現金控除制度について

現金控除制度の概要

現金控除制度とは

配達時に回収いただいた代金（現金残高）が、報酬から控除される制度です。
- 例：1月16日締め報酬が10,000円、回収代金が5,000円であった場合
- 報酬（10,000円）から回収代金（5,000円）が控除されるため、1月25日前後に振り込まれる報酬金額は5,000円となります。

※自動的に報酬から控除されます。特別な手続きを行っていただく必要はございません。

※アプリの表示方法に変更はございません。

アプリの表示と振込金額について

配達パートナーアプリの表示について

配達パートナーアプリにはこれまで通り、控除前の報酬が表示されます。
- そのため、実際に口座に振り込まれる金額とは異なります。あらかじめご了承ください。
- お支払いレポートに、現金配達分の金額が控除された正しい金額が明記されます。
締め日直後にアプリに表示されている現金残高がアップデートされるわけではございません。あらかじめご了承ください。
- 締め日〜振込日の間に、アプリに表示されている現金残高がアップデートされます。（1日〜10日、または16日〜25日の間）

Q. Kyashアプリでの送金は可能ですか？

A. 2023年12月11日をもちまして、Kyashからの送金受付は終了いたしました。

Q. 現金控除制度導入により、確定申告はどのように変化しますか？

A. 確定申告の手順につきましてはWolt サポートでは回答できかねますため、お手数ですが税務署または税理士にご相談ください。

Q. 締め日の時点で報酬額が現金残高を上回っていない場合、報酬が発生しないということでしょうか？

A. ご認識の通りでございます。

Q. 報酬振込時点で報酬額が現金残高を上回っていない場合、残りの現金残高を送金する必要がありますか？

A. 送金いただく必要がございます。アプリから送金をお願いします。アプリからの送金について詳しくはこちらをご確認ください。

Q. いつ時点の現金残高が控除の対象となりますか？

A. 2025年8月25日の振り込みまで：締め日（16日・1日）の午前4:00時点の現金残高が控除の対象となります。
　2025年9月10日（8/16~8/31の報酬サイクル）より、報酬振り込み時の現金残高が控除の対象となります。詳しくはこちらをご覧ください

Q. 控除された金額を返金していただくことは可能ですか？

A. 一度控除された金額の返金対応はできかねます。あらかじめご了承ください。

Q. アプリに表示されている報酬と、実際に振り込まれた金額が一致しません。

A. アプリに表示される金額は、現金残高控除前の金額となります。実際に振り込まれる金額は、現金残高控除後の金額となっております。

Q. 報酬から控除された金額はどこで確認することができますか？

A. お振込日前後に送付されるお支払いレポートにてご確認いただくことができます。
または、配達パートナーアプリの「現在の現金残高」ページにてご確認いただくことができます。
控除された金額は、報酬振り込み日の「送金済みの金額」として表示されます。(下記画像参照）

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