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Conflitos profissionais, do ponto de vista do gestor, como administrar sua gestão e mediação de pessoas para a produtividade.
Eu costumo dizer que no trabalho convivemos com pessoas que gostamos e que não somos tão simpatizantes, porém, é trabalho e não se escolhe com quem se trabalha. Partindo deste princípio, nossas relações filosóficas por mais controversas que sejam devem ser colocadas de lado para que a alma profissional incorpore nosso espírito e tenhamos a produtividade necessária para nos manter empregados.
Existem pessoas que mesmo em dias bons, são mau humoradas, ranhetas, desconexas da convivência normal razoável, suas mentes estão propensas a reclamar, são toxicas, mas nossa função como gestores é ser o agente de mudanças dentro de uma empresa, capaz de explorar o potencial que estes seres de luz negra têm de melhor, há também nas relações humanas pessoas que não se entendem, não se assemelham e não conseguem se suportar no trabalho, mas individualmente trabalham bem, colocar estas pessoas juntas , como equipe é um tiro no escuro desnecessário, um erro crasso que gestores cometem ao longo de suas carreiras que afetam não somente os envolvidos, como seus pares e os reflexos podem ser maiores, queda na qualidade, no ambiente e inclusive na produção.
Lidar com pessoas é uma tarefa para poucos, conhecer características, personalidades, comportamentos e vida pessoal genérica dos seus liderados contribui para decisões mais assertivas, existem pessoas que são bem relacionadas, não importa com quem trabalhem , estes eu chamo de coringas , são estes a chave da salvação de conflitos e nem sempre quando falamos de conflitos estamos falando sobre pessoas que discutem ou brigam por motivos e fatos de desentendimentos, existem pessoas que naturalmente não se suportam mas convivem no limiar de seus limites e qualquer motivo banal pode ser o estopim para um desentendimento.
O bom gestor é aquele que sabe tirar proveito das situações e concentrar esforços nas melhores estratégias, isto inclui montar equipes e pares que se ajustem ao mínimo necessário de convivência.
Faça experiencias, tire seus funcionários da zona de conforto, alguns estão a anos fazendo as mesmas tarefas, da mesma forma, quase que como um mantra mecânico. seja perspicaz, vou confessar que se alguns dos meus gestores tivesse percebido isto a tempo, eu estaria na minha primeira empresa, onde passei 14 anos e talvez hoje estaria me aposentando nela.
Marco Spirics 03-11-2023 9:15hrs