既にBluetooth接続されているスマートフォンのBluetoothをオフにして、接続を解除してからもう一台のスマホのペアリングを行って下さい。一度ペアリングされると以降二台の同時接続が可能になります。
リモコンの通話ボタンで電話に出るとヘッドセットに繋がります。スマホ側で電話に出てしまった場合は、スピーカーホンを押すとヘッドセットに切り替えられます。
プラス、マイナスボタンを10秒以上長押しし、初期状態にリセットして下さい。その後動作が正常になれば様子を見て下さい。
ヘッドセットがペアリングモードになっていません。青と赤のランプが交互に高速点滅するまで、電源ボタンを押しつづけて起動させて下さい。一度ペアリングすると以降電源起動と同時に自動接続されます。