1. Breve resumen del plan

La crisis por el coronavirus forzó a muchas entidades a enviar a sus trabajadores a casa y realizar sus funciones a través del teletrabajo. En la mayoría de los casos en condiciones precarias. Como resultado, muchas empresas están volviendo a la presencialidad. 

El teletrabajo tiene ventajas (sostenibilidad, conciliación familiar, etc) pero hay retos que superar: la baja de la productividad, enfermedades asociadas, etc. (“The Evolution of Working from Home”, Stanford University).

ITB propone el diseño e implementación de un “kit” para entornos de trabajo híbridos que garantice la usabilidad, seguridad, confidencialidad, mantener a los trabajadores sanos y comprometidos e integridad de la solución. Adaptable a entornos de formación híbridos avanzados.

Ámbitos:

• Investigación y desarrollo para adaptar las últimas tecnologías (cloud computing, realidad virtual, inteligencia artificial, ciberseguridad, blockchain, técnicas de videojuegos para mantener la unión de los empleados…).

• Adaptación de espacios a las necesidades para la implementación (entornos de realidad virtual, operaciones de ciberseguridad, centro de proceso de datos…) para dar soporte a las tareas de investigación y desarrollo.

• Colaboración con centros de FP estatales (y Barcelona Xarxa Digital), esta tecnología ayudará a superar la falta de docentes STEM. Un formador o formadora especializada imparte formación en un centro, pero también recibe la formación estudiantes de otros centros como si estuviesen en el mismo espacio que el docente.

• Colaboración con las empresas referentes tecnológicas y con experiencia en trabajo híbrido.

Este plan buscará potenciar la inclusividad y se plantean actividades para reducir la preocupante brecha de género existente en el sector.

2. Desarrollo del plan

FASE I. Formación en Proceso de transformación tecnológica digital

Estancia formativa del equipo de centro

El equipo de docentes que participará en la estancia formativa estará compuesto por formadores y formadoras expertas en los diferentes ámbitos del sector de las TIC:

• Programación

• Administración de sistemas y redes

• Realidad virtual

• Ciberseguridad

• Diseño gráfico

• Videojuegos (técnicas para mantener relación entre trabajadores, el compromiso, …)

• Hardware e infraestructura

• Psicopedagogía

Dichos formadores y formadoras tendrá una formación sólida a nivel técnico y metodológico dentro de sus respectivos ámbitos.

Las metodologías de estas formaciones serán variadas, desde cursos presenciales dentro o fuera del centro a estancias formativas en empresas colaboradoras.

Proyecto Primario 1. Transformación tecnológica digital y metodológica del centro

Para la consecución del plan, el ITB tendrá que afrontar un conjunto de actuaciones para dotar de los requisitos técnicos necesarios para llevar el proyecto a cabo.

Actualmente el ITB ya dispone de una fuerte infraestructura tecnológica dado la naturaleza de las formaciones que imparte. 

Aun así, se necesita dar un salto cuantitativo y cualitativo en entornos tecnológicos así cómo de metodologías de enseñanza / aprendizaje como se detalla a continuación:

Evolución tecnológica digital

• Creación de un laboratorio de entornos de trabajo híbrido (hybrid workplace lab : HWL).

Dotar de un espacio donde se puedan simular distintos entornos de trabajo (principalmente del sector terciario) para poder llevar a cabo todos los pilotos y pruebas del modelo híbrido de trabajo. Este espacio va a permitir probar distintos nuevos modelos de trabajo e incorporar en él todos los elementos tecnológicos necesarios para el correcto desarrollo. 

Con el objetivo de que un trabajador en su casa en el momento que desempeña su empleo se encuentre virtualmente en la oficina junto a sus compañeros de trabajo sin perder capacidad de relación, vinculación y disfrutando de las mismas herramientas que en las instalaciones de la empresa con total seguridad y confiabilidad. 

Esto también es fácilmente escalable para sentar el precedente de aulas de formación virtual inclusivas. Donde un único formador o formadora de una tecnología emergente, pueda estar físicamente en un aula con un pequeño grupo de estudiantes, pero que otros grupos de estudiantes de otros centros puedan asistir a la formación con una calidad equiparable a los que asisten físicamente con el formador.

La propuesta contempla adaptar un espacio de 200 m2 del ITB para la implementación del hybrid workplace lab (actualmente es una de las zonas de “office” para estudiantes y formadores y formadoras, que se reubicará). En este espacio también se reproducirá el entorno de trabajo básico en casa del trabajador.

Incorporará elementos cómo:

• Mobiliario multifuncional de puestos de trabajo.

• Minicapsulas con el mobiliario y la tecnología para trabajo híbrido. Fáciles de instalar en espacios reducidos. Con iluminación, acústica, video, RV, … 

• Distintas plataformas de dispositivos de trabajo: workstations, portátiles, dispositivos móviles.

• Elementos de conectividad.

• Gafas de realidad virtual.

• Elementos de video, audio, sensores espaciales y de audio 3D y RV.

• Elementos para cortafuegos, VPNs, etc, para garantizar la ciberseguridad.

• Software necesario para los dispositivos y aplicaciones.

También se adaptará un aula de formación “clásica” y que el estudiante que no esté físicamente en ella se sienta casi como si lo estuviese.

Este espacio también va a poder dar soporte a estudiantes, formadores y formadoras del centro para disponer de un espacio “no convencional” donde crear e innovar metodologías de enseñanza / aprendizaje.

Las herramientas de Realidad Virtual y Realidad Aumentada incorporando procedimientos de la creación de videojuegos son elementos imprescindibles.

• Creación de un Centro de Operaciones de Comunicaciones y Ciberseguridad (NOC/SOC) para la supervisión y vigilancia del trabajo remoto

Uno de los pilares del plan que propone el ITB es que la solución proporcione garantías de seguridad, confidencialidad e integridad. Por este motivo se propone la creación de un SOC orientado a la gestión del teletrabajo de la empresa que centralice las operaciones y alertas de seguridad de la solución así como el tráfico de red (NOC).

El SOC también alojará una parte de Centro de Proceso de Datos (CPD) necesario para dar soporte a todos los elementos necesarios de la infraestructura.

Incorporará elementos cómo:

• Videowalls de monitorización de eventos de seguridad y alarmas.

• Sondas de monitorización de tráfico y alertas.

• Equipos de centralización de eventos de los sistemas de información.

• Racks para alojar todos los equipos (servidores y appliances) necesarios.

• Climatización del espacio del CPD.

Transformación metodológica

• Formación en metodologías activas, especialmente en aprendizaje basado en retos (ABR).

• Formación en procesos evaluativos, haciendo énfasis en la evaluación en entornos híbridos.

• Gestión de grupos de trabajo y equipos. El trabajo en entornos distribuidos y remotos presenta retos en la gestión y seguimiento de los equipos.

• Adaptación de metodologías a estudiantes NESE a la nueva transformación tecnológica y digital. Los estudiantes con necesidades especiales no pueden quedar atrás de toda la transformación que representa este plan.

• Utilización de las RRSS para potenciar la motivación de los estudiantes.

• Utilización de las RRSS para reducir la brecha de género en el sector de las TIC.

Teniendo en cuenta lo detallado anteriormente se ha propuesto una partida presupuestaria estimada para este proyecto de 401.000€.

Validación y ejecución

Seguimiento y revisión del proyecto Primario 1 por parte de la administración competente y de la Secretaría General de Formación Profesional. 

FASE II. Diseño y Ejecución de Proyectos

Proyecto Primario 2. Actuaciones de acogida y formación de formadores y formadoras de CCAA

El ITB está situado en la ciudad de Barcelona, barrio La Trinitat Nova, en un punto equidistante entre el distrito 22@ de Barcelona y el Parc Tecnològic del Vallès, los dos núcleos principales del sector productivo tecnológico de Catalunya. Está también tocando al pulmón forestal de Barcelona, Collserola.

La ciudad de Barcelona y su entorno tiene una amplia oferta hotelera que permite alojar a los docentes que se desplacen a Barcelona procedentes de otras CCAA a realizar las formaciones que imparta el ITB.

Con la finalidad de asegurar la calidad de las formaciones, el número máximo de participantes por formación será de 20 docentes.

Se plantean una serie de cursos de formación en los siguientes ámbitos:

Ámbito digital

La relevancia de la formación digital del profesorado en áreas específicas relacionadas con la tecnología educativa, como la realidad virtual/aumentada, el uso de dispositivos digitales, la creación de contenidos y la gestión de entornos virtuales de aprendizaje. 

3.- Selección de Contenidos de Realidad Virtual: La formación se centra en cómo elegir o crear contenidos de RV/RA relevantes y alineados con los objetivos de aprendizaje, asegurando que la tecnología se utilice de manera efectiva y significativa tanto en los puestos de trabajo como en el aula.

4.- Diseño de Contenidos interactivos e inmersivos: Creación de contenido visual inmersivo, como presentaciones interactivas, videos educativos y recursos online, para enriquecer las formaciones.

5.- Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA): Utilizar entornos virtuales de aprendizaje, como plataformas de gestión del aprendizaje (LMS), para administrar el contenido del curso, las comunicaciones y las interacciones online.

Ámbito metodológico

Las metodologías efectivas aumentan la motivación de los estudiantes al hacer que las clases sean más interesantes y relevantes para sus vidas. La preparación para el aprendizaje a lo largo de toda la vida: no solo se trata de cómo enseñar, sino también de cómo aprender. Los docentes capacitados en metodologías eficaces pueden inculcar a sus estudiantes habilidades de aprendizaje autodirigido, lo que los prepara para aprender a lo largo de toda la vida.

6.- Enfoque en el Aprendizaje Activo: La formación docente que fomenta el uso de enfoques pedagógicos que involucran activamente a los estudiantes en el proceso de aprendizaje, promoviendo la participación y la retención de conocimientos.

7.- Diversificación de Estrategias de Enseñanza: La formación ofrece a los docentes una amplia gama de estrategias de enseñanza, lo que les permite adaptar su enfoque a las necesidades y estilos de aprendizaje de los estudiantes.

9.- Evaluación Formativa: Las metodologías adecuadas incluyen la evaluación formativa, que permite a los docentes realizar un seguimiento del progreso de los estudiantes de manera continua y ajustar la enseñanza según sea necesario.

10.- Individualización del aprendizaje: Permiten a los docentes adaptar la metodología para satisfacer las necesidades individuales de cada estudiante, lo que promueve un aprendizaje más efectivo y personalizado.

11.- Fomento del pensamiento crítico: La formación en metodologías efectivas ayuda a desarrollar habilidades de pensamiento crítico en los estudiantes, alentándolos a cuestionar, analizar y resolver problemas de manera independiente.

12.- Innovación Pedagógica: Promueve la innovación en la enseñanza, lo que puede llevar al desarrollo de enfoques pedagógicos nuevos y más efectivos.

Ámbito tecnológico

Nos encontramos en un momento de cambio constante en nuestro sector, por ello es completamente necesario la formación docente en estos campos:

14.- Cloud Computing: La constante migración a entornos de cloud computing hace que sea importante que los docentes tengan los conocimientos y competencias para trabajar en entornos de computación a la nube, ya sea con infraestructura como servicio (IaaS) o en plataformas (PaaS). 

15.- Blockchain: Cómo utilizar la tecnología blockchain para asegurar la integridad y autenticidad de las transacciones y operaciones online distribuidas. Se trata de una tecnología en constante crecimiento y que es importante que los docentes conozcan de primera mano para incorporarlas en proyectos o actividades en el aula. 

16.- Comunicaciones seguras: Securización y control de las comunicaciones en un entorno global que requiere de control y privacidad. A partir del uso de dispositivos de red, cómo garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de dichas comunicaciones. 

19.- Desarrollo de aplicaciones. Formación orientada a hacer cursos en distintos niveles de experiencia en frameworks de programación de lenguajes como Kotlin, Javascript, Pythn, C#, etc.

20.- Mejora de la Calidad Educativa: La capacitación en tecnología educativa permite a los docentes ofrecer una experiencia de aprendizaje más rica y atractiva para los estudiantes. Esto puede mejorar la calidad de la educación y aumentar el compromiso de los alumnos.

21.- Competencia Laboral: Los docentes que están bien versados en tecnología tienen una ventaja competitiva en el mercado laboral. La demanda de educadores con habilidades tecnológicas está en constante crecimiento, y esto puede aumentar las oportunidades de empleo y promoción.

22.- Adaptación a las Tendencias Emergentes: La formación docente en tecnología permite a los educadores adaptarse a las tendencias tecnológicas emergentes, como la inteligencia artificial, la realidad virtual, la automatización e Internet de las cosas, que están transformando rápidamente la educación y la sociedad en general.

24.- Personalización del Aprendizaje: Las tecnologías educativas pueden permitir la personalización del aprendizaje, adaptando la enseñanza a las necesidades individuales de cada estudiante. La formación docente en este sentido es crucial para aprovechar estas herramientas al máximo.

25.- Uso Responsable de la Tecnología: La formación docente en tecnología también incluye la enseñanza de un uso responsable y ético de la tecnología, ayudando a los estudiantes a comprender los impactos sociales, culturales y ambientales de la tecnología.

27.- Eficiencia: Las herramientas tecnológicas pueden simplificar y agilizar las tareas administrativas y de evaluación de los trabajadores y docentes, permitiéndoles enfocarse más en la lógica de la entidad y en la interacción con las personas.

28.- Innovación pedagógica: La formación en tecnología educativa también fomenta la innovación en la pedagogía. Los docentes pueden desarrollar nuevas estrategias de enseñanza y métodos de evaluación que aprovechen las posibilidades que ofrece la tecnología.

29.- Inclusión Educativa y laboral: La tecnología puede facilitar la inclusión de estudiantes con diversas necesidades educativas. La formación docente en tecnología ayuda a los educadores a utilizar herramientas que hacen que la educación sea más accesible para todos.

30.- Aprendizaje Continuo: La formación en tecnología no es estática; los docentes deben estar dispuestos a aprender de manera continua para mantenerse actualizados. Esto fomenta una cultura de aprendizaje constante en las instituciones educativas.

31.- Colaboración y Comunicación: La tecnología facilita la colaboración y la comunicación entre docentes, estudiantes y familias. Una formación adecuada en este ámbito promueve un entorno educativo más conectado y eficiente.

Estos puntos destacan la importancia crucial de la formación docente en el ámbito tecnológico para adaptarse a un entorno educativo en constante evolución y preparar a los estudiantes para un futuro cada vez más tecnológico.

Teniendo en cuenta lo detallado anteriormente se ha propuesto una partida presupuestaria para este proyecto de 145.000€.

Proyecto Primario 3. Proyectos de innovación e investigación aplicada con centros

Como se ha indicado en la descripción del plan que propone el ITB, los proyectos de innovación e investigación pivotan sobre la creación de un entorno de trabajo híbrido para empresas, que garantice tanto un trabajo presencial cómo en remoto coordinado y equitativo. Dichos proyectos también van a ser de aplicación para el entorno de las actividades de enseñanza / aprendizaje. Pensando en la formación semipresencial de calidad.

Actualmente el ITB ya está participando en proyectos de innovación e investigación, hecho que permite a los/las estudiantes colaborar con otros centros y empresas con el objetivo de encontrar soluciones a problemas y necesidades reales. El hecho de participar como centro de excelencia va a permitir ampliar el alcance de los proyectos actuales y el liderazgo de los mismos, aportando una motivación extra a docentes y estudiantes. También va a permitir mostrar el motor que representa la FP para empresas, aportándoles profesionales cualificados y soluciones innovadoras.

A continuación se detallan las líneas de investigación y desarrollo que se van a realizar, indicando también con qué empresas, entidades y organismos oficiales se va a colaborar:

• Desarrollo y aplicación de la realidad virtual / realidad aumentada junto con inteligencia artificial en el entorno de trabajo. Tiene que permitir a la persona que está trabajando todo una experiencia de usuario en tiempo real con otros entornos remotos, contemplando entornos de audio y vídeo, así como experiencias de interrelación con otras personas. 

• Desarrollo de software para la asistencia al puesto de trabajo. Contempla la investigación y creación de software necesario para dar soporte al empleado trabajando en modo híbrido, como puede ser control de presencia, integridad y veracidad de acciones en remoto.

• Definición de un centro de comunicaciones y operaciones de seguridad. Es necesario desarrollar un centro de redes y seguridad para que recoja y analice todos los eventos que se generan en un entorno de trabajo híbrido.

• Desarrollo de aplicaciones móviles y plataformas de gaming para la motivación de los usuarios. El hecho de utilizar entornos híbridos hace que las personas estén la mayor parte del día en un entorno aislado. El objetivo es investigar el desarrollo de aplicaciones innovadoras, utilizando inteligencia artificial, que motiven a los usuarios que están trabajando en modo remoto dentro de un entorno híbrido. A la vez es importante que permitan mantener la unión y conexión con el resto de compañeros de trabajo o estudio.

• Investigación y desarrollo de mecanismos de autenticidad de las actuaciones realizadas en entornos no presenciales. Es muy importante para las empresas e instituciones dotar de soluciones que garanticen la veracidad de las operaciones que requieren de la certeza de que han sido realizadas físicamente por la persona que dice ser. Se van a utilizar tecnologías como blockchain junto con tecnologías de tratamiento de imagen como de inteligencia artificial. Un ejemplo aplicado al mundo educativo es la realización de pruebas en remoto.

• Incubación de proyectos asociados a este plan. El alumnado que participará en los distintos proyectos de investigación dispondrán de la opción de realizar la incubación del proyecto en un espacio de innovación espai Benjamí. Este espacio es una cesión del ayuntamiento de Barcelona (distrito de Nou Barris) al ITB para realizar proyectos de emprendimiento por parte de estudiantes del ITB y también de la “Deià Escola d’Art i Disseny”.

Empresas

• Seidor

• Grayl Cyber Tech

• Grupo Solitium

• Mirplay

Instituciones formativas de proximidad para pruebas de primeros pilotos

Será necesario tener colaboradores de proximidad para no alargar las pruebas de los primeros pilotos.Necesitamos que dispongan de un espacio y medios tecnológicos.

Tenemos la suerte de pertenecer a la res Be_Pro Barcelona Xarxa Digital, que aglutina los centros de FP públicos que tienen oferta de la familia de informática y comunicaciones.

Contamos con la predisposición de estos centros: 

• Institut Pedralbes

• Institut de Tecnologies de la Informació i Comunicacions de Barcelona

• IOC - Institut Obert de Catalunya

Entidades i organismos

• Ateneus de fabricació

• FIB

• Mobile World Capital

• Ayuntamiento de Barcelona - Distrito de Nou Barris

• Barcelona Activa

Proyecto Primario 4. Detección de necesidades de perfiles en el sector o subsector

En base a las formaciones recibidas, a los proyectos de innovación e investigación y las estancias formativas en empresas, detectamos perfiles profesionales que requieren de una especialización. Por ello se prevé que los perfiles que describimos pasen a completar un amplio catálogo de salidas profesionales que cubran las necesidades del alumnado en el desempeño de su futura carrera profesional:

• Perfil técnico de desarrollador en realidad virtual y aumentada.

• Perfil técnico de administración de sistemas en entornos cloud.

• Perfil técnico de operador de SOC (centro de operaciones de seguridad).

• Perfil técnico de desarrollador con herramientas de inteligencia artificial.

• Perfil técnico en desarrollo en tecnologías blockchain.

Así mismo, vemos necesario el reforzar y actualizar los siguientes perfiles ya existentes:

• Perfil técnico en administración de sistemas y redes.

• Perfil técnico de montaje y mantenimiento de equipos microinformáticos.

Teniendo en cuenta lo detallado anteriormente se ha propuesto una partida presupuestaria para este proyecto de 3.000€.

Proyecto Primario 5. Propuesta de revisión curricular afectada

El plan propuesto por el ITB implica el trabajo e investigación con nuevas tecnologías, que sin duda pueden generar un gran interés entre los / las estudiantes. Por ese motivo, y aprovechando la inclusión de estas nuevas tecnologías, se propone en este proyecto la revisión de los currículums que se ven involucrados en el marco del presente plan de innovación como centro de excelencia.

Por este motivo se propone la revisión de los siguientes currículos actuales para la revisión y actualización de contenidos:

• CFPS ISE1 Animaciones en 3D, juegos y entornos interactivos, perfil profesional mundos virtuales, realidad aumentada y gamificación: revisión y actualización de contenidos

• CFPM IC10 Sistemas microinformáticos y redes: revisión y actualización de contenidos.

• CFPS ICA1 Administración de sistemas informáticos en red perfil de ciberseguridad: revisión y actualización de contenidos.

También podría dar lugar a formalizar una propuesta de nuevos CCFF que abarquen algunos de los ámbitos emergentes.

Nuevas ofertas de CCFF de Grado Medio Digitales

La oferta actual de los CCFF de Grado Medio de la familia de informática y comunicaciones se planificó hace décadas. Hoy en día, tanto el ciudadano objetivo de estas formaciones, como el entorno digital, han cambiado radicalmente.

Es necesario plantear nuevas formaciones motivadoras para esta franja de edad y que sean atractivas para el público femenino y atraerlo al sector digital.

Formaciones multidisciplinares que tengan relación con la informática, con imagen y sonido, que refuercen competencias básicas desde una perspectiva profesional actual.

Formaciones que den la vuelta a la realidad, que hagan ver al estudiante la versión profesional del día a día que viven con las redes sociales o con los videojuegos. 

Formaciones que también ayuden a estos jóvenes evitar situaciones de dependencia, que aporten control emocional, que promuevan la actividad física y que les otorgue capacidades de visión crítica.

Estos nuevos CCFF de grado medio podrían dar continuidad en grados superiores de diferentes familias profesionales.

Además, todos estos “nuevos trabajos” desde sus inicios se han desarrollado en formato remoto o híbrido.

Otras formaciones digitales asociadas a otras familias profesionales

Otras líneas curriculares interesantes son que, en alianza con centros referentes de otras familias profesionales diferentes a la de Informática y Comunicaciones, realizar propuestas de nuevos cursos de especialización en ámbitos donde se observe la necesidad de que los estudiantes adquieran una mayor competencia digital por demanda de las empresas de su sector. 

Por ejemplo, un curso de especialización de Bioinformática para titulados superiores de la familia sanitaria, les ayudará a adquirir competencias sobre el tratamiento y visualización de datos biomédicos. Muy solicitado por el sector sanitario.

Teniendo en cuenta lo detallado anteriormente se ha propuesto una partida presupuestaria para este proyecto de 6.000€.