Competências Organizacionais
Você sabia...
O QUE É COMPETÊNCIA?
É o conjunto de conhecimentos, habilidades, aptidões e comportamentos que se relacionam e resulta da combinação de três eixos: a Pessoa (biografia, socialização), a Formação Educacional (estudos, cursos) e a Experiência Profissional (carreira, trabalho).
A competência é saber como mobilizar, integrar e transferir os conhecimentos, recursos e habilidades, num contexto profissional determinado (LE BOTERF, 1995).
O QUE É GESTÃO POR COMPETÊNCIA?
É a sistematização do desenvolvimento das pessoas e da instituição que envolve:
a) Manutenção de talentos;
b) Justiça nas políticas de gestão de pessoas;
c) Transparência das relações interpessoais;
d) Eficiência dos resultados pessoais e organizacionais.
Competências Organizacionais do TJAM
A) Gestão de Mudanças e Inovação
Gerenciar as mudanças e estabelecer novos modos de trabalhar por meio de soluções inovadoras, alinhadas aos objetivos estratégicos do Judiciário.
B) Foco no Cidadão
Orientar e facilitar o acesso dos(as) cidadãos(ãs) ao serviços oferecidos, fortalecendo o relacionamento com a sociedade.
C) Agilidade na Prestação dos Serviços
Criar e implantar métodos ágeis de trabalho, que aperfeiçoem os serviços continuamente, sem descuidar da qualidade.
D) Foco em Resultados
Implementar e sistematizar ações para o alcance dos objetivos institucionais, pelo cumprimento de indicadores, atividades e metas dentro de prazos estabelecidos.
E) Desenvolvimento e Melhoria Contínua
Realizar continuamente aperfeiçoamento de processos, pessoas e serviços, conforme as normas do judiciário e as necessidades contemporâneas.