Hotovostní objednávky 

📲  Přehled o stavu vaší hotovosti naleznete v aplikaci - sekce FINANCE

⚠️  Nemůžete najít svůj QR kód? Svůj QR kód naleznete v chatbotovi v kurýrské aplikaci v sekci hotovost/QR kód. 

🏧  Kdy a jak odevzdávat hotovost?

1) Pokud: 

• částka hotovosti překročí 4000 Kč 

anebo

• máte hotovost u sebe 7 a více dní (nezáleží na dosažené částce). - tato lhůta se počítá ode dne, kdy poprvé obdržíte hotovost od zákazníka po vašem poslední úplném vkladu ( tj. stav hotovosti po vkladu byl 0 Kč.)

je třeba vždy odevzdat veškerou hotovost.

Hotovost doporučujeme odevzdávat na konci každého dne (při dosažení limitů výše dochází k pozastavení aplikace).

2) Ať už zmíněné limity byly nebo nebyly překročeny, je potřeba, aby úplně každý vklad srovnal stav hotovosti pod 50 Kč. V opačném případě vás aplikace nepustí zpět online. Například:

• Mám u sebe hotovost 500 Kč a vložím 300 Kč - aplikace mě nepustí zpět online. ❌

• Mám u sebe hotovost 500 Kč a vložím 460 Kč - aplikace mě pustí zpět online. ✅

⚠️   

💸  Je důležité mít u sebe následující složení hotovosti: 2x500 Kč, 2x200 Kč, 4x100 Kč a 200 Kč v drobných.

❌  Stále platí, že stravenky a cizí měnu nepřijímáme. V případě, že by chtěl zákazník platit stravenkami/cizí měnou a neměl hotovost, vždy se prosím obraťte na podporu. 

💡 Partnerský kurýr má hmotnou zodpovědnost za hotovost společnosti Wolt, za manipulaci s hotovostí, posílání hotovosti přes terminály Sazka a za to, aby měl vždy u sebe požadovanou částku na vrácení zákazníkovi.

💵 Česká Národní banka ukončí platnost k 1.7. všech starších bankovek, v nominálních hodnotách 100 - 2000 Kč (se starým stříbrným proužkem). V případě, že narazíte na takovou bankovku, můžete si ji vyměnit v jakékoliv bance. Výměna starších bankovek je časově neomezená. Více informací naleznete na této stránce.