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MANUAIS
Utilização do endereço de correio institucional, Google Classroom e Google Reunião/Meet por parte dos encarregados de educação, pais e alunos
Utilização do endereço de correio institucional, Google Classroom e Google Reunião/Meet por parte dos encarregados de educação, pais e alunos
Informamos todos os Encarregados de Educação, Pais e Alunos que é OBRIGATÓRIA a utilização do endereço de correio institucional por parte de TODOS OS ALUNOS/ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO desde o Pré-Escolar até ao 12.º ano. Esta ferramenta é a base de acesso a outras plataformas de aplicação de aulas à distância - Google Classroom (sala de aula online onde professores e alunos comunicarão) e Google Reunião/MEET (onde haverá lugar às aulas e reuniões em videoconferência). O correio eletrónico institucional, em conjunto com o GIAE Online, serão as ferramentas de privilegiadas para a comunicação entre Encarregados de Educação, Pais e Alunos e os Diretores de Turma e Serviços Administrativos do Agrupamento.
Caso os alunos/EE tenham dúvidas sobre a utilização do Google Classrooom podem consultar a seguinte ligação - Como utilizar o Google Classroom (para alunos)
O acesso à conta institucional é realizado através dos seguintes passos:
O acesso à conta institucional é realizado através dos seguintes passos:
2. Introduzir o email (completo) do tipo "a????@aescolasalpendorada.com", em que "????" é o número de processo interno do aluno que se encontra no cartão do aluno do tipo "1234" (caso não saiba qual é o número, deve consultar a listagem da turma onde o aluno está inscrito para o obter)
2. Introduzir o email (completo) do tipo "a????@aescolasalpendorada.com", em que "????" é o número de processo interno do aluno que se encontra no cartão do aluno do tipo "1234" (caso não saiba qual é o número, deve consultar a listagem da turma onde o aluno está inscrito para o obter)
3. A palavra-passe é o NIF do ALUNO e será solicitado que altere esta palavra-passe para outra à escolha aquando do primeiro acesso.
3. A palavra-passe é o NIF do ALUNO e será solicitado que altere esta palavra-passe para outra à escolha aquando do primeiro acesso.
Caso os alunos/EE tenham dificuldade em aceder ao seu email institucional, deverão entrar em contacto com o diretor de turma ou poderão enviar um email para suporte@aescolasalpendorada.com com as seguintes informações:
1. Identificação do aluno (nome, n.º, turma e n.º do cartão);
2. Identificação do Encarregado de Educação e respetivo email de resposta;
3. Descrição o mais detalhada possível do problema.
IMPORTANTE: A utilização do endereço de correio institucional alojado no domínio da Google, que através da sua política de utilização e de acordo com a lei de execução do Regulamento Geral Sobre Proteção de Dados, aprovada no dia 12 de junho de 2019, e da Política de Privacidade e de Proteção de Dados do Agrupamento de Escolas de Alpendorada, prevê a idade mínima de 13 anos (também aplicável a inscrição em redes sociais, etc.). Por este motivo, a responsabilidade de gestão desta conta pertence ao respetivo Encarregado de Educação, que deve garantir a sua utilização apenas para fins académicos. Esclarece-se que a conta institucional, que contém uma série de restrições e regras de controlo e de segurança maiores do que uma conta Google "normal" por ser uma conta vocacionada para o ensino, será eliminada no fim do percurso escolar do aluno no agrupamento.
TODOS OS ALUNOS/EE DEVERÃO TER ACESSO À SUA CONTA INSTITUCIONAL (endereço de correio eletrónico) O MAIS RAPIDAMENTE POSSÍVEL.
AS CONTAS INSTITUCIONAIS DO ANO ANTERIOR CONTINUAM ATIVAS, TENDO SIDO CRIADAS PARA O PRESENTE ANO LETIVO NOVAS CONTAS PARA TODOS OS ALUNOS QUE FREQUENTAM PELA PRIMEIRA VEZ O NOSSO AGRUPAMENTO.
INFORMAÇÃO
INFORMAÇÃO
- 02 de setembro de 2026 -
Novas Contas Institucionais dos(as) Alunos(as) com n.º de Processo de "a6498" a "a6666"
Novas Contas Institucionais dos(as) Alunos(as) com n.º de Processo de "a6498" a "a6666"
Foram criadas contas institucionais dos alunos com o n.º de processo "a6498" a "a6666". Neste grupo de alunos estão incluídos alunos novos no agrupamento, desde o pré-escolar até ao 12.º ano. O acesso pelos EE/alunos é do tipo "a0000@aescolasalpendorada.com" através do Gmail, sendo a palavra-passe o NIF do ALUNO e o "a0000" deve ser substituído pelo n.º de processo do aluno.
As contas existentes, anteriores ao "a6498", não foram alteradas.
Problemas ou questões relacionadas com o assunto, os EE devem consultar a seguinte página.
Para a reposição de palavras-passe, deve ser enviada uma mensagem para suporte@aescolasalpendorada.com a partir do endereço de email PESSOAL do encarregado de educação REGISTADO na ficha do(a) aluno(a), para efeitos de validação de veracidade. Em alternativa podem ser contactados os nossos serviços administrativos.
FAQ Alunos
FAQ Alunos
Resolução do problema de "Acesso bloqueado" em alguns equipamentos
Resolução do problema de "Acesso bloqueado" em alguns equipamentos
Se o seu dispositivo móvel apresentar a mensagem de "Acesso bloqueado" na tentativa de acesso às contas institucionais dos alunos, semelhante à imagem abaixo, trata-se de um erro de configuração do dispositivo e não há qualquer problema nas contas dos alunos. Aconselha-se o seguinte procedimento/verificação:
Instalação da aplicação Gmail para Android no dispositivo móvel e que, caso não tenha, crie um forma de desbloqueio do telemóvel - código, impressão digital, etc. (se não o tiver, não será possível registar a conta no dispositivo).
Como forma de despiste do problema, deve tentar autenticar-se na conta através de um computador com as credenciais (utilizador + palavra-passe). Se conseguir aceder, o problema não é das credenciais ou da conta, mas sim do dispositivo móvel pelo qual pretende ligar-se à conta.
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