Ouvidoria da Visa

A investigação de denúncias e reclamações é um serviço da Vigilância Sanitária de Palmitos onde são apuradas as demandas de cidadãos, empresas e órgãos públicos (Ministério Público, Procon etc…). Nossa Ouvidoria é o setor responsável por registrar estas manifestações dos usuários, tipificar, tratar, intermediar e buscar a respostas encaminhando a solução das demandas ao cidadão, sempre respeitando e fiscalizando prazos conforme previsto em lei.

Salientamos que todas as denúncias e reclamações tem caráter sigiloso, sendo resguardada a identificação do usuário, porém, se o denunciante for sigiloso não serão enviadas informações acerca do atendimento realizado. 

Contato com a ouvidoria: