Umum:
Memantau perlaksanaan penghantaran spesimen ke makmal rujukan di peringkat unit dan jabatan agar berjalan lancar.
Khusus:
1. Mengemaskini service agreement dengan makmal rujukan secara berkala mengikut ujian yang ditawarkan oleh makmal-makmal tersebut.
2. Mengadakan latihan kepada PPK dan JTMP on-call dalam melaksana dan mematuhi prosedur penghantaran spesimen agar spesimen sentiasa berada dalam keadaan yang optimum.
3. Menjalankan temperature validation secara berkala untuk bekas spesimen yang digunakan untuk penghantaran spesimen ke makmal rujukan.
4. Melaksanakan evaluation of referral laboratory secara berkala mengikut keperluan MS ISO 15189.