#Google地圖商家認證經驗分享

申請「商家認證」以防止惡意改名~

教育部已經公文函示出來了!

在新北市因為有三百多間學校

所以~滿多有趣的狀況~

分享給大家參考!

1.我的學校沒有出現申請按鈕ㄟ?

因為已經申請過了~

可能要問前輩管理帳號是哪一個~

但至少已經卡住!恭喜!

2.我要用甚麼帳號申請?

以能交接、傳承的公務帳號為準!

例如學校自有G服務網域的管理帳號、或者資訊組長在縣市網域的管理帳號，以利交接。

萬一都有問題或不方便，就一定要確認好用誰的帳號先卡住！

3.我們學校忘記管理帳號的密碼(或帳號)?

很抱歉!找誰都沒用了!嗚嗚嗚!

請盡全力找前輩詢問，或者依照G後台管理機制回報忘記密碼

參考以下說明~

https://support.google.com/a/answer/33561?hl=zh-Hant

4.我從來沒用過會怕怕的?!

沒關係~新北有阿源幫忙做好申請流程!歡迎參考、分享~

https://docs.google.com/....../1-vU....../edit......

5.申請好之後為什麼還沒有拿到確認通知?

因為G地圖部門在美國，處理全球業務，真的要排隊了!

更別說全台灣有上萬間大學、中學、小學、幼兒園~

就如同疫情爆發時，排最久的是打疫苗......

但先卡住帳號就對了!!!!

6.我申請時，學校校名很尷尬，出現禁制問題怎麼辦?

有些學校校名可能涉及性別、不雅等等剛好的字詞

當下就會被卡住!

除了向Google地圖反應之外

有個小技巧看貴校要不要使用：

就是把所有的字詞全部加一個空格就可以了!

例如：

假設有「新北市三峽區普龍共國民小學」~

因為「普龍共」是不雅字眼就會被擋住

不介意的話~請改成

「新 北 市 三 峽 區 普 龍 共 國 民 小 學」

就會通過!

為什麼要每個字都空格?因為這樣比較整齊啦!看起來像全形字!

7.如果Google地圖上校名正確，仍然有小字是惡改的如何處理?

別急!因為夥伴們最近都不斷注意學校地圖~

所以學校地圖的區塊都下載到快取區了!因此會有殘留文字~

一般來說清理瀏覽器快取重新抓就好了!

手機或載具如果一直出現~就移除APP重新安裝即可正常!

8.雖然校名都正常，但有人在學校旁邊弄了一個不雅地名，可以申請處理嗎?

首先，最早的地名修正表單已經停用了!

一切機制回到Google地圖的反應機制!

所以，如果學校旁有人惡意弄了一個影射的地名

請點選該地名後，點選下方「修改建議」，點選該「商家停用」，提出申請即可!

後面就需要等待一下了!

9.為什麼會有地圖之亂?

其實，Google地圖是一種全球共作協作平台，用意在於透過大家一起努力，讓全球景點地名都能保持最新的圖資。而且請別忘記，大家使用Google地圖是"免費"的!~呵呵~

因此，當某地點可能修改名稱、商家關店等等，只要一般使用者反應到一定數量，後台的AI管理就會進行變更!

這部分原本是善意的機制，但......只能說我們真的要好好加強數位素養或數位公民的概念。

為因應可能發生的問題，其實也有反應申訴機制，但一下子數量太大了!來不及改或者改了又改!

事實上在全球也都有發生類似，但臺灣有媒體、民代、教育團體等等關心。更別說一般民眾使用G地圖導航時，假設去學校辦公，結果導航語音居然出現「您已經到達新北市XX低級中學」的那一刻，就知道感受有多糟糕了!

這就會涉及毀謗、故意使人不正確等等法律問題!

10.之後呢?

首先要感謝教育部中央長官出手，相信大家這兩天已經發現一切正常了!真的要為長官鼓掌喝采!~

但要不要「以訟止謗」?建議如果是學生，還是以教育為主!

而且申請好「商家認證」並不能保證不會被修改喔!

只是拉高難度，並且日後有人刻意修改會發信通知管理者!

所以

最重要的是我們除了數位採購、教學法培訓與擴散

對於數位的社會責任、數位倫理、數位品德的培養與訓練

更是需要努力!

新北這邊已經在嘗試將數位素養與12項品德作結合與規劃

也是為了呼應未來聯合國與我國教育部的教師學生AI素養能力框架中

以人為本的社會責任與倫理議題~

所以，地圖之亂的"之後"，其實才是更要努力去思考、發展的時刻!

以上經驗與大家分享~

信源老師製作分享~google地圖商家認證流程說明