Como começar uma argumentação sendo uma pessoa de exatas? Não há maior frase de destaque de anos que usamos até hoje, "Contra Números não há Argumentos...", então temos pontos comuns para começar esta linha de pensamentos.

Antes de entrar em números futuros e como chegar até eles, gostaria de deixar claro que se algum gestor queira implementar este tipo de sistema de conferência de desempenho numérico, deve estar disposto a ver os resultados sem manipulação de indicativos, esclareço, você deseja implantar em sua empresa um sistema de métricas, ok, vamos a eles da seguinte maneira; você precisa saber o que medir e para que medir!

1 - Indicadores de vendas (seja bruto, por produto, por ramo de classificação) não importa, crie um sistema que consiga mensurar quanto seus produtos ou serviços são vendidos.

2 - Indicadores de Custos (impostos, preço bruto, descontos, promoções) saiba quanto você paga por seus produtos e controle quanto você desembolsa para comprar seu estoque.

3 - Indicadores de despesas Fixas (aluguel, Salários, Água, Luz, Telefone. MKT) coloque métricas de redução de despesas, mas nunca se esqueça que existem valores fixos como aluguel que somente podem ser reduzidos em uma renovação de contrato, mas despesas com energia, água, pessoal e MKT tem uma certa flexibilidade.

4 - Indicadores de Prejuízos (Quebras operacionais, Fraudes, Roubos ou acidentes) controle quanto você perde e quais as causas desta perca, saber isto pode fazer uma diferença que chega em 15% em muitos casos.

Importante: Coloque estes qualificadores de forma automática, sem interferência ou alterações humanas, isto pode custar mais caro para implantar, mas garante um sistema saudável e isento de manipulações.

Bom, agora que sabemos um mínimo sobre métricas é possível tentar estabelecer alguns parâmetros que eu chamo de Futurologia, mas não é nada relacionada a adivinhação e sim tentar estabelecer estatisticamente, números e índices matemáticos com capacidade de aproximar-se de valores reais. Existem diversas formas de tentar estabelecer isto, mas posso usar um produto sazonal para melhor explicar, o Sorvete é forte no verão e fraco no inverno, podemos usar parâmetros de vendas por períodos, podemos acrescentar as estações do ano, podemos inclusive usar a meteorologia para evidenciar dias quentes, podemos comparar as vendas da semana de segunda a domingo e como se comporta seu público-alvo, um exemplo prático sabemos que todo sábado das últimas quatro semanas vendemos 120 unidades de sorvete A e a média de temperatura foi de 22ºC e que nas próximas três semanas está previsto temperaturas próximas de 28ºC, quanto vamos vender ?

Podemos fazer cálculos que determinam quanto vendemos por hora, ou ainda, a variação de 22/28 que resulta em 21% de elevação de temperatura, isto aplicado a venda atual de 120 unidades x21% = 148 unidades, mas historicamente nosso negocio de sorvetes vende três vezes mais em dias muito quentes, então 148*3 =444 sorvetes.

A partir deste número , faça cenários , 5 pelo menos , dois ruins , dois bons e um mediano, concentre-se , defina padrões fixos  por exemplo 15% , 25%, 50% , 75% e 80% e calcule as cinco variáveis , a partir deste ponto sua futurologia deve agir com maior precisão, quando você começar a achar seus resultados mais efetivos, não posso garantir que sempre você acerte, mas saber se seu produto é sensível ou não pode fazer você alavancar mais ou menos o estoque e a aposta.

Não existe receita de bolo e nem posso garantir que você sempre vai acertar, mas aquela máxima de quanto mais contas você fizer, mais prática você terá pode ser aplicada aqui e levada também aos colaboradores estratégicos do seu negócio, aqueles que vão gerir ou conduzir sua empresa para outros patamares de desafio.

Marco Spirics escrito em 30 de outubro de 2023 as 23:23hrs