Post date: Jun 28, 2012 6:47:29 AM
我非常喜歡這禮拜的演講！
原來心理學可以做到的事情這麼多，從apple近期開始爭霸世界市場，消費者體驗也越來越受到重視了。我們要給消費者的東西不是更多好的硬體、更強大的功能，而是一個更好的體眼，讓他們能夠直覺的使用產品，讓產品成為他生活的一部分，為她加分，而不是成為一個負擔。 如果我們想要做出一個能在世界上打響名號的大型優質品牌，那我們所需要做的，是為消費客群著想。而該只是事後的售後服務或是任何的產品保固，那都只是次要的而已。事前的商品設計才是最最重要的一環。我們想要做出好的設計，好的商品，就要先考慮顧客真正的需求。如此一來，才能讓消費者更加喜歡這個品牌，也讓商品的銷售能夠上一層樓吧！！！
透過心理學的測試，我們可以提高消費者體驗，讓自己的商品更棒更好。我們要了解消費者的心理，抓住他們的心，才能做出好的商品！達成「科技，始終來自人性」的意義，