Post date: May 24, 2012 2:09:09 AM
使用者經驗隨著時代的推移,漸漸的變成一個產品在產出之前所要考慮的重要因素,古早時代,也許是消費者要適應產品,現代則越來越有產品要適應消費者的趨勢,畢竟如果設計及生產者自顧自的發明新產品,卻不顧消費者的感受,這個產品註定要失敗。從這段影片中,他提供了在設計及生產過程中要不斷的去思考的方法：project planning, research, modeling, requirement definition, framework definition, detailed design, implementation support….遵循這些方法,也許不一定絕對完美,但也已經算是面面俱到了。
影片還有一個重點,也是使用者經驗的最好的提醒,也就是End goal與Experience goal,最終希望得到的目標及希望使用者在使用中所感受的,這也是在設計一向新產品時要兩相權衡的東西。