このセクションでは、実際にこれからWolt の配達パートナーとして稼働をするために必要な準備しておくべきことについて学習します。
初めての稼働でも安心してスタートできるよう、アプリ設定・装備・基本操作を短時間で整えましょう。
アプリの設定は位置情報設定が「常に許可」に設定されているかご確認ください👀
iPhone をご利用の場合:Wi-Fi をONにすることで位置情報の精度がより正確になります。
Android をご利用の場合:Wi-FiをONのまま稼働してしまいますと問題が起こりやすいという報告をお受けしているため、OFF設定でのご稼働を推奨します。
正確な位置情報を送信するためにも、アプリの省電力モード🔋はOFFにしましょう。
以下のような時に通知をお送りいたします
登録地域の需要が高い時📈
報酬が通常時よりも上乗せされている時⤴️
ピークタイム🛍️ ...etc
その他にもおトクな情報を見逃すことがないよう、ぜひ通知をONにしておきましょう👍
都市の変更をしたい場合は、配達パートナーアプリの「サポート」をタップして、下記の手順に従ってサポートまでご連絡ください。
エリアを選択した後に、サポートに問い合わせまでお願いいたします。エリア選択だけでは、変更は完了しておりません🙇
常に下記を意識し、清潔感を保ちましょう。
✅ 服が汚れていないか
✅ タバコの臭いがしないか
✅ 爪や指が汚れていないか
✅ 配達バッグが汚れていないか
お客様・レストランパートナー視点を持って配送準備をしましょう!
特に稼働中のタバコは控えましょう!お客様から配達の際に以下のようなフィードバックをいただいたこともございます😭
💬 商品にタバコの匂いがついていて、残念でした
💬 紙袋がタバコ臭くなっており、飲み物も漏れていた。