1.- Primeramente es necesario hacer algunas consideraciones previas:
A).- Es importante anotar el número de Cuenta de Nómina, este se obtiene del estado de cuenta y tiene once dígitos
B).- Asimismo del estado de cuenta se obtiene el número del código del cliente, este es de ocho dígitos
C).- Además se tiene que tener el número del plástico, este consta de dieciséis dígitos
2.- Con estos datos, presentarse en la sucursal mas cercana del Banco Santander Serfin, llevando consigo una identificación oficial, informar sobre el extravío de la tarjeta y solicitar una reposición.
3.- Si hubiese cualquier problema, acudir a la oficina de trámite de sus Asociación, para que se le auxilie.