng nhập không chính xác hoặc bị thiếu: Nếu bạn nhập thông tin đăng nhập không chính xác hoặc quên cung cấp chúng hoàn toàn, máy chủ sẽ phản hồi với lỗi 401.
Mã thông báo xác thực đã hết hạn hoặc bị thu hồi: Nếu bạn đang sử dụng mã thông báo xác thực đã hết hạn hoặc bị thu hồi, máy chủ sẽ từ chối yêu cầu của bạn với lỗi 401.
Không đủ đặc quyền: Nếu tài khoản người dùng bạn đang sử dụng không có các quyền cần thiết để truy cập tài nguyên được yêu cầu, bạn sẽ gặp lỗi 401.
Để khắc phục lỗi website 401 Unauthorized error, bạn có thể thử các giải pháp sau:
Kiểm tra kỹ thông tin đăng nhập: Đảm bảo rằng bạn nhập đúng tên người dùng và mật khẩu. Hãy chú ý đến chữ viết hoa và bất kỳ ký tự đặc biệt nào.
Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt: Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt có thể giúp xóa mọi dữ liệu xác thực được lưu trong bộ nhớ đệm có thể gây ra xung đột.
Kiểm tra mã thông báo xác thực: Nếu bạn đang sử dụng mã thông báo xác thực, hãy xác minh rằng chúng hợp lệ và chưa hết hạn. Tạo mã thông báo mới nếu cần thiết.
Liên hệ với quản trị viên trang web: Nếu bạn cho rằng mình có quyền truy cập vào tài nguyên nhưng vẫn gặp phải lỗi, hãy liên hệ với quản trị viên trang web để được hỗ trợ.
Nếu bạn gặp lỗi trang web 401 Unauthorized Error trên trang web của người khác, tốt nhất bạn nên liên hệ với chủ sở hữu hoặc quản trị viên trang web. Họ sẽ có thể điều tra vấn đề và cung cấp hướng dẫn về cách tiến hành.
Có, có các mã lỗi HTTP khác liên quan đến xác thực. Một số cái phổ biến bao gồm:
Lỗi 403 Forbidden: Lỗi này xảy ra khi máy chủ hiểu được yêu cầu nhưng người dùng không được phép truy cập vào tài nguyên được yêu cầu.
Lỗi 407 Proxy AuthenticationRequired: Lỗi này tương tự như lỗi 401 nhưng liên quan cụ thể đến xác thực proxy. Nó chỉ ra rằng máy khách phải xác thực bằng proxy trước khi tiếp tục yêu cầu.
Lỗi 451 Unavailable For Legal Reasons: Lỗi này được sử dụng khi máy chủ nhận được yêu cầu về tài nguyên không khả dụng vì lý do pháp lý, chẳng hạn như kiểm duyệt hoặc quy định của chính phủ.
Đọc thêm: