El OSI Oficina de Seguridad del Internauta lanzó una campaña de concientización demonimada "Experiencia Senior".

DONDE DENUNCIAR

Republica mexicana ceac@sspc.gob.mx

En CDMX policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx 

En Mexicali Baja California a las oficinas de Oficialía mayor o a las comandancias de policía a presentar una denuncia.

Cuentas hackeadas de WhatsApp 

Si sospechas que alguien más está usando tu cuenta de WhatsApp, debes notificar a tus familiares y amigos, ya que esa persona podría hacerse pasar por ti en tus chats individuales y grupales. Ten en cuenta que WhatsApp tiene cifrado de extremo a extremo y los mensajes se almacenan en tu dispositivo, de manera que si alguien accede a tu cuenta en otro dispositivo, no podrá leer tus conversaciones pasadas.

• Servicio de ayuda de WhastApp https://faq.whatsapp.com/ 

• Cómo usar WhatsApp de manera responsable https://faq.whatsapp.com/361005896189245 

• Cómo resguardar tu seguridad en WhatsApp https://faq.whatsapp.com/1313491802751163 

• Recursos internacionales de prevención del suicidio https://faq.whatsapp.com/1417269125743673 

  • México

  • Consejo Ciudadano

  • http://consejociudadanomx.org

  • Teléfono: 55 5533-5533

  • Instituto Hispanoamericano de Suicidologia, A.C

  • Teléfono: +5255 46313300

  • Correo electrónico: info@suicidiologia.com.mx

• Cuentas robadas: https://faq.whatsapp.com/1131652977717250

• Cuentas restringidas https://faq.whatsapp.com/717472490411581 

• Cómo proteger tu cuenta del malware: https://faq.whatsapp.com/239772381906374/?helpref=search&cms_platform=android&locale=es_LA 

• Información sobre la desactivación de cuentas https://faq.whatsapp.com/969230211289837/ 

• Estoy fuera de mi país y no puedo recibir mi código de WhatsApp https://faq.whatsapp.com/1199905020946636?helpref=faq_content 

• Cómo restablecer el PIN de la verificación en dos pasos https://faq.whatsapp.com/2183055648554771/?helpref=hc_fnav 

• Cómo comunicarte con WhatsApp https://www.whatsapp.com/contact 

• Suspensión de cuentas https://faq.whatsapp.com/465883178708358/ 

• Suspensión de cuentas en WhatsApp Business https://faq.whatsapp.com/723378546580115 

• Contactar con WhatsApp: https://www.whatsapp.com/contact/?lang=es&subject=messenger 

• Soluciones de WhatsApp Enterprise https://business.whatsapp.com/learn-more 

• Funciones de privacidad: https://blog.whatsapp.com/new-privacy-features-silence-unknown-callers-and-privacy-checkup 

• Code Verify: https://faq.whatsapp.com/1210420136490135/?helpref=hc_fnav&cms_platform=web&locale=es_LA 

• Recibí un código de verificación que no había solicitado https://faq.whatsapp.com/479314433984258/?helpref=hc_fnav 

• Información acerca de la opción de reportar y bloquear en WhatsApp https://faq.whatsapp.com/414631957536067

• Cómo bloquear grandes cantidades de mensajes desconocidos https://faq.whatsapp.com/3379690015658337/ 

1. Cambia tus contraseñas: de tu equipo, de las instituciones financieras, de tu cuenta de cualquier otro sitio web que visites y que esté protegido por contraseña.

2. Ejecuta un Análisis completo en busca de virus en tu equipo.

3. Utiliza una herramienta de escaneo profundo como Norton Power Eraser, que utiliza un método más intensivo para analizar tu equipo a fin de detectar amenazas más complejas que los programas antivirus tradicionales no pueden detectar.

4. Ponte en contacto con la empresa que te cobró y solicita un reembolso. Si no puedes conseguir el reembolso directamente de la empresa, contacta a tu banco para informarle del problema.

5. Presenta una denuncia ante una autoridad apropiada. Autoridades de protección de la competencia y del consumidor en todo el mundo.