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Seguindo a lógica do EBITDA, premiamos a área comercial por seu desempenho, geralmente com prêmios substanciais em dinheiro, viagens ou ainda bens materiais de alto custo, mas então me explique por que empresa com ótimo nível de gestão e resultados quebram?
Riscos de negócios que em geral administradores esquecem e são tão ou mais importantes quanto um bom resultado, é aquela velha máxima de fechar o ralo enquanto a torneira solta a água, não adianta uma empresa entregar resultados projetados se não cuidar de cada fase, cada setor, cada um de seus ativos e passivos.
Quando pensamos em uma empresa falir ou quebrar, logo nos vem em mente a ideia de inadimplência, falta de vendas, atrasos com fornecedores ou ainda bancos, mas as fraudes internas causam desastres imperceptíveis, atualmente no Brasil, uma grande empresa de vendas e-commerce apresentou um rombo inicial de 25 bilhões que após a descoberta passaram para 50 bilhões e atualmente sofre um processo de recuperação na ordem de 80 bilhões para pagamento em 2048, o que quero dizer com isto é que ninguém liga para os processos da empresa que não sejam vendas e Ebtida, mas, fraudes internas são responsáveis por 80% das quebras.
Partindo da minha explanação, que gerenciamento de risco é interessante e benéfico para empresas, por que não premiar substancialmente aqueles que cuidam e zelam de nossos negocios com algo maior que aquele famoso tapinha nas costas e um e-mail de parabéns.
Precisamos transformar a forma de gestão e adequar aos novos desafios tecnológicos, implementar mais e precisos modelos de riscos com cobertura ampla e irrestrita, do RH ao comercial, passando pela cozinha e limpeza.
Vamos premiar aqueles que usam seus dados e extintos de análise para investigar, apurar e descobrir com 5% dos valores envolvidos, um prêmio justo e ainda menor que muitas comissões de uma área comercial.
Marco Spirics 22 de dezembro das 2023 às 20:30 horas